Şimdi Ara

d-smart iptal etmek (6. sayfa)

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
119
Cevap
4
Favori
103.116
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
1 oy
Öne Çıkar
Sayfa: önceki 23456
Sayfaya Git
Git
Giriş
Mesaj
  • Arkadaşlar 4 gündür internet sinyalim yok mailler attım yapıcaz edicez dediler 4 gündür yapılmadı ayda bir 2 gün 3 gün internet gidiyor 1 senelik sözleşmem kaldı fesih edersem kaç lira ceza öderim

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • ne zor muş bu d-smart tan çıkmak; 3-4 gündür iptal için onu yap bunu yap...dıdıdıdıd!...
  • quote:

    Orijinalden alıntı: hulki14

    ne zor muş bu d-smart tan çıkmak; 3-4 gündür iptal için onu yap bunu yap...dıdıdıdıd!...

    Ben de iptal ettireceğim. Ne gibi adım öne sürüyorlar? Bilgilendirir misiniz? Önceki konularda tüketici hakları ile ilgili siteye şikayet halinde sürecin hızlandığını gördüm. Kimlik fotokopisi ve dilekçeden başka ne istiyorlar?

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Dünden beri Dsmart'ın bir esprisi kalmadı! Şimdi herkes iptal ettirmeye çalışacak.
  • portofino kullanıcısına yanıt
    2.aralık.2015 de biten sözleşmem için 30.kasım.2015 de dilekçe ve kimlik ftk. si fax la dım, e-mail attım, sözlü olarak teyit ettim 2 gün önce de BTK ya şikayette de bulundum bu gün ayın 5 i oldu hala iptal edecekler bekliyorum..

    @portofino
  • D-Smart iptali için postayla faxla e-maille uğraşmadan direk BTK üzerinden şikayette bulundum, umarım iptal ederler.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: surfcasting

    D-Smart iptali için postayla faxla e-maille uğraşmadan direk BTK üzerinden şikayette bulundum, umarım iptal ederler.

    Dostum İptalini gerçekleştirebildin mi ?__?
    Bende BTK ile iptal işlemi yapmaya çalışıyorum ama doğru yol olduğundan emin değilim onun için biraz kaygılıyım.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Skipp S kullanıcısına yanıt
    BTK'ya yazdığımın 2. günü aboneliğim iptal oldu.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: portofino


    quote:

    Orijinalden alıntı: hulki14

    ne zor muş bu d-smart tan çıkmak; 3-4 gündür iptal için onu yap bunu yap...dıdıdıdıd!...

    Ben de iptal ettireceğim. Ne gibi adım öne sürüyorlar? Bilgilendirir misiniz? Önceki konularda tüketici hakları ile ilgili siteye şikayet halinde sürecin hızlandığını gördüm. Kimlik fotokopisi ve dilekçeden başka ne istiyorlar?

    Arkadaşlar direk btk üzerinden yürüyün olmaya sert tavırlı olmanız tavsiye edilir ben bir çok işlemi ordan yaptım siz onlara muhatap olmayın onlar sizi arasın

    Örnek kendileri sitede gerek bayiye gerekse fax gerek posta yolu diyor bu demektirki 3 seçenek var buradan vurun bunları

    Yarın itibari ile anlaşmamın sona ereceği için iptal isteğinde bulunmama rağmen Dsmart yetkilileri bana fax nosuna belge yollamamami ve işi yokuşa sürmektedir ben 4 yıllık hatta daha fazla abone olarak bunun etik bir davranış olmadığı kanısındayim dolayısıyla abone olurken çok basitçe hiçbirşey sormadan işlemler yapılıyor ve lütfen kendı sitenizde yazanları tekrardan okuyun ;



    ABONELİK FESİH İŞLEMLERİ

    Abonelik fesih işlemleri için; D-Smart bayilerine şahsen başvurabilir, faks çekebilir ya da iptal talebinizi posta yolu ile bize iletebilirsiniz.



    Sizin site illa fax çekme zorunluluğu olmadığı yazmaktadır dolayısıyla benim size fax çekmek yada posta yoluyla illa bilgi vermem gerekmez dolayısıyla Dsmart tüm teknik malzemeleri ve iptal formumla İzmir karşıyaka semtindeki bir bayi vasıtasıyla nereye birakmam gerektiği konusunda bana ivedilikle bilgi vermenizi arz ederim...

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • Ben iptal işlemi için Dsmart'ı aradım benden'de herkesten istedikleri standart evrakları istediler. hiç tartışmadan tamam deyip kapattıktan sonra BTK' ya bi maille Dsmartın evrak isteme hakkının olup olmadığı sordum eğer yoksa iptal işlemi için yardım etmelerini istedim. Dsmart 3 gün içinde arayıp iptal işlemini gerçekleştirdi. 4. Gün uydu alıcısı ve modemi en yakın bayi'ye kaşeli ve imzalı bir evrak karşılığında teslim ederek tamamen kurtuldum.
    Her görüşmeyi kayıt altına alan, Sizi tek bir telefonla üye yapan Dsmart kuruluşunun dilekçe ve Kimlik fotokopisi isteme gibi bir hakkının olmadığını düşünüyorum.
  • Beyler bende dsmart iptalini btk ile gerçekleştirdim, dsmart aradı aboneliği mi iptal etti kutuyuda en yakın bayiye bırakmamı istedi ama bayideki adamlar a4 kağıt'ına yazıcıdan çıkma eksiksiz teslim alındı diye bir yazi yazip işlem tamamdır dedi okadar yani ne kaşe var ne mühür,sizce olay tamammidir

