Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Mobil Cihazlar
  • Android Telefonlar
  • Nokia
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

Nokia 8'le yaşadığım inanılmaz deneyim

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
12
Cevap
1
Favori
1.101
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
0 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • 16 Eylül tarihinde hepsiburada sitesinden nokia 8 sipariş ettim https://www.hepsiburada.com/nokia-8-64-gb-nokia-turkiye-garantili-p-HBV000007HJF1

    Kendi fiyatının çok üzerindeki modellere göre oldukça iyi özelliklere sahip olması ve fiyatının bu sitede diğer sitelere göre bin lira kadar daha ucuz olması çok cazip gözüktü ve hiç düşünmeden Nokia'yı aldım.

    Ürünü 3 gün kullanmamın sonucu ölü piksel oluştu ve hemen iade için hepsiburada yı aradım. Hepsiburada.com teknik servisin verdiği iade raporu olmadan iade alamayacaklarını söyledi. Teknik servise ise iade raporu vermediklerini, değişim yaptıklarını söylediler. İade istiyorsam tüketici haklarına başvurmalıymışım. Değişimi kabul ettim ve sıfır cihaz aldım. Cihazı açtığımda beni yeni ve daha belirgin bir ölü piksel karşıladı. Teknik servise tekrar değişim talebiyle başvurdum ve bu sefer cihazın değişim hakkı olmadığını ve onarım yaptıklarını söylediler. İletişim zaten berbat, onarım yapılacaksa aranıp bilgi verilsin diye not düşmeme rağmen tüm işlemlerden sonra bilgi sahibi oluyoruz. Değişim hakkım kalmamış! Hiçbir hatam olmamasına rağmen onarılmış, ekranı değiştirilmiş cihazı kullanmak zorundayım! Biraz diretme sonucu tekrar değişim yaptılar ama bir daha olursa yapmayız dediler. Şu anda elimde bulunan üçüncü cihazda ise video kaydı aldığımda yoğun miktarda cızırtı ve patlamaya benzer sesler geliyor.

    İade için hepsiburada'yı aradım ve iki çok uzun görüşmeden sonra durumum için kayıt aldıklarını, bir iki gün içerisinde arayacaklarını söylediler. Talebimin işleme alındığına dair bir de mail gelmiş, ayrıntı bulunmamakla birlikte.

    Ben bu ürünü hala ısrarla kullanmak istiyorum ama üç telefonda arka arkaya sorun yaşamak güvenimi çok kırdı. İnternette araştırma yaptığımda özellikle bu ürüne ait şikayetlere de rastlayamadım.
    Sizce buna bir rastlantı olarak mı bakmalıyım? Cihazın fiyatının bu sitede ucuz olmasında farklı bir sebep arayabileceğimi düşünmedim hiç, ama düşünmem mi gerekir acaba? Ayrıca ilk cihazda hepsiburadayı sorumlu görsem de değiştirilen iki cihazı da Nokia servisi kendi stoklarından mı veriyor yoksa Hepsiburada stoklarından mı? en çok merak ettiğim buradaki işlemin ayrıntısı.

    Ayrıca hepsiburada.com'da diğer markaların bazı modellerinde renk seçeneğine göre fiyatlarda devasa oynamalar oluyor, bunun sebebi nedir acaba. Hem siteye hem de ürüne güvenim muazzam kırıldı ve Nokia 8'i çok beğenmeme rağmen kullanamamak üzücü.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi unal83 -- 12 Ekim 2018; 14:49:2 >







  • Benimde Nokia 8 cihazım kutudan ölü piksel olarak çıktı aldığım yer kurulum ve sim kart mevzusu olduğu için değişim olmayacağını teknik servise yönlendirdi bende servise gönderdim servis değişim felan yapmadan yazılım güncelleme yapıp gönderdi bende direk tüketici hakem heyetine ücret iadesi olarak başvurdum birdaha da Nokia 8 almam sanki sorunlu cihaz satılıyor gibi kutular daha önce açılmış bandrol felan yok sonradan jelatin kaplanmış tamamen güvenim kırıldı benim

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: rectory23

    Benimde Nokia 8 cihazım kutudan ölü piksel olarak çıktı aldığım yer kurulum ve sim kart mevzusu olduğu için değişim olmayacağını teknik servise yönlendirdi bende servise gönderdim servis değişim felan yapmadan yazılım güncelleme yapıp gönderdi bende direk tüketici hakem heyetine ücret iadesi olarak başvurdum birdaha da Nokia 8 almam sanki sorunlu cihaz satılıyor gibi kutular daha önce açılmış bandrol felan yok sonradan jelatin kaplanmış tamamen güvenim kırıldı benim
    Çok üzüldüm bu özelliklerle bu telefondan vazgeçemiyorum hala.
  • Bu şans işi. Ölü piksel her cihazda görülebilir. Talihsizlik başınıza gelmiş. İnternet üzerinden alınan ürünlerde 14 günlük sebep gösterilmeksizin iade hakkı vardır. HB alenen kanunları çiğniyor.

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • Mr. Jingles kullanıcısına yanıt
    Teknolojik ürünlerde yokmuş... İade raporu gerekiyormuş

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • unal83 kullanıcısına yanıt
    nokia 8 de lg g5 te ki panel kullanılıyor. ölü pixel çıkma olasılığı yüksek haliyle ..
    oled ekran olsaydı ihtimal çok daha azdı. geçmiş olsun nokia 7 plus ta hangi panel var bilmiyorum
  • quote:

    Orijinalden alıntı: DaggeredByRuhtan

    nokia 8 de lg g5 te ki panel kullanılıyor. ölü pixel çıkma olasılığı yüksek haliyle ..
    oled ekran olsaydı ihtimal çok daha azdı. geçmiş olsun nokia 7 plus ta hangi panel var bilmiyorum
    İyi de üst modeller hariç hepsi LCD kullanıyor yani beş bin liralık telefon almazsan...

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • unal83 kullanıcısına yanıt
    Hepsinde lg panel yok ki

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • hocam vodafone dan ilk çıktığı sıralarda aldım cihazı tabi şans bu işler ama Allaha şükür daha 1 sorunla karşılaşmadım hb gibi siteler depolama ile gönderdiği için stoktan çıkartırken taşınırken kargolanırken darbelere bağlı olarak bu sornlarla karşılaşıyor olabilirsiniz umarım sorununuz çözülür en kısa zamanda
  • takip
  • benimde gözümde bi tane ölüpiksel var hangi telefonu alırsam cıkıyor garantiye gittim tedavisi yok dediler her insanda görülürmüş... takıldığınız şeye bi bakın 2 sene bakıcan en fazla hep yenisini aldırıyorlar bi tane pikselemi takıldın

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    • 
Sayfa: 1

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız