Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
önceki
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi westerosun fedaisi -- 21 Mart 2016; 13:57:25 > < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > |
Hızlı 
Bildirim
hepsidijital.com güvenilir mi? (3. sayfa)
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
westerosun fedaisi
W
kullanıcısına yanıt
Hocam ben 2.5 ay bir cihaz için bekledim, en sonunda pes ettim para iadesi aldım.
Ama şunu söyleyebilirim bir firma 2.5 ay boyunca her aradığımda farklı bir bahane öne sürüyorsa iyi niyetinden de şüphe ederim.
Önceki durumu nedir ne değildir bilemem ama şu an bir sıkıntı olduğu ortada.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
THEATTRE35
T
kullanıcısına yanıt
hangi cihazdı hocam 2.5 ayda fabrika kurulur 
ürün öNsipariş felan değildi değil mi?
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
westerosun fedaisi
W
kullanıcısına yanıt
Gigablue X1 ön siparişti ama aradığımda 1 hafta sonra geleceğini söylemişlerdi.O 1 hafta 2.5 ay oldu ama ne gelen vardı ne giden.Sonra mecbur para iadesi aldım, 2-3 aylık bir formüler f3 bulup onu aldım.Olan 2.5 ayıma oldu.Boşuna zaman kaybı.İnsanları bu kadar süre oylamanın hiçbir etik bahanesi olamaz.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
quote:
Orijinalden alıntı: THEATTRE35
Gigablue X1 ön siparişti ama aradığımda 1 hafta sonra geleceğini söylemişlerdi.O 1 hafta 2.5 ay oldu ama ne gelen vardı ne giden.Sonra mecbur para iadesi aldım, 2-3 aylık bir formüler f3 bulup onu aldım.Olan 2.5 ayıma oldu.Boşuna zaman kaybı.İnsanları bu kadar süre oylamanın hiçbir etik bahanesi olamaz.
hocam 250 tl çek olayı aldatmacaymış.
alt limit var ve çekler 7-8 parça halindeymiş.
arkadaş belirtsene o zaman. bende salak gibi yedim hemen ya. ne biliyim 2. siparişinizde kullanabilirsiniz yazınca.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi westerosun fedaisi -- 21 Mart 2016; 16:48:24 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
westerosun fedaisi
W
kullanıcısına yanıt
Bana çek vermediler zaten.Yeni üyelere 13 tl indirim vardı o kadar.Ama ürün elime geçmedikten sonra hepsi anlamsız...
Firmayı şu an sıkıntılı görüyorum.İlla oradan alıcam diyenler gidip bizzat ürünü görüp inceleyip alsınlar.İnternet üzerinden alacaklar da ürünün stok durumundan %100 emin olmadan almasınlar.Arayıp ısararla sorsunlar ürün kesin elinizde var mı diye...Yoksa boşuna zaman kaybederler...
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
THEATTRE35
T
kullanıcısına yanıt
aynen katılıyorum.
250 tl çek ilanıhttp://www.hepsidijital.com/dekampanyalar
7-8 parçaymış çek bari 5 olaydı :)
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
westerosun fedaisi
W
kullanıcısına yanıt
Boş işler hocam.Önemli olan düzgün hizmet alabilmek, o da şu an yok maalesef.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
THEATTRE35
T
kullanıcısına yanıt
daha da almam artık.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
westerosun fedaisi
W
kullanıcısına yanıt
Ben de kolay kolay bulaşacağımı zannetmiyorum.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
quote:
Orijinalden alıntı: infest06
ben burdan neta 6400 aldim cihaz reset atiyor gomderin dedi gonderdim, sonra cihazi degistirdik dediler ayni kutu geri geldi. icinde actigimiz pil poseti fln duruyodu resete devam. sonra baktm olmuyo ucret iadesi istedim tmm dediler kargo sizden oda 20 tl gibi bir rakam. onuda bi sekilde ucuza halledip gonderdim canli destek cok yardimci oluyo. sonra bekle bekle para gelmiyo 40 gun sonra iademi aldim sinir stres. mh iyiydi yardimci olma6a calisiyolardi iade de nuvodan kaynakli gecikme olabilir. alinmayacak bi firma degil ama sans isi ben almam bi daha.
Burada sanırım ya yanlış anlatma var yada art niyet var Firma politikamız şudur.
Ürün yeni alınmışsa ve 1 hafta içinde üründe arıza oluşmuş sa bu ürünün kargo parasını biz ödüyoruz ve değişimi birebir yeni ürünler yapıyoruz.
Ancak bu süre daha uzun olursa tamir için teknik servis ilgilenmesi gerekir ve neta teknik servise yöndendiriyoruz. Neta ya göndermeyip ısrarla bize göndermek isteyen müşterilerimiz malesef çok. Bu durum inanın bizim sistemimizi allak bullak ediyor sebebi yaklaşık 40 değişik markada 100 ü aşkın uydu alıcısı satıyıruz ve arızalı ürünlerin bizde biriktiğini ve tüm markalara operasyon gerektiğini düşünüm. Bizde zaten bu ürünleri haftalık üretici/ithalatçı firmalara gönderiyoruz. Biz sadece ürünleri servise yönlendirmekle müşterilerin zamanını kısaltıyoruz. Ayrıca anlaşmalı kargomuz ile gönderildiğinde 20 tl gibi afaki rakalmlar söz konusu değil 5 tl dir.
-
quote:
Orijinalden alıntı: westerosun fedaisi
quote:
Orijinalden alıntı: hasancp
quote:
Orijinalden alıntı: incendies
antenin içinden 5 adet çıkıyormuş :)
canlı iletişimden nihayet ulaşabildim.
Boşyere firmanın adını kötülediniz. Bu tarz ürünler heryerde bulunan ürünler değil. O nedenle sizin için üreticilerden tedarik edilmiştir.
boş yere değil hocam. bana da canlı iletişim de 5 adet fiyatı dediler. yanlış anlaşılma olmuş diyelim.
bende türk malı uydu alıcısı sipariş verdim 2 haftadı gelmiyor, gelemiyor.
yarın kargolanacak bugün gelir derken 2 hafta oldu..!
yurtdışı malı olsa eyvallah türk malı stokta var dedikleri mal.
kötü niyetliler demiyorum ama bi iletişim kopukluğu var tedarikçileri ile hatta kendi çalışanlarıyla.
Ürünün türk malıyerli malı olması inanın farketmez her markadada probleme olabiliyor.
Meselenin özü şudur arkadaşlar. Satılan bazı ürünlerin devamı oldukça, ürün stoğu kapanmıyıor çünkü o maldan sürekli sipariş veriliyor ve her hafta üretici firmanın veya bazı durumlarda kendi araçlarımızla tedariğini yapıyoruz. Bittikçe yenisi geliyor. Ancak Bu aralar next in bazı modellerinde olduğu gibi ürün tedariğinde zorlanıyoruz meselanin maddiyatla 1 gr ilgisi yok çünkü nextde sürekli ola ürünler artık ara ara bulunmaya başladı. Sebebini sorduğumuzda ise talebin oldukça düşük olması nedeniyle talebi yüksek olan ürünler önce üretiliyor deniyor. Bunun dışında neta da ara ara üretim yapılıyor be bazen 2 hafta sonra ürünleri ancak alabiliyoruz. hiremco da da bu gibi durumlar olabiliyor. Ama şunu belirtelim mesela şu anda Tüm marka ve modellerde en az 40 ar adet stok bulunduruyoruz. yani türk malı olunca üreticilerde bu mal sürekli oluyor anlamına gelmiyor. Şu an bol stoğumuz var ama geçen yıla göre talep ciddi anlamda düşük.. Alanlarada aynı gün ürünleri çıkıyor. Ancak ürünleri gelenler burada çok sık yazı yazmayı uygun görmüyorlar çünkü zaten almış ürünü gelmiş işi görülmüş. Genelde memnuniyet deb çok şikayetler yer alır internette doğal olarak.insanlarda buna bakarak sorun var zanneder. Ancak firma olarak günlük 40 civarı kargo çıkarmaya devam ederiz. Sektörde bu kadar markayı tek çatı altında organize eden yer yok diyebiliriz.
