Şimdi Ara

[ÇÖZÜLDÜ] Nanokatalog AÇILMIŞ VE EKSİK ÜRÜN GÖNDERDİ!

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
44
Cevap
0
Favori
3.230
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 123
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Arkadaşlar Merhaba,

    Kendilerine bu mesajı yolladım fakat daha çok bilmek istediğim şu andan itibaren yasal olarak en etkili ve hızlı ne yapabilirim? Bu yapılan bildiğiniz düpedüz dolandırma. Sabah hemen iletişime geçeceğim. Tavsiyelerinizi bekliyorum. Özet aşağıda

    02-03-2018 tarihinde **@gmail.com e-posta adresi ile oluşturduğum hesabım üzerinden 538713** ve 53666**2 referans nolu iki adet 2x8GB DDR4 kit ram siparişi vermiştim. Siparişlerden biri benim için(Berkcan Gül), diğeri de arkadaşım içindi(İsmail Temel). İkisinin de ödemesini kendim yaptım ve siparişlerim onaylandı. Birinin teslimat adresi Gaziantep, diğerininki Bilecik'ti. Ön sipariş ürünü oldukları için elimize ulaşmasının uzun süreceğini biliyordum fakat 13-03-2018 tarihine geldiğimizde hala sipariş ettiğim ürünler "Tedarik sürecinde" görünüyordu. Bilgisayarımın diğer parçalarını da beklediğim için pek sorun etmedim. Aynı tarihte kendim ve aynı arkadaşım için birer tane daha yeni sipariş verdim(Ryzen 3 2200G). Bu siparişlerin referans numaraları ise 545238** ve 54826**0. Yine yukarıda belirttiğim e-posta ile oluşturduğum hesaptan verildi. Fakat arkadaşımın Manisaya gitmesi gerekiyordu. Bu nedenle yeni siparişin teslimat adresini bu sefer Bilecik yerine Manisa olarak doldurduk. Benim siparişim yine aynı(Gaziantep) adrese teslim edilecekti. Eski ön siparişin adresini de çağrı merkezine ulaşıp değiştirmek istedik ama birçok kez denememize rağmen bir türlü ulaşamadık. Çalıyordu fakat açan olmuyordu. Bu yeni ürünler stoktan hızlı teslimat ürünü olduklarından kargoya verildiler. Fakat ön sipariş ürünleri hala "Tedarik sürecinde" görünüyordu. Siparişleri bir süre sonra tekrar kontrol ettiğimde ise ön sipariş ürünlerinin de kargoya verildiğini gördüm. Fakat ramlerden biri ile işlemcilerden birinin kargo takip numarası aynıydı. Gaziantep'e gelen ürünleri tek bir pakete koyduklarını düşündüm ve yine hiçbir sorun yoktu. Fakat diğer kargo takip numaralarını da kargo takip sisteminde incelediğimizde gördük ki aldığımız her şey Gaziantep'e gönderilmiş. Çağrı merkezine bir kez daha ulaşmaya çalıştım ve başarılı oldum. Durumu izah ettiğimde Mehmet Bey ürünleri ödeyen ben olduğum için sistemin otomatik olarak hepsini benim adresime yönlendirdiğini, ayrı ayrı hepsine adres girmiş olmamıza rağmen sistemin bunu okuyamadığını, yanlış gönderilen ürünü geldiğinde şubeden teslim almamamı söyledi. Yurtiçi kargo Perpa şubesini aracılığıyla Gaziantep Karataş şubesini yönlendireceğini, yanlış gelen ürünün doğru adrese yönlendirileceğini söyledi. Söylediği gibi Karataş şubesine gittim(16-03-2018). İçinde iki tane ürün bulunması gereken paketi teslim aldım ve şubede kontrol amacıyla açtım. İçinde sadece işlemci vardı. 3 gönderinin 2'si paket, diğeri dosya olarak gönderilmişti. Dosya olan paketin içinde ramlerin olduğu şeklinden belliydi ve onu da teslim alıp açtım. İçinde iki tane ram kutusu vardı. Kutuların üstünde 2x8GB yazmasına, iki tane ram yuvası bulunmasına rağmen içlerinde bir tane ram görünüyordu. O an olaya uyanamadım çünkü içini açmadığım bir paket daha vardı ve yönlendireceğim için içini açma şansım yoktu. Muhtemelen o kutunun içinde de 2 ram kutusu vardır, onu da o şekilde göndermişlerdir dedim ve pek sorgulamadım. Nihayetinde ürün sıfır ve 8GB+8GB iki ayrı kutu ile 2x8GB tek kutunun ramlerin kodu aynı olduktan sonra bir farkı olmaz. Zaten teslim de almış bulunuyordum. Fakat kargo takip numaralarına göre bir paket eksik gönderilmişti. İlk açtığım kutudan ram çıkmamıştı. Kargo şubesinin karmaşasından dolayı ve hangi kutunun içinde ne bulunduğunu düşünmekle, kargo görevlisine açıklama yapmakla meşgul olduğum için bu ayrıntıyı kaçırmışım. Zaten kargoların yanlış adrese gönderilmesi, takip numaralarının tutmaması, sisteminizdeki eksiklikler derken o an bu ayrıntı aklıma gelseydi bile bu kadar şeyden sonra bunu sorgulamam komik olurdu. Muhtemelen alacağım cevap ise “Ramler o kutunun içine koyulmuştur” olacaktı. Son kalan paketi Mehmet Bey'in dediği gibi yönlendirdik ve ben ürünleri alıp eve geldim. İşlemcim sorunsuz bandrollü bir şekildeydi. Fakat ramlerin paketindeki ilk açılışta kırılan plastik kelepçeler kırıktı. Paketler daha önceden açılmış. Zaten kutuların üstünde 2x8GB yazması ama içlerinde tek modülün bulunması, kutuların içinde boş bir ram yuvası bulunması da buna işaret. Şüphelerimin iyice artması sonucu ürün faturalarına baktım ve teslim aldığım paketin içinde 2 tane 16GB ram faturası olduğunu gördüm. Yani ramlerin hepsini ben teslim almışım. SİPARİŞİMİN İÇİNDEN PARÇA ÇALINMIŞ! BOŞ KUTUYU FATURALATMIŞSINIZ VE UTANMADAN BANA GÖNDERMİŞSİNİZ! BOŞ KUTUYA 780 LİRA VERMEKLE BEN YALNIZCA MAĞDUR OLURUM. FAKAT BU YAPILAN TERBİYESİZLİĞİN FATURASI SİZE ÇOK DAHA AĞIR OLUR. HAKKIMI HER ŞEKİLDE ARAYACAĞIMA EMİN OLABİLİRSİNİZ. BU YAŞADIKLARIMI DA İNSANLARLA PAYLAŞMAKTAN ÇEKİNMEYECEĞİM. BİLMENİZİ İSTERİM Kİ ADALET ER YA DA GEÇ YERİNİ BULUR.

    Özet: 2x8GB DDR4 ram aldım kendime ve arkadaşıma. Yukarıda anlattığım olaylardan dolayı ramler bana geldi teslim aldım. 2 tane 2x8GB ram kutusu vardı kargodaki pakette ikisi de açılmıştı ve ikisinde de 1 tane ram vardı. Yani totalde bir tane 2x8GB ram+boş kutu gönderildi. Kargonun ekte gelen faturasında ise 2 tane 2x8GB ram faturası kesilmişti. 780 liranın çöpe gitmesi söz konusu.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi CVenturas -- 31 Mart 2018; 14:36:50 >







  • Bugun sabah nanokatalog'dan arandim. Depodan sorumlu arkadaşa durumu izah ettim ve oda durumu teyit etti. Yurtdisindan gelen urunler bu sekilde gelmis. Kendileri de bu karisikliktan dolayi sorun yasiyorlarmis. Birkac kisi daha benzer sikayetlerde bulunmus. Kendisi gonderdikleri arizali urunlerin yerine gelen urunlerle ilgili olabilecegi tahmininde bulundu. Ramlerin tum dunyada omur boyu garantili oldugunu istersem kullanabilecegimi ve eksiklerin de gonderilebilecegini, istemezsem de mağduriyetimin iade alinarak giderileceğini söyledi ve durum için özür diledi. Ürünü iade için bugün kargoya verdim. Ellerinde bulunan diger urunler de benimki gibi açıkmis. Gorevli arkadas, bunu acikca belirteyim eger degisim isterseniz yine ayni seyden sikayetci olabilirsiniz dedi. Depo ve magazadaki gorevlilerin konusma tarzi ve yardimci olma sekli kesinlikle digerlerinden daha iyi. Yine gelismeleri aktaracagim. Hepinize yardimci oldugunuz icin cok tesekkur ederim beyler
  • Genelde iyi niyetli bir firma olarak görüyorum Nanokatalog'u. Kargoyu poşetini ilk açan sizdiniz değil mi? Kargoculardan kaynaklanan bir sorun olamaz? Eğer sorun kargoculardan kaynaklanmıyorsa iki ihtimal var;

