Şimdi Ara

Corsair RMA Açmak, Ürün Değişimi, Detaylı Bilgiler, RESİMLİ ANLATIM !

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
581
Cevap
50
Favori
40.811
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
51 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 12345
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Corsair RMA Açmak, Ürün Değişimi, Detaylı Bilgiler, RESİMLİ ANLATIM !


    Corsair RMA Nasıl Açılır, Uluslararası Garanti, Değişim Prosedürleri, RMA İpuçları

    YENİ! Sandisk Marka Ürünlerde RMA Nasıl Açılır? Resimli Anlatım
    https://forum.donanimhaber.com/sandisk-marka-urunlerde-rma-nasil-acilir-resimli-anlatim--147563895



    Yurtdışından aldığınız ürün bozuldu, garantisi burada geçmiyor veya buradan aldığınız bir ürün için teknik servislerden bıkıp usandınız, size bir türlü çözüm üretemediler ise direkt Corsair'in sitesinden destek alabilirsiniz. Corsair'in satmış olduğu garantisi bitmemiş tüm ürünleri bu şekilde yollayabilirsiniz.

    Eğer TR'de sağlıklı bir garanti hizmeti alamadıysanız sizde burada aldığınız Bellek, PSU, Sıvı Soğutucu, Mouse gibi ürünleriniz için bu şekilde garanti desteği alabilirsiniz, prosedür tamamen aynıdır.

    Resimli Anlatım

    Site adresi yenilendi, anlatım yeni sitede benzerdir bakarak yapabilirsiniz. (2018)

    https://support.corsair.com/ww/en/app/home


    Öncelikle siteye kayıt olacağız.

    Corsair RMA Açmak, Ürün Değişimi, Detaylı Bilgiler, RESİMLİ ANLATIM !



    Bilgilerimizi eksiksiz ve doğru girmek zorundayız.

    Corsair RMA Açmak, Ürün Değişimi, Detaylı Bilgiler, RESİMLİ ANLATIM !



    Kayıt Başarılı

    Corsair RMA Açmak, Ürün Değişimi, Detaylı Bilgiler, RESİMLİ ANLATIM !



    Mail adresimize kullanıcı adı ve şifremiz geldi.

    Corsair RMA Açmak, Ürün Değişimi, Detaylı Bilgiler, RESİMLİ ANLATIM !


    Şifre geldikten sonra ilk linke giriş yapalım ve işlemlere devam edelim. (eski)

    Corsair RMA Açmak, Ürün Değişimi, Detaylı Bilgiler, RESİMLİ ANLATIM !


    YENİ 2018!

    Corsair RMA Açmak, Ürün Değişimi, Detaylı Bilgiler, RESİMLİ ANLATIM !



    Soldan başlayarak tek tek seçenekleri seçin.

    Corsair RMA Açmak, Ürün Değişimi, Detaylı Bilgiler, RESİMLİ ANLATIM !


    Standart Replacement deyip devam ediyoruz.

    Corsair RMA Açmak, Ürün Değişimi, Detaylı Bilgiler, RESİMLİ ANLATIM !



    Resim eklemek çok önemli.

    Satın aldığınızı gösteren fiş yerine ekran görüntüsü de olabilir, Amazon için örnek, Your Orders > İlgili ürünün kısmında Invoice kısmına tıklayın o sayfayı .png olarak kaydedip yükleyebilirsiniz. (Corsair hesabınızdaki Ad Soyad, Adres ile faturadakiler uyuşmalıdır.)

    Corsair RMA Açmak, Ürün Değişimi, Detaylı Bilgiler, RESİMLİ ANLATIM !



    Ticket'ımıza ulaşmak için buradan devam edelim.

    Corsair RMA Açmak, Ürün Değişimi, Detaylı Bilgiler, RESİMLİ ANLATIM !



    Ticket sayfasında yorum eklemek için buradan devam edelim.

    Corsair RMA Açmak, Ürün Değişimi, Detaylı Bilgiler, RESİMLİ ANLATIM !



    Süreci buradan görebilirsiniz.

    Corsair RMA Açmak, Ürün Değişimi, Detaylı Bilgiler, RESİMLİ ANLATIM !


    Bundan sonrası artık Kargo firması ile aramızda olan işlemler. Bana DHL etiketi yolladılar belki UPS ilede işlem yapabilirler, ben DHL'e göre anlatıma devam edeceğim ama bundan sonra zaten iş bitmiş oluyor, kargo firması ile aranızda geçecek olan işlemler gerisi.