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • arkadaşlar benim d-smart + dsmart internet taahütüm yarın itibariyle bitiyor.forumda okuduklarımdan dolayı BTK üzerinden gidiyim diyorum tekerlekli sandalyedeyim ve fax la postayla uğraşamam. BTK ya yazacamız şikayette abonelik numaramız smartkart numaramız mı olacak? (dsmart ve internet ikisini bir kullanıyorum)
  • Bugün D-Smartı arayıp iptal işlemimi sözlü olarak bildirdim ardından dilekçe yazıp fax çektim.Dilekçemin ellerine ulaştığına dair mesaj geldi bikaç saat bekledim aramadılar ben aradım iptalin onaylandığına dair mesaj 7. gün göderilir daha önce gönderilmez dedi.Sözleşmede yazılı olarak iptal dilekçesi göderdikten sonra 7 gün içinde cihazlar teslim edilmelidir aksi taktirde cihaz bedelleri faturanıza yansılır yazıyor. Mesaj 7. gün gelecekse nasıl teslim edilecek 7 gün içinde mesaj gelmeden teslim etsem bayi kabul edermi bilgisi olan varsa yardımcı olabilirmi Nerden bulaştım bu vurgunculara bağlatmayı düşünen varsa kesinlikle bağlatmayın derim iptal etmemek için ve fazla para koparmak için ellerinden geleni yapıyorlar..




  • cachea C kullanıcısına yanıt
    Btk ya uye olamiyorum hata veriyo siz nasil oldunuz yardimci olabilirmisiniz lutfen

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Merhaba arkadaşlar d smart TV. Üyeliğim var 3 hafta oldu bağlanalı kapattırmak istiyorum ancak 254tl gibi bir ücret talep ediyorlar. Bazı forumlarda ilk ay içinde cayma hakkımı kullanırsam herhangi bir ek ücret ödememe gerek olmadığı söyleniyor. Yardımcı olur musunuz?





    Not madem iptal ettirecektin neden bağlattin diyenler için internet başvurusu yaptım yanında d smart TV hediye verdiler ve 2 gün içinde kuruldu d smart tv. Ancak internet hala gelmedj bende aradım interneti iptal ettirdim hiç bağlanmadan.

    Şimdi geldi d smart TV üyeliğini iptal ettirmeye. Help pls

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: isyanimvar

    Merhaba arkadaşlar d smart TV. Üyeliğim var 3 hafta oldu bağlanalı kapattırmak istiyorum ancak 254tl gibi bir ücret talep ediyorlar. Bazı forumlarda ilk ay içinde cayma hakkımı kullanırsam herhangi bir ek ücret ödememe gerek olmadığı söyleniyor. Yardımcı olur musunuz?





    Not madem iptal ettirecektin neden bağlattin diyenler için internet başvurusu yaptım yanında d smart TV hediye verdiler ve 2 gün içinde kuruldu d smart tv. Ancak internet hala gelmedj bende aradım interneti iptal ettirdim hiç bağlanmadan.

    Şimdi geldi d smart TV üyeliğini iptal ettirmeye. Help pls
    14 günlük cayma hakkın var sözleşmeyi imzaladığın tarihten itibaren ama sen 3 hafta geçmiş diyorsun cayma hakkın yanmış malesef ya o ücreti ödüyerek iptal edeceksin yada 24 ay mahkum kalacaksın dsmarta

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >




  • quote:

    Orijinalden alıntı: isyanimvar

    Merhaba arkadaşlar d smart TV. Üyeliğim var 3 hafta oldu bağlanalı kapattırmak istiyorum ancak 254tl gibi bir ücret talep ediyorlar. Bazı forumlarda ilk ay içinde cayma hakkımı kullanırsam herhangi bir ek ücret ödememe gerek olmadığı söyleniyor. Yardımcı olur musunuz?





    Not madem iptal ettirecektin neden bağlattin diyenler için internet başvurusu yaptım yanında d smart TV hediye verdiler ve 2 gün içinde kuruldu d smart tv. Ancak internet hala gelmedj bende aradım interneti iptal ettirdim hiç bağlanmadan.

    Şimdi geldi d smart TV üyeliğini iptal ettirmeye. Help pls
    14 günlük cayma hakkın var sözleşmeyi imzaladığın tarihten itibaren ama sen 3 hafta geçmiş diyorsun cayma hakkın yanmış malesef ya o ücreti ödüyerek iptal edeceksin yada 24 ay mahkum kalacaksın dsmarta

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >




  • Değerli arkadaşlarım. 2008'de internetten satın aldığım sd cihazla d smart abonesi oldum.Daha sonra "hd değiştir" kampanyasına katılıp bayiye sd cihazı verip hd cihazı aldım.Sd cihaz için bir bedel ödemediler. 10 Kasım 2018'de taahhüdüm doluyor.İptal ettirirken bu hd cihazı benden isteme hakları var mı?
  • 
Sayfa: önceki 23456
Sayfaya Git
Git
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.