    1- Gerçekten dolandırıcılık peşindeler
    2- İlgili üründen çok sipariş verildi, zor tedarik ettiler- bir kısmını tedarik edemediler, ve sonra her kutudan 1'er tane alıp "Aaaa yanlışlık olmuş" diyip sizi oyalayarak o diğer 2 RAM'ı da başkasına yolladılar, sizin sorununuzu da ya para iadesi ya da 15 gün sonra tedarik edilen bir ürünle çözecekler.

    Ancak tabi olay çok can sıkıcı. O konuda sonuna kadar hak veriyorum size.
  • Urunleri guzel paketlemislerdi patlayan naylonla sarmislar bicakla açtım. Kargoda hiçbir sey gelmemis baslarina. Cok canım sıkıldı boyle iyi niyet mi olur hocam. Durustce soyleselerdi gelecegi zamani. Ne gerek vardı bilemiyorum. Bir daha asla alışveriş yapmayacagim orasi kesin.

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • Nanokatalog için defalarca kötü referanslı konular açıldı. Sırf bu açılan konular nedeniyle sadece Nanokatalog'da satılan ihtiyacım olan ürünleri satın almaktan vazgeçtim. Umarım ortada bir yanlış anlaşılma vardır da sizi mağdur etmezler.

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • Bugün saat 17.00'a kadar çalışmalarına rağmen 5 defadır arıyorum hiçbir numarasını açan yok.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: CVenturas

    Bugün saat 17.00'a kadar çalışmalarına rağmen 5 defadır arıyorum hiçbir numarasını açan yok.

    Aradığınızdan farklı bir numara ile arayın size özel mi açmamaları öğrenin.

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • -dehşet- kullanıcısına yanıt
    Arkadaşıma aratıyorum şimdi hocam bu mesajı editlerim

    Edit: Ona da açan olmadı hocam



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi CVenturas -- 17 Mart 2018; 15:15:31 >
  • CVenturas kullanıcısına yanıt
    Ben de aradım sonu 66 ile biten numarada ulaşılabilir temsilci bulunmamaktadır dedi, 65 ile bitende ise uzun uzun çaldı en sonunda açılıp hemen geri kapandı. Belki de gerçekten telefona bakacak kimse yoktur.

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: -dehşet-

    Ben de aradım sonu 66 ile biten numarada ulaşılabilir temsilci bulunmamaktadır dedi, 65 ile bitende ise uzun uzun çaldı en sonunda açılıp hemen geri kapandı. Belki de gerçekten telefona bakacak kimse yoktur.

    Evet hocam aynen belirttiğiniz gibi sabahtan beri bende aynı şeylerle karşılaşıyordum. Az önce sitedeki online chat'e yazdım oradaki görevli mağaza numarasını verdi. 0212 279 62 66. Aradım ve Hakan Bey ile konuştuk. Durumu izah ettim. Şu anda deponun kapalı olduğunu, o nedenle arayınca diğer numaralara ulaşamadığımı söyledi. Pazartesi bana dönüş yapılacağını, depodaki kamera kayıtlarının kontrol edileceğini söyledi. Bu tarz şeyler olabiliyor falan dedi ilk başta fakat daha sonra olayı tam olarak dinleyince bunu ilk defa duyuyorum dedi. O ürünün bana yanlış gönderildiğini zannetmiş. Halbuki ürün doğru fakat açılmış ve içinden parça alınmış. İsterseniz ürünü iade edersiniz nanokatalog büyük bir firma sorun olacağını sanmıyorum dediğinde ürün eksik geldi, nasıl iade edeyim? Ben zan altındayım dedim ve cevap veremedi. Bakalım neler olacak. Bu mesele çözülmezse benim çöpe giden 780 liram bütün foruma ders olsun. Bir daha da alışveriş yapmayız olur biter. Bu yaşıma kadar bir sürü şeyi internetten aldım. İlk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum. Defalarca sistem topladım, toplattım. Kimseyi bulmadı beni buldu




