Şimdi Ara

Asus ve Pentanın Rezilliği

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
1 Misafir - 1 Masaüstü
5 sn
16
Cevap
0
Favori
765
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
2 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • arkadaşım 1 adet gtx 1060 asus dual 6 gb marka ekran kartı bulunmakta ürün alınalı 1 sene olmadı herneyse arkadaşım sadece oyun oynar başka işi olmaz bilgisayar ile miningtir vs ile alakası yok yani adamın o kadar teknik bilgisi yok zaten herneyse biz bir akşam oyun oynuyorduk geforce experience güncellemesi geldi güncelleyim dedi arkadaş güncelledi ekran gitti ve gelmedi söktük taktık ekran kartını bilgisayar açılıyor ekrana görüntü gelmiyor ama anakarta görüntü kablosu takılınca görüntü geliyor ekran kartına bağlı iken görüntü gelmiyor sonra dedim bilgisayardan mi sorun yapiyor dedim bide benim bilgisayarda deneyelim dedim taktık sisteme bende görüntü geldi ekran açıldı çözünürlük 800x600 ekran kartına bağlı olduğu halde ekran kartını görmüyor ne çözünürlük değiştirilebiliyor nede başka birşey 1 dakika içinde görüntü benim bilgisayardada gitti bu olaydan sonra ekran kartını vatana götürdük onlar servise yolladılar yetkili servis penta seri numarasından baktim 1 ay bekledik kartı araya bayram girdiği için kart geldi servisin kart için yazdıklarını birebir yazıyorum adam sorunu bile doğru düzgün yazamamiş bu adam pentada çalışıyo birde yazık günah

    Penta Yetkili Servisinin cevabı:Üründe yapılan incelemelerde kullanıcı kaynaklı kompanet kopuğu vardır pcb'de veri yolu kopuğu mevcuttur ürün onarılamamaktadır ürün garanti dışı kapsamındadır bu sebeble ürün iade edilmiştir.

    vatan bilgisayardan arkadaşım almaya gittiğinde teknik servise bakan arkadaş bunu geri niye yollamışlar anlamadım demiş bunu sen bozmuş olamazsın ben bunu tekrar yollayacağim sende asusu ara durumu anlat dedi bugün aradik pek bir faydası olacağini sanmıyorum fazla bilgili bir arkadaşa denk gelmedik aradiğimizda

    bu arada ekran kartını windows 7 ile çalıştırıyorduk windows 7 ile kullanırkende şöyle bir sorun vardı ekran kartının hertz değerini değiştiremiyorduk 144 hz monitörü var arkadaşımın adam 60 hz'de oynuyordu mecburen 2 gün dayandı 3. gün format attik format atmadan önce monitör hertzini değiştirmek için ayarlara girdiğimizde hertz değerleri değişmiyodu bilgisayara format attiktan sonra yine aynı sorunu yaşadık çözünürlük değiştiremedik ekran kartı gözükmüyordu sonunda bıkıp servise verdik çözümünü bir türlü bulamadık windows 7'de tam performansını alamıyorduk 144 hz kullanabilsek gene sıkıntı yaşatmayacaktı ama kullanamadik Bunlar yaşandıktan sonra asustan ürün falan almam artık garanti iyidir diye iyi firmalardan ürün al firma kullanıcı hatası desin ürünün herhangi bir yerinde ne kırık var ne darbe aldı arkadaşımda benimle aynı fikirde bu saatten sonra asus falan almam dedi müşteri bu kadar mağdur edilmemeli bizim yapmadiğimiz birşeyi bizim yapmiş gibi göstermeleri çok sinir bozucu alıcaksanız gidin msi evga falan alın bunlara para kazandırmayın özellikle penta garantili ürünleri almamanızı tavsiye ederim...







  • Burada defalarca Experienceyi kurmayın diye milleti uyarıyorum milletinde taktığı pek yok açıkcası nedesek boş nvidia yeni seri çıkarıyor kolay gele.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Arada böyle garip sonuçlar çıkabiliyor. Servis çalışanları ürünü nasıl kontrol ediyorsa.
    Siz ürünü servise teslim ederken fiziki durumu nasıldı, görünürde hasar var mıydı?