-
quote:
Orijinalden alıntı: THEATTRE35
Gigablue X1 ön siparişti ama aradığımda 1 hafta sonra geleceğini söylemişlerdi.O 1 hafta 2.5 ay oldu ama ne gelen vardı ne giden.Sonra mecbur para iadesi aldım, 2-3 aylık bir formüler f3 bulup onu aldım.Olan 2.5 ayıma oldu.Boşuna zaman kaybı.İnsanları bu kadar süre oylamanın hiçbir etik bahanesi olamaz.
Evet beyler bu ürün kendi ithalatımız ve ürün eniga 2 tabanlı ürünlerde en düşük fiyatlı ürün dolayısıyla hızlı satılan bir ürün hem türkiye genelindeki bayilerimizden hemde perakende müşterilerimizden çok takep gördü. Bu ürün çıktığından bu yana aralıklarla diğer ürünlerle birlikte 3 kez geldi. Malesef bu modelden çok az ürün alabildik. Talebin yoğun olmasından dolayı üretici firma herkese kısıtlı gönderim yaptı. X3 modeli bol olduğu için o modelden çok fazla almak zorunda kaldık. Ancak x1 de gelen ürünler talebe yetişmedi. Ve ürünler almayada bitti. Halen 1. parti üründen sonra 2. parti üretimi almanyada gerçekleşmiş değil daha 3 hafta sonra üretilecek. Ancak X1 alan müşterilerimizin büyük çoğunluğuna ürünleri gitti alamayanlara bir üst modeli ile değişim yaptık beklemeyenlerde iadesi yapıldı. X1 konusunda durum budur. Sonuçta kimsenin bu kadar mağdur olmasını bizde istemeyiz. Bu modelde durum budur.
-
quote:
Orijinalden alıntı: westerosun fedaisi
quote:
Orijinalden alıntı: THEATTRE35
Gigablue X1 ön siparişti ama aradığımda 1 hafta sonra geleceğini söylemişlerdi.O 1 hafta 2.5 ay oldu ama ne gelen vardı ne giden.Sonra mecbur para iadesi aldım, 2-3 aylık bir formüler f3 bulup onu aldım.Olan 2.5 ayıma oldu.Boşuna zaman kaybı.İnsanları bu kadar süre oylamanın hiçbir etik bahanesi olamaz.
hocam 250 tl çek olayı aldatmacaymış.
alt limit var ve çekler 7-8 parça halindeymiş.
arkadaş belirtsene o zaman. bende salak gibi yedim hemen ya. ne biliyim 2. siparişinizde kullanabilirsiniz yazınca.
Zaten belirtmişsiz ya Toplamda 250 tl lik çek diyoruz tek başına 250 tl lik çeki alt limitsiz veremez , 4000-5000 tl aralığında alışveriş te bu rakam kendini ancak kurtarır.
-
quote:
Orijinalden alıntı: THEATTRE35
Bana çek vermediler zaten.Yeni üyelere 13 tl indirim vardı o kadar.Ama ürün elime geçmedikten sonra hepsi anlamsız...
Firmayı şu an sıkıntılı görüyorum.İlla oradan alıcam diyenler gidip bizzat ürünü görüp inceleyip alsınlar.İnternet üzerinden alacaklar da ürünün stok durumundan %100 emin olmadan almasınlar.Arayıp ısararla sorsunlar ürün kesin elinizde var mı diye...Yoksa boşuna zaman kaybederler...