  • Ben de 21 Şubat'ta anakart + ram siparişi vermiştim hala tedarik sürecinde gözüküyor.
  • Bazen kargolarda patlatıyor ürünleri alıyor bence birazda kargoyu araştırın derim
  • Kargo agirligina baksinlar ramleri olcun kac gr gelio

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Bugun sabah nanokatalog'dan arandim. Depodan sorumlu arkadaşa durumu izah ettim ve oda durumu teyit etti. Yurtdisindan gelen urunler bu sekilde gelmis. Kendileri de bu karisikliktan dolayi sorun yasiyorlarmis. Birkac kisi daha benzer sikayetlerde bulunmus. Kendisi gonderdikleri arizali urunlerin yerine gelen urunlerle ilgili olabilecegi tahmininde bulundu. Ramlerin tum dunyada omur boyu garantili oldugunu istersem kullanabilecegimi ve eksiklerin de gonderilebilecegini, istemezsem de mağduriyetimin iade alinarak giderileceğini söyledi ve durum için özür diledi. Ürünü iade için bugün kargoya verdim. Ellerinde bulunan diger urunler de benimki gibi açıkmis. Gorevli arkadas, bunu acikca belirteyim eger degisim isterseniz yine ayni seyden sikayetci olabilirsiniz dedi. Depo ve magazadaki gorevlilerin konusma tarzi ve yardimci olma sekli kesinlikle digerlerinden daha iyi. Yine gelismeleri aktaracagim. Hepinize yardimci oldugunuz icin cok tesekkur ederim beyler

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >




  • CVenturas kullanıcısına yanıt
    Hocam çözerler bir şekilde. Ben dolandırıcı olmadıklarına %99 eminim. Kimsenin parası kalmaz adamlarda bana kalırsa. Trde olmayan güzel de ürünler getiriyorlar. Tamam geç oluyor da ben yine de seviyorum nanokatalog'u. Sizi müşteri temsilcisine aktarıyorum, şikayet kaydınız oluşturuldu gibi baştan savma işlerine de girmiyorlar. Yaptıkları direk sorunun çözümüne yönelik aksiyon almak. Ön sipariş usulü çalışmasalar Türkiyedeki her siteden daha iyiler bence.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Sorun cozulucege benziyor baslik ve konuyu guncelleyin pls

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Az önce arandım. Ürün ellerine ulaşmış. Para iadesi mi olacaktı diye teyit ettiler. Evet dedim. İşlemleri başlatacaklarını söylediler. Teşekkür edip kapattım. Sitedeki iptal ve iade işlemleri butonu ürünün tedarik süresinin çok uzun olması nedeniyle deaktifti. Daha önceki konuşmamda siteden iptal talebinde bulunayım mı diye sorduğumda farketmez biz zaten hallederiz demişlerdi. Eğer uzun sürede ürünü tedarik edilemeyen ve aldığında da iade etmeye karar veren arkadaşlar olursa direk arayıp ulaşsınlar. Para iadesini de aldığımda yine konuyu güncelleyeceğim. Bundan sonra nano ile ilgili sorun yaşayan kullanıcılar olursa yardımcı olmaya çalışırım. Bir para gelsin de
  • Gecen ay bende ses karti aldim posetle geldi kutusu yoktu ikinci el curuk carik toplayip satiyolar bidaha bisey almiycam bu firmadan birde tipik yalanlari var urunler yurt disindan bu sekilde geliyor diye almadan once canli destekten iki kez sordum kapali kutumu diye depoya sorup 0 kapali kutu dediler bildigin ince posete koyup yollamislar bunlar bence bulunduklari yerden diger firmalarin kutu hasarli iade urunlerini toplayip uygun fiyatli satiyolar cunki ekran kartlarida bu sekilde geliyor yurt disindan diyor firma yetkilisi