    İşte Corsair tarafından mail kutumuza atılan belgeler, bunların hepsini yazıcıdan çıkartıyoruz ve kargo firmasını arıyoruz.


    Yeni Güncelleme

    Dostlar üzgünüm ama artık Corsair çoğu RMA'lar için karşı ödemeli kargo olayını bıraktı, size kargo için tek bir sayfa yolluyorlar en ucuz olarak PTT'ye gidip işlem yapabilirsiniz.

    Bazı RMA'lara hala bu hizmet sürdürülüyor sanırım paketin büyüklüğüne göre oluyor ona göre aklınızda olsun, ben yeni bir şey duyurana kadar güncel bilgi budur.


    Ptt ile gönderen arkadaşlar Hollandaya ulaşınca şu şekilde takip edebiliyorsunuz,

    https://jouw.postnl.nl/#!/track-en-trace/zoeken

    Üstteki boşluğa PTT takip kodu, Alttaki boşluğa da posta kodu (zaten etikette yazıyor aynı yer olarak varsayıyorum) 1311 XB yazıyorsunuz.


    Corsair RMA Açmak, Ürün Değişimi, Detaylı Bilgiler, RESİMLİ ANLATIM !
    Corsair RMA Açmak, Ürün Değişimi, Detaylı Bilgiler, RESİMLİ ANLATIM !

    Corsair RMA Açmak, Ürün Değişimi, Detaylı Bilgiler, RESİMLİ ANLATIM !


    Yurtdışına gönderi yapacağımızı, gerekli belgelerin basıldığını, alıcı ödemeli olduğunu ve kurye talep ettiğinizi söylüyorsunuz. Kuryenin size gelmesi için istediği bilgi "Billed Account" tur bunu verince kuryeyi size yollayacaklar.

    "Proforma" adını verdikleri bir belge olduğunu ve bunun doldurulması gerektiğini söyleyiniz, size bunu mail ile atıyorlar, bunu dolduruyorsunuz kurye gelene kadar hazır edip yazıcınızdan çıkartıyorsunuz.

    O da böyle

    Eski Proforma Örneği

    Yeni Proforma Örneği için Tıkla


    İstenen belgeler ;

    Üstte WAYBILL etiketli iki tane sayfa var ikisinden de bir tane

    Proforma 2 tane olmak üzere toplam 4 sayfayı ve ürünü kutusuna koyup hepsini gelen kuryemize veriyoruz. (Telefonda size daha fazlasını söylüyorlar ama görevli sadece bu kadar istiyor boşa çıkartmayın diğerlerini)

    3-4 saat sonra eğer bilgi girişi yapıldıysa belgelerdeki Waybill numarası ile Kargo Firmasının takip kısmından kargo sürecini görebiliyoruz.

    Ürün onların merkezine ulaştı, hemde sadece 1 günde.

    1 Gönderi, DHL tarafından teslim alındı ISTANBUL - TURKEY 15:02, 08.10.2015

    18 Gönderi teslim edildi : Xx XXXX ALMERE 15:58, 09.10.2015

    Şuan "Processing" aşamasına geçildi.

    Corsair RMA Açmak, Ürün Değişimi, Detaylı Bilgiler, RESİMLİ ANLATIM !



    Ve sadece bir günlük kontrolün sonunda direkt yeni ürünü kargoya verdiler.

    Corsair RMA Açmak, Ürün Değişimi, Detaylı Bilgiler, RESİMLİ ANLATIM !


    Corsair RMA Açmak, Ürün Değişimi, Detaylı Bilgiler, RESİMLİ ANLATIM !



    NOTLAR ve İPUÇLARI

    +Corsair, Californiada olduğu için o zaman diliminde cevap verirler. İnternetten şuanda oradaki saatin kaç olduğuna bakabilirsiniz, ona göre cevap bekleyin.

    Teknik Servis Çalışma Zamanı : Pazartesi - Cuma, 7:00AM - 5:00PM Pasifik Saati

    +Bütün bilgileri eksiksiz giriniz ki adamlar sizin gerçekten bu ürünü satın aldığınızı anlasın ve RMA'nızı ona göre ciddiyetle değerlendirsin.