Beyfendi siz iptal istemişsiniz zaten iadeniz yapılmış Almadığınız ürüne ne çeki bekliyorsunuz gelmemesi doğal değilmi :) Alışverişe başlamadan önce 13 tl veriyoruz zaten hangi büyük e ticaret firması 13 tl başlamadan veriyor örnek alalım. Merak etmeyin elimizde neredeyse tüm markaların stokları var tarihimizin en yüksek stoklarından biri var şu anda yaklaşık 1,5 milyonluk stok tutuyoruz. Bu derece stok bulunduran sektör firması yoktur. Ürünleri en ucuza vermek, ücretsiz kargo ve 13 tl hediye ile vermek, ilave hediyeler göndermek vs her babayiğidin harcı değil açıkçası. Mesele stok değil bazı modellerde talep yetersizliğinden üretimi yapılmıyor yada talep yeterli miktara ulaşınca üretim yapılıyor. bazı markalardaki modellerde durum budur.
-
Arkadaşlar sonuç olarak şunu belirtelim firmamız Türkiye genelinde 300 filbox bayisine mal tedarik eden ve 85 uydu satıcına uydu alıcısı tedarik eden bir toptan/perakendecidir. Perakende sitemizin dışında mağazadan ve toptan satış sitemizdende ( bayilerimizin alabildiği site) hergün alımlar gerçekleşmektedir.
uydu alıcısı konusundaen iyi alışveriş yapılacak firma durumumuz devam ediyor. Tam faturalı sistemle çalışan tüm uydu üreticilerin ürünlerini satıyoruz. Faturasız veya düşük faturalı çalışan markalarla çalışmıyoruz. 12 yıldır Sektörümüzdeki en fazla vergi ödeyen alışveriş sitesiyiz. Kurulduğumuz günden bu yana da uydu sektöründe en fazla ziyaretçisi olan firmayız. Elbette en büyük alışveriş sitesiyiz demiyoruz ama kendi sektörümüzdeki en büyük olan e-ticaret yönetiyoruz. Bunun yanında sadece bizde olan 3 teknik elemanla sürekli destek veriyoruz. Yani günlük 400 civarı gelen telefondan % 70 i destektir ve yoğun bir destek veriyoruz. Sektörümüzden sadece ürün almıyoruzsunuz bu ürünlerde destekte çok önemli. Ancak hepsi burada hızlı al vs gibi firmaların en basit uydu alıcısından bile anlayacağını sanmıyoruz. Bu işe böyle bakınız. Bu organizasyon içinde ters giden işler olabilir, herkesi mutlu edemeyebiliriz tabiki, yinede en üst seviyede müşteri memnuniyeti için çalıştığımızı bilmenizi isteriz. Saygılar.
-
quote:
Orijinalden alıntı: HDsatış
quote:
Orijinalden alıntı: THEATTRE35
Bana çek vermediler zaten.Yeni üyelere 13 tl indirim vardı o kadar.Ama ürün elime geçmedikten sonra hepsi anlamsız...
Firmayı şu an sıkıntılı görüyorum.İlla oradan alıcam diyenler gidip bizzat ürünü görüp inceleyip alsınlar.İnternet üzerinden alacaklar da ürünün stok durumundan %100 emin olmadan almasınlar.Arayıp ısararla sorsunlar ürün kesin elinizde var mı diye...Yoksa boşuna zaman kaybederler...