    Buda benim konu
    https://forum.donanimhaber.com/nanokatalog-hk--131591874



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ömr0681 -- 21 Mart 2018; 15:1:10 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: ömr0681

    Gecen ay bende ses karti aldim posetle geldi kutusu yoktu ikinci el curuk carik toplayip satiyolar bidaha bisey almiycam bu firmadan birde tipik yalanlari var urunler yurt disindan bu sekilde geliyor diye almadan once canli destekten iki kez sordum kapali kutumu diye depoya sorup 0 kapali kutu dediler bildigin ince posete koyup yollamislar bunlar bence bulunduklari yerden diger firmalarin kutu hasarli iade urunlerini toplayip uygun fiyatli satiyolar cunki ekran kartlarida bu sekilde geliyor yurt disindan diyor firma yetkilisi

    Buda benim konu
    https://forum.donanimhaber.com/nanokatalog-hk--131591874

    Hocam aynı ses kartından ben de kullanıyorum şuanda. Kulaklık amfisiyle birlikte gerçekten fark ettiriyor. Kullandıktan sonra onboard ses çözümlerini kullanamayacak kadar alıştım. Yeni sistem topluyorum -konunun sebebi olan ramleri de yeni sistemim için almıştım- ve sesli iletişim kısmında Audigy FX yetersiz olduğundan yakın zamanda amazon.com dan Audigy RX alarak upgrade yapmış oldum. Yeni sistemimi tamamen kurunca test etme şansım olacak. Süpriz olsun diye daha denemedim.

    Şuanda FX ile beraber anakarttaki onboard yongayı da çalıştırıyorum. Kulaklık ses kartına, mikrofonu ise anakarta bağlı. Ses sistemi için çıkışı da anakarttan alıyorum. Çünkü Logitech S220 ses kartının altında kalıyor o nedenle aynı sesi alıyorum. Zaten bağlamak istesem de 3.5mm jak çoklayıcı haricinde bir opsiyonum olmayacak sanırım. PCde hem Realtek HD Audio Manager hem de Creative driver'ı çalışıyor. 2 senedir ses kartımı kullanıyorum ve aralarında bir çakışma gözlemlemedim.

    Neden Audigy FX mikrofon konusunda zayıf kalıyor derseniz Gürültü tutma ve eko iptali gibi özellikleri sunmuyor. Sadece iletilen ses şiddetini ayarlayabildiğiniz bir bar var. Karşıdakine uğultulu giden ses bir yerden sonra insanları bıktırıyor. RX'i deneyince deneyimlerimi paylaşırım. Bu arada RX 250 lira civarına geldi bana.

    Nanokatalog kısmına gelecek olursak sizin konunuzu takibe alayım ve tavsiyelerimi oradan vereyim ki konunuz yukarıda kalsın.




  • CVenturas kullanıcısına yanıt
    Bilgiler icin tesekkurler hocam

    Aslinda benim ses kartina ihtiyacim yoktu ole bi sure arastirdim gereksiz oldugu halde aldim malum firmada hevesimin icine etti Oyun oynarken kulaklik kullanmiyorum ses kartindan once z200 speaker aldim sonrada ses karti alma istegi dogdu bisey fark ettimi dersen verilen paraya degecek bi seyde olmadi acikcasi gereksiz yere kasindik yani iyi bir 5.1 sistem olmadikca ses kartinin pek getirisi yok 5.1 de alabilirdim ancak yer sıkıntısi ve fazla kalabalik ve daginiklik sevmedigimden almadim belki kulaklik alirim ilerde ses kartinda fark oluyo diyosunuz belki ilerde alir denerim yada ses kartini satarim

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Arkadaşlar işlemleri başlattık demelerinin üzerinden 1 gün geçmesine rağmen para ulaşmayınca arayıp sormuştum. Geri ödeme payu üzerinden sağlandığı için 3 iş gününe kadar sürebilir demişlerdi. Hala para gelmedi. Bilgilendirmiş olayım. Yarın pazar olduğundan pazartesi günü iade işlemine ne olduğunu soracağım.
  • 
Sayfa: 123
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.