    +Ürününüzün garanti süresi bitmemiş olması gerekiyor. Bitti ise bu yolla ücretli onarımı sorabilirsiniz.

    Benim yolladığım örnek resimler.

    Corsair RMA Açmak, Ürün Değişimi, Detaylı Bilgiler, RESİMLİ ANLATIM !Corsair RMA Açmak, Ürün Değişimi, Detaylı Bilgiler, RESİMLİ ANLATIM !Corsair RMA Açmak, Ürün Değişimi, Detaylı Bilgiler, RESİMLİ ANLATIM !


    Ve işte sonuç !

    Corsair RMA Açmak, Ürün Değişimi, Detaylı Bilgiler, RESİMLİ ANLATIM !Corsair RMA Açmak, Ürün Değişimi, Detaylı Bilgiler, RESİMLİ ANLATIM !
    Corsair RMA Açmak, Ürün Değişimi, Detaylı Bilgiler, RESİMLİ ANLATIM !Corsair RMA Açmak, Ürün Değişimi, Detaylı Bilgiler, RESİMLİ ANLATIM !


    CORSAİR DEĞERLENDİRME

    Açıklamalar : 5/5

    İletişim Kurma : 5/5

    İşlem Hızı : 5/5

    Memnun Eden Çözüm Sunma : 5/5

    Dostlar bu olayıda gördükten sonra artık yurtdışından ürün almaktan korkmayı bırakabilirsiniz, burada hem iki üç katı para veriyorsunuz hemde paranızla rezil olduğunuz zamanlar oluyor. Sizi başlarından savıyorlar, ilgilenmiyorlar. Halbuki direkt marka ile iletişime geçince adamların ne kadar ileride ve bu konuları aşmış olduklarını görüyorsunuz ve ülkemizde olanlardan utanmamanın elde olmadığını anlıyorsunuz.

    Umarım birilerine faydamız dokunur, sorularınızı elbette çekinmeden yazabilirsiniz.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi MühendisMurat -- 3 Şubat 2021; 1:51:4 >







  • Şu foruma kaydolduğum günden beri bu arkadaşın hangi konusunu, mesajını görsem eksi yağmuruna tutuluyor. Belki geçmişten gelen husumet, belki başka olaylar vardır ki bunlar beni alakadar etmiyor. İsteyen ego sahibi, bilgiçlik taslayan veya popülarite uğruna bir şeyler yapıyormuş gibi görünen biri desin. Hatta öyle de olabilir; bu bir fark yaratmıyor.

    Şahsen umursadığım nokta şu:

    - Forumda Corsair RMA konusu veya arkadaş tarafından açılmış diğer konular hakkında böyle derli toplu, doğru düzgün bir rehber var mı? Genellikle yok; olsa da sorun değil.
    - Hiçbir şey bilmeyen bir kişi başlığı açınca sorununa çözüm bulabiliyor mu? Yüksek ihtimalle evet.

    E daha neyin muhabbetini yapıyorsunuz? Neyi kanıtlamaya çalışıyorsunuz, ben çözemedim. Sadece mesaj eksileme olsa neyse; işin bir de laf atma, aklınca küçümseme boyutu var ki bu davranışlar dışarıdan umduğunuz yahut düşündüğünüz gibi görünmüyor.

    Dahili bileşenler bölümünde sürekli takılan kişiler genellikle yaşını başını almış, yetişkin diyebileceğimiz insanlar; ama anlattığım bu olaylar maalesef yaşa bakmıyor. Gerçekten çocukça ve hiçbir yararı olmayan konuşmalara şahit oldum; üzülerek söylemeliyim ki hâlâ da oluyorum. Kıssadan hisse, yapılan işe saygı yoksa en azından emeğe saygı duyulmalı. Karşıdaki insan size herhangi bir fayda sağlamıyor olabilir; hareketleri yapmacık da geliyor olabilir. Lakin verdiği emek neticesinde buralardan faydalanıp sömürülmekten kurtulan birçok insan olduğunu da göz ardı etmemeniz, tenkit ettiğinizin onda biri kadar da olsa takdir etmeniz lazım.

    İsterseniz bu mesajı da eksileyin; ama benim fikirlerime karşıt bir düşünceniz varsa konu kirlenmesin diye özel mesaj atmanızı tercih ederim.

    MühendisMurat, konu gayet başarılı olmuş; elinize sağlık. Kullandığım ürünlerde sorun çıkarsa faydalanacağım.
    İnsanların niyetleri kendini bağlar bu mantıkla o zaman hiç rehber açmayalım insanları aydınlatmayalım, bu ülkede yaşadığımız için haklarımızın o kadar az farkındayız ki belki bu konuyu görene kadar kimisi böyle bir hakkı olduğunu bile bilmeyecekti, ürünü direkt çöpe atacaktı veya kenara kaldırıp bekletecek bu ve bunun gibi rehberleri görene kadar garanti süresi bitecekti vs.

    Logitech farklı bu farklı, burada firmayı kandırmak olası gözükmüyor çünkü ürünü siz onlara yolluyorsunuz onlar inceliyor onay çıkarsa ondan sonra değişim oluyor.

    Dağarcığımızı sadece bir noktaya odaklandırıp öyle değil daha geniş düşünerek yorum yapalım. Beni yalnızca kendim ilgilendirir, bir kişiye daha faydalı olabildiysem ne mutlu bana.
    Selamlar, ;

    Corsair h100i v2'im bozuldu. Sıcaklıklar aşırı derecede arttı. Boşta 45 50, yükte 80lerde çalışıyor işlemcim. Overclocksuz. RMA için ticket yazdım. Elimde faturamın olmadığını da belirttim. Benden sıcaklık değerlerini yollamamı istediler yolladım ve en son olarak serial numarasını fotoğrafını yolladım ve RMA'm kabul gördü. Sonra chat ile konuşup Hollandaya kargonun ürünün ağırlığından dolayı 30 euro tuttuğunu ve Pre-Paid talep ettiğimi belirttim. Pre-paid için istek açtı ve yüksek ihtimal onaylanıcak ve yeni ürünü en kısa sürede elime ulaştırıcaklar kargoyu DHL ile yolladıktan sonra. Aldığım sıvı soğutucu ikinci eldi ve faturası yoktu. 2 senelik ürün. Ona rağmen direk değişim yapıcak olması Corsair'ın müthiş birşey. Kullanıcılarını önemsediklerinin yegane kanıtı olsa gerek. Arkadaşlar bir sıkıntısı varsa ürünlerinizin ve faturası olmasa dahi bunu belirtip sıkıntılı ürünlerine RMA isteyebilirsiniz. Yazmak istedim buraya bilgilendirme amaçlı. Saygılar.
  • O kadar ayrıntılı yazmana gerek yoktu, ''çat pat'' İngilizcemiz vardır.
  • Olsun hiç bilmeyene anlatır gibi anlatmak iyidir. Kimin nerede takılacağını bilemezsiniz. Eline sağlık, güzel bir rehber olmuş Murat kardeşim...
  • quote:

    Orijinalden alıntı: mcake±

    Olsun hiç bilmeyene anlatır gibi anlatmak iyidir. Kimin nerede takılacağını bilemezsiniz. Eline sağlık, güzel bir rehber olmuş Murat kardeşim...

    Eyvallah, eksik olmayınız.

    Bu şuan elde ettiklerim, daha fazla bilgiye ulaştığımda sürekli ekleyeceğim.
  • Yararlı paylaşım, teşekkürler...
  • Bir zamanlar logitech de böyleydi ama bu rehberler sayesinde artık değil, yani topluma iyilik mi kötülükmü yaptığınızı bilemem, olmamış.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: geberit

    Bir zamanlar logitech de böyleydi ama bu rehberler sayesinde artık değil, yani topluma iyilik mi kötülükmü yaptığınızı bilemem, olmamış.

    İnsanların niyetleri kendini bağlar bu mantıkla o zaman hiç rehber açmayalım insanları aydınlatmayalım, bu ülkede yaşadığımız için haklarımızın o kadar az farkındayız ki belki bu konuyu görene kadar kimisi böyle bir hakkı olduğunu bile bilmeyecekti, ürünü direkt çöpe atacaktı veya kenara kaldırıp bekletecek bu ve bunun gibi rehberleri görene kadar garanti süresi bitecekti vs.

    Logitech farklı bu farklı, burada firmayı kandırmak olası gözükmüyor çünkü ürünü siz onlara yolluyorsunuz onlar inceliyor onay çıkarsa ondan sonra değişim oluyor.

    Dağarcığımızı sadece bir noktaya odaklandırıp öyle değil daha geniş düşünerek yorum yapalım. Beni yalnızca kendim ilgilendirir, bir kişiye daha faydalı olabildiysem ne mutlu bana.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi MühendisMurat -- 13 Ekim 2015; 2:18:29 >




  • quote:

    Orijinalden alıntı: MühendisMurat

    quote:

    Orijinalden alıntı: geberit

    Bir zamanlar logitech de böyleydi ama bu rehberler sayesinde artık değil, yani topluma iyilik mi kötülükmü yaptığınızı bilemem, olmamış.

    İnsanların niyetleri kendini bağlar bu mantıkla o zaman hiç rehber açmayalım insanları aydınlatmayalım, bu ülkede yaşadığımız için haklarımızın o kadar az farkındayız ki belki bu konuyu görene kadar kimisi böyle bir hakkı olduğunu bile bilmeyecekti, ürünü direkt çöpe atacaktı veya kenara kaldırıp bekletecek bu ve bunun gibi rehberleri görene kadar garanti süresi bitecekti vs.

    Logitech farklı bu farklı, burada firmayı kandırmak olası gözükmüyor çünkü ürünü siz onlara yolluyorsunuz onlar inceliyor onay çıkarsa ondan sonra değişim oluyor.

    Dağarcığımızı sadece bir noktaya odaklandırıp öyle değil daha geniş düşünerek yorum yapalım.


    Koskoca logitech biz bişey yapamayız ülkemizdeki ithalatçıyla irtibat kurun demeye başlamışsa nerden bakarsan bak artık zokayı yutmuşundur, o saatten sonra ülkenin imajını kim gelse değiştiremez, bazılarının bazı şeyleri bilmemesi daha hayırlıdır.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • geberit kullanıcısına yanıt
    Dostum çok haklısın ben amazon konusunda neler görüyorum ama ne yapacaksın bu mantıkla da hiçbirşey yapamayız. Konu uzamasın, saygılar.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • DHL'in hızı müthiş, sadece bir günde Hollandaya paketi teslim ettiler araya haftasonu girdiği içim işlem yapılmadı şuan "Processing" aşamasına geçmiş, bakalım yeni ürün gönderecekler mi ? gelişmeleri buradan yazacağım. Ayrıca bu süre zarfını net olarak konuya yazacağım ki adamların ABD'den bana yardımcı oluşu, Hollandaya ürün gönderişim vs. herşey dahil kaç gün almış birde Türkiyede dibimize gönderdiğimizin ürünlerin nasıl 20 - 30 günde anca sonuç çıktığını aklımıza getirip, olayı yorumlayabiliriz.

    Corsair RMA Açmak, Ürün Değişimi, Detaylı Bilgiler, RESİMLİ ANLATIM !





  • Evet arkadaşlar değişim onaylandı ve ürünüm kargoya verildi, adamların hızına şaşmamak elde değil, bizim ülkemizdeki yapılan işlemler ile çok farklı hiç lafı eveleyip gevelemek yok, işi ağırdan almak yok, neyse direkt anında işlem yapılıyor. Corsair benden tam puan aldı.

    Corsair RMA Açmak, Ürün Değişimi, Detaylı Bilgiler, RESİMLİ ANLATIM !


    Corsair RMA Açmak, Ürün Değişimi, Detaylı Bilgiler, RESİMLİ ANLATIM !




  • forumda gezerken konunuzu gördüm ve bir gözatıyım dedim. Bu kadar detaylı bir biçimde anlattığnız için teşekkürler. Konuda aşağı doğru indikçe "en beğenilmeyen yorumlar" adı altında tüm yorumlarınıza eksi puan atıldığını gördüm. Ne yazıkki forumun genelini saran zihniyet burdada kendini belli ediyor. Siz aldırmayın, elinize sağlık çok güzel bir paylaşım olmuş.

    Ek olarak konuyu okuyan arkadaşlar,
    yerel distribütörlerle ilgili her türlü olumsuz görüş ve davranışı mail ile firmaya bildiriniz. Muz Cumhuriyeti ülkemizin aksine adamlarda "müşteri memnuniyeti" diye bir kavram var ve gerçekten buna önem veriyorlar. Ülkemizde "vergi" adı altında toplanan haraçlar ve yerel distribütörlerin "keyfi" fiyat uygulamaları devam ettiği sürece uzun ömürlü tüketim eşyası almayın, aldırmayın. Paranızla rezil olmayın.




  • MeMETH_ kullanıcısına yanıt
    Aynen öyle, adamlar değişim için gerekli her türlü kolaylığı gösteriyor ben inanıyorum herhangi bir sıkıntı durumu için yeterli kotayıda veriyorlar ama ne oluyorsa oluyor bizimkiler değişim yapmamak için kırk takla atıyorlar, yahu sanane adam sana bunu zaten vermiş değiştirilmesi için değiştirsene, gidiş geliş süreleri zaten tam bir komedi 20 günü kabullenmeniz lazım kafadan, 30 40 ne kadar tutabiliyorsa tutuyor son güne kadar, sen burada bilgisayarından mahrum mu kalacaksın ne yapacaksın umrunda bile değil, yok arkadaş zihniyet baştan değişmesi lazım.

    Yakınımın WD markası ile işi oldu, TR'de tabiki değişim felan yok gitti yurtdışından RMA açtı adamlar demiş TR'deki servisimizle gönderin biz size yollayacağız, sonra aynı servise verdi onlarda gönderdi, dibimizden almak varken dışarıdan geldi ürün gene. Komedi ya ne diyim.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi MühendisMurat -- 17 Ekim 2015; 20:50:17 >




  • Yine MühendisMurat yine faydalı bir konu :)

    Buradaki adımları takip ederek yamukluğu olan Corsair 730T yan kapağı için rma açtım ve hızlı bi geri dönüş ile bendeki yamuk olan kapağı bile istemeden yenisini kargoya vermişler, ben böyle sağlam bi firma görmedim, tüm oem ve bilgisayar parçalarında CORSAİR tercih edeceğim.

    Corsair RMA Açmak, Ürün Değişimi, Detaylı Bilgiler, RESİMLİ ANLATIM !

    Corsair RMA Açmak, Ürün Değişimi, Detaylı Bilgiler, RESİMLİ ANLATIM !




  • çok güzel açıklamalı ve ayrıntılı bir konu olmuş, emeğinize sağlık.
  • Eline sağlık Murat,

    2 ay önce yurtdışından aldığım 2x SP120 fanlarım çok ses çıkarmaya başladı. RMA açtım, sonuç bekliyorum.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Erdo4

    Eline sağlık Murat,

    2 ay önce yurtdışından aldığım 2x SP120 fanlarım çok ses çıkarmaya başladı. RMA açtım, sonuç bekliyorum.

    Eyvallah, gelişmeleri aktarırsın buraya erdinç kardeşim.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: MühendisMurat

    quote:

    Orijinalden alıntı: Erdo4

    Eline sağlık Murat,

    2 ay önce yurtdışından aldığım 2x SP120 fanlarım çok ses çıkarmaya başladı. RMA açtım, sonuç bekliyorum.

    Eyvallah, gelişmeleri aktarırsın buraya erdinç kardeşim.

    Alıntıları Göster
    edit



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Erdo4 -- 7 Mart 2016; 11:26:10 >




  • Erdo4 kullanıcısına yanıt
    merhaba hocam benimde Corsair Air 540 kasamın DVD yuvasına takılan plastik kapağın tırnağı kırıldı kasayı inventustan almıştım kendi hatam olduğunu ücretli değişim istediğimi yazdım vektron elektroniğie mail atmışlar cevap bile vermemiş vekton benim mail atmamı istediler Müjdat bey mail atım yedek yok elimizde ücret sorun değil dediler ama 18 ğün oldu ne arayan var ne soran ben bu RMA kısmına ne yazıcağım acaba İngilizcemde yok kısacası ürün değişimi değil benimkisi türkiyeden ürün alıyoruz garantisi bi tarafa geçtim ücretli yedek parça istediğimiz halde elerinde yok 18 gün oldu ve ne arayan var ne soran bidaha mail atığımda ise yoğunuz çalışıyoruz en kısa sürede diyorlar lanet olsun böyle hizmete bir ara hdd bozulmuştu garantisi olduğu halde çekiçle ezmiştim sinirden kasayıda ayni şekilde ezesim geliyor adam gibi işini yapan bir firma yokmu bu ülkede
  • enja kullanıcısına yanıt
    edit



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Erdo4 -- 7 Mart 2016; 11:22:38 >
  • 
Sayfa: 12345
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.