Beyfendi siz iptal istemişsiniz zaten iadeniz yapılmış Almadığınız ürüne ne çeki bekliyorsunuz gelmemesi doğal değilmi :) Alışverişe başlamadan önce 13 tl veriyoruz zaten hangi büyük e ticaret firması 13 tl başlamadan veriyor örnek alalım. Merak etmeyin elimizde neredeyse tüm markaların stokları var tarihimizin en yüksek stoklarından biri var şu anda yaklaşık 1,5 milyonluk stok tutuyoruz. Bu derece stok bulunduran sektör firması yoktur. Ürünleri en ucuza vermek, ücretsiz kargo ve 13 tl hediye ile vermek, ilave hediyeler göndermek vs her babayiğidin harcı değil açıkçası. Mesele stok değil bazı modellerde talep yetersizliğinden üretimi yapılmıyor yada talep yeterli miktara ulaşınca üretim yapılıyor. bazı markalardaki modellerde durum budur.
Yazdığım yazıyı tekrar okuyun...Çek beklentim yoktu, zaten ilk aldığımda da verilmedi çek falan.Ben Gigablue X1'i tam 2.5 ay bekledim, her hafta telefon açtım.Her aradığımda farklı bahaneler ile haftaya ertelendi teslimat.Hatta patron bizzat kendisi alıp gelecek bile dediler, onu dedikten sonra 1 ay daha bekledim.Yok gümrükte, yok belge gelmedi, yok kırmızıya düştü derken dile kolay 2.5 ay...13 tllik indirim de ürün gelmediği için lafta kaldı...
Sürekli bahane üretip 2.5 ay bekletmek yerine, dürüstçe elimizde yok, ne zaman geleceği de belli değil, isterseniz iade yapalım demek daha etik olurdu.Ha geldi ha gelecek, bekledik biraz daha bekleyelim derken 2.5 ay beklettiniz.Size forumdan sorduğum soruya cevap bile vermediniz.Yani muhatap bile almadınız...Merak edenler Gigablue X1 ile ilgili konudaki mesajlara bakabilirler...Şimdi de gelip çek falan filan diye cevap yazıyorsunuz aylar sonra...
Ben yazıya değil yaşadığıma bakarım.Yaşadığım durum da ortada, hergün farklı bahane ile 75 günden fazla süre ürün bekledim...Türkiye'de kaç site yapar bunu bir de onu sorgulayın...Çin'den sipariş versem 1 ayda geliyor...Üst modeli X3 alayım dedim ona da yok dediniz o zaman, ama sitede stok vardı.Neyse laf üretmek kolay ama sıkıntıyı yaşayan, çeken bilir...
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
-
Ticaret ve türkiyedeki gümrük işlemlerinde bu tür terslikler çıkabilir. Elbette çok beklemişsiniz ama ürünlerini alanlarda var. Yani bu sorun sürekli varmış gibi devam ettirmeniz gereksiz. İadenizi almışsınız iş bitmiş. X3 ozaman yokmuş şimdi var yazıyor. Boşverin başka cihaz almışsınız zaten. Ben şahsen bu firmadan d- smart mıdğl aldım 2 günde geldi filbox modül aldım 1 günde geldi. Uydu alıcısı en az 4 arkadaşım benden görüp aldılar sorun yaşayan olmadı. Çoğu uydu alıcılarında da rakipsiz fiyat veriyorlar. Sürümü yüksek olmayan yada çok fazla mal almayan firma bu kadar ucuza satamaz. Fazla mal alıp daha ucuza satabilmesi bile bizim için avantaj iyiki bu site var.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Kenan_V
K
kullanıcısına yanıt
Mesele gümrük sorunu ve ya tedarik süreci değil...Sorun çıkar anlarım ama 2.5 ay boyunca her aradığında bir insana, yalan kelimesini kullanmak istemiyorum ama aslı astarı olmayan bahaneler üretilmez...
Adam gibi elimde yok, geleceği tarih de belli değil, iade yapalım isterseniz dersiniz biz de yolumuza bakarız...Yok patron bizzat Almanya'ya almaya gidecek, yok mallar gümrükte evrak gelmedi, yok 18 Ocak kesin tarih...Gerek var mı bunlara???Kimin hakkı var bir insanı 2.5 ay boyunca oyalamaya?Dürüstçe bilmiyoruz ne zaman geleceğini dersin olur biter bu kadar da basit...Bana mallar gümrükte kırmızıya düştü demişlerdi, şimdi 2. Parti 3 hafta sonra üretilecek diyorlar...Neyse yaşamayana kolay kardeşim, mağdur olan anlar beni, gerisi laf-ı güzaf...
