Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • İşletim Sistemleri ve Yazılımlar
  • Windows İşletim Sistemleri
  • Windows 10
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

Servis kısa devre yapan cihaza işletim sistemi sorunlu dedi

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
12
Cevap
0
Favori
832
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
0 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Lenovo ideapad 510 model laptopum var. Laptop klavyesi arıza yapmıştı bende içini açıp klavyeyi söktüm fakat bataryayı sökmeyi unutmuşum. Cihazı açmaya kalktım açılmadı. Hiçbir tepki yoktu bende mahalledeki tanıdık bilgisayarcıya verdim. Kısa devre yaptığını söyledi. Sorunu halledip aldım ama 1 ay sonra laptopu gece kapatıp sabah açmaya kalktığımda laptopta yine tepki yoktu. Yine aynı yere götürüp sorunu hallettirdim ama adam şu korumalı prizlerden falan kullan dedi.

    Aradan 1 ay geçti yine gece kapatıp yattım sabah açmaya kalktım yine aynısı. Laptopta gram tepki yok. Neyse bu kez servise vereyim, garantisi bitti ama kaç para tutarsa vercem o kadar bıktım bu sorundan. Servis 2 gün sonra bana kısa devre sorunu olmadığını işletim sisteminde sorun olduğunu söyledi. Şimdi açılmayan gram tepki olmayan bir laptopta nasıl bir işletim sistemi olabilir. Anakarta güç bile gitmiyor. 164 lira fiyat çıkardılar işletim sistemi kurulumuna onayladım yaptırdım.

    Bildiğimiz Windows 10 home kurmuşlar, kurtarma bölümü oluşturmuşlar lenovonun kendi yazılımlarını kurmuşlar ve bilgisayarım-özelliklere tıklayınca lenovo yazıyor sağ da tek fark bu.

    Canlı destekten ısrar edip nasıl bir sıkıntısı olduğunu sordum yine aynı şeyi söylediler, laptopa testler yapıldı kısa devre sorunu gözlenmedi, cihazda işletim sistemi sıkıntısı vardı yeni işletim sistemi kurulup sorun giderildi.

    Arkadaşlar bu nasıl mümkün olabilir?

    Edit: yazmayı unutmuşum, attığım mailde de bana eğer sıfırdan Windows kurulumu yaparsam tekrar aynı sorununun olacağını sorumluluğun bende olduğunu söylediler..



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi xxSpecter -- 14 Kasım 2018; 11:48:42 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >







  • servis elemanına aynı windows kurulumunda hiçbir fark olmsayacağını anlatabilirsiniz. daha önce windows 10 konusunda yazdığınızda söylediğim gibi bilgisayar ile os arasındaki bağlantıyı intel yönetim motoru kuruyor, sizin sıkıntınızın da burada olduğunu (hatta büyük ihtimalle direkt frimware de os kısmında da değil) düşünüyorum. Mümkünse cihazı Windows a boot edip aygıt yöneticisinde intel management engine/yönetim motoru var mı bakın.


    eğer yazılımsal ise sıkıntınız clean install da sıkıntı imajda değil ise sorun tekrarlamaz, tekrarlar diyen teknikerin eğitiminden şüphe ederim.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: SomeoneWhoCares

    servis elemanına aynı windows kurulumunda hiçbir fark olmsayacağını anlatabilirsiniz. daha önce windows 10 konusunda yazdığınızda söylediğim gibi bilgisayar ile os arasındaki bağlantıyı intel yönetim motoru kuruyor, sizin sıkıntınızın da burada olduğunu (hatta büyük ihtimalle direkt frimware de os kısmında da değil) düşünüyorum. Mümkünse cihazı Windows a boot edip aygıt yöneticisinde intel management engine/yönetim motoru var mı bakın.


    eğer yazılımsal ise sıkıntınız clean install da sıkıntı imajda değil ise sorun tekrarlamaz, tekrarlar diyen teknikerin eğitiminden şüphe ederim.
    Hocam bir bilgisayarın yazılımla sorunu olsa nasıl kitlenip açılmaz? Bilgisayar da bios bile açılmıyor, donanım sıkıntısı olduğu ortada ama servise göre bu sıkıntı yazılımsal. Ya uğraşmak istemediler ya da dalga geçiyorlar.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • xxSpecter kullanıcısına yanıt
    Software değil frimware sıkıntısı olabilir dediğim gibi.

    Anlamanın en kolay yolu aygıt yöneticisinde intel yönetim motoru na bakmak. Donanımsal hata yazılımla çözülmez.

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: SomeoneWhoCares

    Software değil frimware sıkıntısı olabilir dediğim gibi.

    Anlamanın en kolay yolu aygıt yöneticisinde intel yönetim motoru na bakmak. Donanımsal hata yazılımla çözülmez.
    Servis kısa devre yapan cihaza işletim sistemi sorunlu dedi

    Nerde hocam




  • xxSpecter kullanıcısına yanıt
    Normalde sistem aygıtları içinde olur hocam.

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: SomeoneWhoCares

    Normalde sistem aygıtları içinde olur hocam.
    Servis kısa devre yapan cihaza işletim sistemi sorunlu dedi

    Ben göremedim hocam.
  • xxSpecter kullanıcısına yanıt
    Servis kısa devre yapan cihaza işletim sistemi sorunlu dedi
  • quote:

    Orijinalden alıntı: SomeoneWhoCares

    Yani bir sıkıntı yok mu şuan?
  • xxSpecter kullanıcısına yanıt
    Var mı yok mu söylemediniz ki hocam, sistem aygıtları kısmını genişletip benim fotoğrafımdaki gibi ekran görüntüsü yollayın. Büyük ihtimalle görmüyordur sıfırdan yüklediğinizde.

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: SomeoneWhoCares

    Var mı yok mu söylemediniz ki hocam, sistem aygıtları kısmını genişletip benim fotoğrafımdaki gibi ekran görüntüsü yollayın. Büyük ihtimalle görmüyordur sıfırdan yüklediğinizde.
    Hocam bırakın onu Intel ile alakalı hiçbir şey yok. Size attığım ss deki kısımlar var işte. Ama ben sıfırdan kurulum yapmadım servisin yüklediği windows var şuan.
    • 
Sayfa: 1

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız