Şimdi Ara

PTTCELL [Ana Konu]

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: fbsamet Daha Az
1 Kayıtlı Üye ve 4 Misafir - 5 Masaüstü
5 sn
9.880
Cevap
118
Favori
483.667
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
16 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 12345
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Bu hizmet TT Mobil İletişim Hizmetleri A.Ş. tarafından sağlanmakta olup, tüketici memnuniyetine ilişkin her türlü husustan
    TT Mobil İletişim Hizmetleri A.Ş. sorumludur.

    PTTCELL [Ana Konu]


    PTTCELL [Ana Konu]


    SITEYE GITMEK ICIN TIKLAYIN

    PTTCELL SATIŞ NOKTALARI: PTT SATIS NOKTALARINA GITMEK ICIN TIKLAYIN.

    KAMPANYALAR: KAMPANYALARA GİTMEK İÇİN TIKLAYIN.

    FATURALI TARİFELER

    FATURASIZ PAKETLER


    SIKÇA SORULAN SORULAR İÇİN TIKLAYIN

    PTTCELL Faturalı/Faturasız Sil Süpür:https://bireysel.turktelekom.com.tr/mobil/web/kampanyalar/sayfalar/faturasiz/pttcell-faturasiz-sil-supur-kampanyasi.aspx
    < Bu mesaj bir yönetici tarafından değiştirilmiştir >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >



  • Bana "tarifenizde taahhüt yok çok ödüyorsunuz size Pırlanta tarifesi önereyim" dedi, "o ne kadar?" deyince 44TL imiş. Zaten 50TL ödüyoruz, ne büyük indirim yapacaklarmış başka tarifeye geçersek. :)

    İşin özü şu an kullandığımız sınırsız internet bağımlılık yapıyor, bu tarifeden başka bir tarifeye geçsek çok büyük kayıp gibi hissederim. GB bitecek mi, burada Wi-Fi var mı gibi dertler olmadan mobil internete girmek büyük kolaylık.
    >>>>Digital 20 paketi için Bilgi vermek istiyorum<<<<
    ✓ Dün bimcell den geçiş yapmak için PTT şubesinde başvurdum, bugün geçiş tamamlandı.
    ✓Başvuruda kimlik fotokopisi yeterli
    ✓Direk faturasıza geçecem deyin ve hiç bir paket tanımlamayın.
    ✓Geçis tamamlanınca, önceden kullandığınız Türk Telekom veya bimcell mobily uygulamasına girip orda ,Tarife ve paket kısmına girip orda en başta Kredi kartı/banka kartı ile paket alma kısmına girin orda paket seçeneklerinde paket gözüküyor.
    ✓ Tarife içeriği; 250dk 250sms 20gb internet şeklinde (az konuşanlar için şuan en ideal paket)
    ✓Paket Kredi kartı tanımlı olduğu için 28 günde otamatik yenileniyor.
    ✓Fiyat 60₺ telsiz kullanım ücreti içinde sadece 60₺'ye tanımlandı.
    ✓Ayrıca 250dk 250sms 30gb internet 75₺ olan pakette var.
    Tabii ki CİMER'e de yazılabilir ama aynı zamanda BTK'ya da yazmakta yarar var. Ben şöyle yazdım;

    "TT Mobil altyapısı üzerinden hizmet veren Pttcell'in "Beklenen Tarife" isimli tarifesini kullanmaktayım. Yıllarca makul oranda zamlanan tarife, 2019'un Ocak ayında 18TL'den 23TL'ye, Kasım 2019'da da 23TL'den 33TL'ye çıkarıldı. Bu iki zamla birlikte tarifeye aynı yıl, sadece 11 ay içinde toplamda %100'e yakın fahiş oranda zam yapılmış oldu. Açıklanan enflasyon oranının kat be kat üzerinde olan bu zamların geri çekilmesini talep ediyorum."

    https://tuketicisikayet.btk.gov.tr/

    Beklenen Tarife dışındaki tarifeleri kullananlar da haliyle kendi tarifelerini, zamlı fiyatları vs. yazacaklar şikayete.
    4441444 aradığınızda mobili seçtiğinizde hattınız pttcell olduğu için sizi pttcell müşteri hizmetlerine otomatik aktarıyorlar. Sizde aynı pakete taahhüt verip indirimli yararlanmak istediğinizi aksi takdirde numarayı başka operatöre taşıyabileceğinizi söylerseniz talep oluşturuyorlar akabinde kampanya birimi 1 hafta içinde arıyor bende bu şekilde olmuştu kampanya birimi 507 ile başlayan bir cep numarası kurumsal bir çağrı merkezi numarası değil
    Enflasyon oranını örnek amaçlı verdim, enflasyon %10 açıklanırken, %250-300 zam yapamaz bir firma diye. Normal bir ülkede teşebbüs bile edemez. Zam yapıyorsan zaten 33TL'ye çıkarmışsın, ki o bile insafsızca bir artıştı 11 ay arayla. Sınırsız internete gelirsek, bu bizi ilgilendiren bir durum değil. 2013 yılında "14TL'ye sınırsız internet" diye pazarlarken düşüneceklerdi. O yıllarda Turkcell'in, Vodafone'un aklı yok muydu böyle bir tarife çıkarıp müşteri toplayacak? Bunlar müşteri çekmek için böyle bir tarife çıkardıysa, yıllar sonra BTK kararı gereği gerçek sınırsız yapıldığında da, zararlarını müşteriye yansıtmayacaklar; Kendi tercihlerinin cefasını kendileri çekecekler. Bugün bir operatör "250TL'ye gerçek sınırsız internet" diye bir tarife çıkarsa eminim çok fazla kişi abone olacaktır, çünkü Türkiye'de sınırsız mobil internet birçok kişinin beklediği bir şey. Yalnız eski müşteriye "Bak eski abonesin ama artık internet sınırsız, şuna fahiş bir zam yapalım da, gör gününü" diyemez. Her sektörde bu böyledir, eski müşteriler eskiden beri ödedikleri ücrete öyle bir anda %300 zam görmezler. Yeni müşterilere yüksek oranda fiyat çekilir, isteyen alır isteyen almaz...

    Ayrıca bu fahiş zamlar maliyetlerinin artması nedeniyle değil, emin ol müşterileri caydırıp başka tarifelere geçirmek için. Şu an müşterileri harıl harıl arayıp "Bakın tarifeniz 48TL oldu, 300 dakikalık tarifeye bu fiyat verilmez. Gelin sizi 750 dakikalık Pırlanta bilmem ne tarifesine geçirelim" diye milletin aklına giriyorlardır. Milleti caydırırken, hala sınırsız internetten haberi olmayan birçok müşteri tuzağa düşüp pes edecek ve dedikleri tarifelere geçeceklerdir. Amaçları da, Beklenen Tarife ve Yeni Dünya Mini gibi mevzuat gibi zorunlu olarak sınırsız yapılan tarifeleri yasal olarak tamamen kapatamadıklarından, fahiş zamlarla pes ettirip kullanan müşteri bırakmayıp, fiili olarak bu tarifeleri kapatmak niyetindeler. Yani müşteriye tuzak kuruyorlar.
  • çok iyi bence.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • vayyyyy diyorummm
  • 250mb dan sonra 128 kbps ile devam etmesi cok iyi.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • 3500 içinde 250 dk heryöne mi?

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Heryone olsa iyi olurdu ama pttcellilere

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • 250 mb sinirsiz dediginiz 250 mb ye kadar normal hiz, 250 mb yi doldurduktan sonra 128 kbps diye mi devam ediyor ?

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • paketlerin arasi cok acik olmus...
    Her yone 250 dk olan cok az, 1500dk da cok fazla 500 ve 1000dk da olmaliydi...

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: yasin613

    paketlerin arasi cok acik olmus...
    Her yone 250 dk olan cok az, 1500dk da cok fazla 500 ve 1000dk da olmaliydi...

    aynen şu paketteki ptt cell ile 1000 ht. 250 dk 250 sms 500 mb internet+128 kbts iyi olurdu...

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • HY 500dk+ HY 250sms+250mb'dan sonra sınırsız 128kbps'e 24 tl veriririm ve pocell'den geçerim.!!
  • Faturasız olsaydı cepnet biterdi.
    14liraya hem konusma hem sms hemde sınırsız internet,hakikaten muhtesem bi tarife olmuş.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Süper tarife. Sıfır itiraz bu tarifeye.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi invisible -- 12 Temmuz 2013; 20:36:03 >
  • H.y 200 dk bana yeter diye alıyorlar.Paket aşımından öpülüyorlar.. Araya 500 500 500 gibi bi paket daha sart max. 20 tl ye

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Gerçekten güzel kampanya,eşinize,annenize,nenenize tam alınması gereken bir paket olmuş.

    Heryöne dk olarak rahatsınız,heeryöne sms olarak rahatsınız ve en önemlisi bu kişiler bildiğiniz gibi hep yanlışlıkla internete girer bunlar için 250+ sınırsız.
    Fiyatta 14 tl ne diyelim.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • geliyorum 14 lük

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Mükemmel olmuş. Taahhüt te yok sanırım.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Pttcelle musteri hizmetlerini arayarak;aveadan gecebiliyormuyuz?
    Yada avea bayilerinden

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • PTTCELL [Ana Konu]


    PTTCELL [Ana Konu]



    Faturasız olsaymış düşünürdüm.. 14 lira iyi, hem sınırsız internet için rahat, hem de dakika ve SMS lerin var. Çok güzel ama fatura bana ters!



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi alikiziltoprak -- 13 Temmuz 2013; 0:07:07 >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: turkattack

    Pttcelle musteri hizmetlerini arayarak;aveadan gecebiliyormuyuz?
    Yada avea bayilerinden

    aynını ben de merak ettim aveadan nasıl geçiliyor

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Faturali olmasi sakat biraz. 3-5 ay sonra 24 lira yaparlarsa ters olur.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • 
Sayfa: 12345
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.