Türk Telekom müşterilerine Empati yapacak (6. sayfa)

Türk Telekom müşterilerine Empati yapacak - Sayfa 6

ekrem71 · 2017-10-20T23:45:08.0000000+03:00

[html] Müşteri deneyimini en iyi hale getirmek için yatırımlarını devam ettiren Türk Telekom , yeni bir programa başlıyor. Empati Programı müşteri memnuniyetini daha da artırmayı hedefliyor. Uçtan uca Müşteri memnuniyetini en önemli hedefleri içerisinde tutmayı hedefleyen Türk Telekom , müşteri servislerindeki, operasyonel hizmetlerdeki ve iç müşteri deneyimindeki süreçleri daha da ileriye taşımak için Empati Programı ’nı başlattı. Empati Programı kapsamında uçtan uca her bir saha, bölge ve iş birimlerine yapılan ziyaretlerle bu yeni çalışma kültürü için bilgilendirmeler gerçekleştirilmeye başlandı. Şirket içinde açık bir iletişim platformu ile çalışanlar da görüş ve önerilerini iletebiliyorlar. Ayrıca Bkz. Xiaomi Redmi Note 5 sızmaya devam ediyor Şirket içindeki tüm iş birimleri ve grup bünyesindeki iştirakleri de Empati Programı’na dahil eden Türk Telekom, program için matris bir çalışma yapısı oluşturdu. Türkiye’nin 8. kez en değerli markası seçilen Türk Telekom, Empati Programı ’yla müşteri memnuniyetini artırmayı ve en beğenilen şirket olmayı hedefliyor. Yapılan araştırmalara göre müşteri memnuniyeti yüzde 20 arttığında, telekom şirketlerinin geliri yıllık yüzde 10-15 artıyor. Türk Telekom CEO’su Paul Doany , geçtiğimiz aylarda sosyal medya hesabından duyurduğu Program kapsamında, CEO unvanını da Twitter’da Müşteri Deneyimi Yöneticisi - Customer Experience Officer (CEO) olarak güncelledi. [/html]

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar

Editörün Seçtiği Fırsatlar

Victorinox 0.7250.13 Smart Card Cüzdan, Siyah : Amazon.com.tr: Moda https://www.amazon.com.tr/dp/B092ZNM5J1 12 sa. önce paylaşıldı

45x90 Cm XXL Gaming Oyuncu Mousepad Masa Matı Laptop Altlığı Sümen Su Geçirmez Kaymaz Taban : Amazon.com.tr: Ofis ve Kırtasiye https://www.amazon.com.tr/dp/B0CN4PPTKR 12 sa. önce paylaşıldı

Einhell TP-CD 18/50 Li-i BL - Solo, Akülü Darbeli Vidalama : Amazon.com.tr: Yapı Market https://www.amazon.com.tr/dp/B084K15LGY 10 sa. önce paylaşıldı

Daha Fazla

Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az

2 Misafir - 2 Masaüstü

5 sn

107
Cevap

0
Favori

3.293
Tıklama

Daha Fazla
İstatistik

Konu İstatistikleri Yükleniyor

Konuya Özel

1 oy

Öne Çıkar

Cevapla

Sayfa:

önceki 2 3 4 5 6

Giriş

Mesaj

yakamoz40

Binbaşı

1218 Mesaj

Tüm Başarılarını Gör

xamaximax

Yarbay

3814 Mesaj

Tüm Başarılarını Gör

xamaximax

Yarbay

3814 Mesaj

Tüm Başarılarını Gör

Executor Arhentir

Yarbay

2414 Mesaj

Tüm Başarılarını Gör

LaZeRiSt

Yüzbaşı

377 Mesaj

Tüm Başarılarını Gör

Sayfa:

önceki 2 3 4 5 6

Ip işlemleri

Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara

KAPAT X

%40
Kazan

%2,8
Kazan

%5
Kazan

%6,8
Kazan

%1,6
Kazan

%3,2
Kazan

%5,5
Kazan

%1,2
Kazan

%5
Kazan

%3,2
Kazan

%6,4
Kazan

%2
Kazan

Alışveriş Yaptıkça Para Kazan Harekete Geç »