Ayrıca birşey devam ettirdiğim yok, burda olayın farklı yansıtılıp ak kaşık gibi üste çıkılmasına kızıyorum ben...Sanki bana aylarca bahane uyduran başkalarıydı...
Bir de ürünü almamışsın çek bekliyorsun diye cevap yazmış bana.Ben ücreti peşin ödedim, 2.5 ay bunu kullandın, çek hakkı ürün fiyatı ödendiğinde oluşur, sonra iade olursa geri alırsın...Neyse zaten ben aldığımda çek ile ilgili bir gündem yoktu, çek talebim de hiç olmadı.Ürün elime geçseydi ve ya dürüstçe bilgilendirilsem yeterliydi...Tek derdim, dürütçe bilgilendirilmekti...
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
-
quote:
Orijinalden alıntı: HDsatış
quote:
Orijinalden alıntı: westerosun fedaisi
quote:
Orijinalden alıntı: THEATTRE35
Gigablue X1 ön siparişti ama aradığımda 1 hafta sonra geleceğini söylemişlerdi.O 1 hafta 2.5 ay oldu ama ne gelen vardı ne giden.Sonra mecbur para iadesi aldım, 2-3 aylık bir formüler f3 bulup onu aldım.Olan 2.5 ayıma oldu.Boşuna zaman kaybı.İnsanları bu kadar süre oylamanın hiçbir etik bahanesi olamaz.
hocam 250 tl çek olayı aldatmacaymış.
alt limit var ve çekler 7-8 parça halindeymiş.
arkadaş belirtsene o zaman. bende salak gibi yedim hemen ya. ne biliyim 2. siparişinizde kullanabilirsiniz yazınca.
Zaten belirtmişsiz ya Toplamda 250 tl lik çek diyoruz tek başına 250 tl lik çeki alt limitsiz veremez , 4000-5000 tl aralığında alışveriş te bu rakam kendini ancak kurtarır.
hocam 250 tl kupon ilanın ilk hali o mu yoksa sonradan mı düzelttiniz,
forumda bir kaç arkadaşa da gösterdim şaşırdılar 250 tl çek mi verilir diye :D şartları vardır dediler okuduk okuduk bulamadık başta.
sonra canlı iletişimden çok sonra öğrendik, sanırım 7-8 parça halinde veriyormuşsunuz ve mail adresine gönderiyor muşsunuz, firma olmam gerek o kadar alışveriş yapabilmem için. :)
500 tllık ürünün 250 tl indirimle alınması da pek mantıklı değildi zaten sonradan sanırım daha açıklayıcı olsun diye düzelttiniz kampanyayı yada ben yanlış algıladım.
sizi forumda yıllardır isminiz olduğu için tercih ettim ama bu kargo muhabbeti cidden kötü. 11 gün önce stokda mı dedim evet dediler yarın elinizde, 6 gün sonra depo da dediler yarın gelir kargolarız. bugün hala elimde ürün yok.
niyetim sizi karalamak yada itham etmek değil
ama kupon olayı başta açıklayıcı değildi ve herkez yapıyor bunu malasef, n11 de yaptı sonradan bir ton şart ekledi
her neyse kargo muhabbeti haricinde sorunum yok, ama artık 1 gün bile beklemek istemiyorum
lütfen sizden olan siparişimi iptal edin.
sipariş kodu
SP1003747
next combo
kayıtlı mail adresi ozankuzhan@yahoo.com
sipariş tarihi 10.03.2016
02:23
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi westerosun fedaisi -- 22 Mart 2016; 1:29:32 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