    Geforce Ex. tek Faydası hediye Borderlands: The Pre-Sequel oyunu oldu. Onun dışında sistemde olmasa da olur.
  • peki sence msi markasını en çok tedarik eden firmanın adı ne biliyor musun?
  • ve büyük ihtimalle ekran kartını söküp takarken farkında olmadan zarar vermiş de olabilirsiniz
  • Demeyim diyorum ama böyle konular görünce zıvanadan çıkmamak elde değil yine (tekrar) uyarı mahiyetinde arkadaşlara bilgi vereyim Arkadaşlar öncelikle bir ürün garanti kapsamında gönderim işlemi yaparken ürünü teslim alan elemana mutlaka fiziksel bir hasarın görülmediği şeklinde kayıt tutturmayı unutmayınız ileride oluşabilecek sorunlara mahal vermemek için gerekli servis elemanları çok fazla bilgi sahibi olmadığı için bu tür konularda da sadece üst yöneticinin ağzı ile rapor yazıp gönderir yani seçenek yok onun içinde burada en iyi yapılacak şey yine hakem heyetine gitmek.Biraz beklemek var işin ucunda ama sonuç kullanıcı lehine olur (+) olarak kullanıcını müdahale edemeyeceği yerleri (Vida vs sökmeden )kullanıcı hatası diye kakalamaya çalışmak tam bir embesil örneği başka söze gerek yok Siz siz olun ürün alırken-gönderirken (uzaktan veya yakından) kutu içeriğini video yada fotoğraf ile belgeleyin tabi bu durum şuan mağdur olan arkadaş için geçerli değil ancak haklılığı açısından hakem heyeti kapıda duruyor Son olarak firma gözetmeksizin genel olarak piyasa ya hakim olan firmalar gereğini yapıp müşteriyi mağdur etmiyorlar aradaki servis diye geçinen ezikler sağol'sun mağdur edebiyatı (haklı-dürüst olan kullanıcılar adına) niteliksiz tespit yüzünden alanıda-satanıda mağdur ediyor,link sahibinin ve tüm bilgi sahibi olan arkadaşların gereğini yapması dileği ile iyi akşamlar...




  • Asus strix rx 480 ekran kartım çok ısınıyor diye göndermiştim ,
    ilkinde sorun yok diye geri gönderdiler taktım bilgisayara yine ısınıyor 2.defa yolladım bakımları yapıldı diye geldi yine aynı sorun devam ediyor... 3. kez yolladım nihayet düzelmişti.Anladığım kadarıyla ilk ikisinde karta birşey yapmadan geri yollamışlar.

    sonuç olarak, 3 kere vatanbilgisayara gittim 1 aydan fazla kart serviste kaldı vs vs .
    Sanırım servislerde biraz sıkıntı var yta iş yoğunlukları fazla yada işi bilen eleman vs sıkıntısı var.

    Vatanbilgisayarda verirken kontrol ettirmek bir işe yaramıyor,
    servis formunda teknin servisin arıza raporu geçerli diyor verirken yapılan kontrol önemli değil diyor.

    siz kartı söküp takarken bilmeden fiziksel bir sıkıntı olmuş olabilir mi ? birde kartı sıfır mı almıştınız.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi cobi -- 1 Eylül 2018; 10:44:26 >
  • MogoLKhan kullanıcısına yanıt
    Experience'de ne gibi sorun var hocam? ilk defa duydum onun için soruyorum. Eğer öyle bir tehlike var ise bundan sonra bende yüklemem
  • klement kullanıcısına yanıt
    Vatan bilgisayarda ürünü teslim alan arkadaş baktı ürüne hasar görülmemiştir ufak tefek kasada çizikler vardır yazmişti açiklamaya sadece yani ürün pentaya giderken hasar söz konusu değildi dişardan içinede açmadan hasar veremeyeceğimiz göre bariz bir şekilde yeni kart vermesinler diye diretiyolar kartı sadece kasaya taktik onuda insan gibi taktik abanarak zorlayarak değil çok ciddiyetsiz bir firma olduklarını anladım ben bu pentanın dolar kuru yükseldi kartlar tavan yapti diye yenisini vermiyolar gibime geliyor vatandaki çalışanda sizin bozmanızın imkanı yok dedi o bile şaşirdi işlem yapilmamasına karta

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • Hocam sorun yazılımsal falan değil Asus'un DUAL kartlarının hemen hepsi sıkıntılı. Uzak durulması gereken bir model bu saatli bomba resmen. Bende birkaç ay kullandım sonra sattığım arkadaşta 2 hafta içinde kart cortladı. Düşünün yani ne zaman patlayacağı belli olmuyor.
  • Merhaba şikayetvara aynı şekilde bir şikayet açabilirseniz penta bilgisayarda Serdar Bey vardı teknik servis müdürü eğer hala kendisi penta bilgisayardaysa şikayet varda şikayetleri inceleyip iletişime geçip her türlü sorunla ilgilenip çözümünü sağlıyordu.
  • deneyelim arkadaşa söyleyeyim açsin bir konu
  • Experience ve msi'in gaming app kadar gereksiz uygulamalar yok.
  • MogoLKhan kullanıcısına yanıt
    Experience yi için neden böyle dediniz bilgi verebilirmisiniz benim sistemimde de kurulu varsa bir problem kaldırcam
  • MogoLKhan kullanıcısına yanıt
    Experience nin ne gibi bir kusuru var acaba ??????
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.