Şimdi Ara

75 Mbps olan Hızım 23 Mbps Düştü (Sorun çözüldü)

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
50
Cevap
1
Favori
3.582
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
3 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 123
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Merhaba, 1,5 yılı aşkındır TURKNET kullanıyorum. 20'den fazla kişiye öneride bulunup türknette geçirdim. Bu güne kadar Türknetten çok memnundum taa ki geçen ayın 13 ve 14'ünde ki internet kesintisine kadar. 1,5 gün kadar internetim kesildi ve sonra tekrar geldi. 75 Mbps olan hızım 23 Mbps kadar düştü. 16.01.2019 tarihinde açmış olduğum arıza kaydım hala açık duruyor ve problem çözülemiyor. Ben 1,5 yıldır kullanmış olduğum 65/70 Mbps'lik olan hızımı tekrar geri istiyorum. Lütfen sorunumu artık çözün.

    Destek No: 22561469

    Eski hızım:
    75 Mbps olan Hızım 23 Mbps Düştü (Sorun çözüldü)

    Şimdi aldığım hız:
    75 Mbps olan Hızım 23 Mbps Düştü (Sorun çözüldü)

    75 Mbps olan Hızım 23 Mbps Düştü (Sorun çözüldü)
    75 Mbps olan Hızım 23 Mbps Düştü (Sorun çözüldü)



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi MRT_ -- 15 Şubat 2019; 19:40:29 >



  • bu mesaj silindi



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-0EF48BDE1 -- 18 Temmuz 2020; 15:53:41 >
  • Buyrun. Eskiden SNR Margin değerim 6/7 falan oluyordu şimdilerde 21/22/23 falan oluyor.

    75 Mbps olan Hızım 23 Mbps Düştü (Sorun çözüldü)

    Bu da eskiden olan hat değerlerim.

    75 Mbps olan Hızım 23 Mbps Düştü (Sorun çözüldü)



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi MRT_ -- 2 Şubat 2019; 19:48:11 >
  • MRT_ kullanıcısına yanıt
    bu mesaj silindi



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-0EF48BDE1 -- 18 Temmuz 2020; 15:53:41 >
  • Paketim 75 Mbit.
    75 Mbps olan Hızım 23 Mbps Düştü (Sorun çözüldü)

    Teknik bilgilerim de böyle...

    75 Mbps olan Hızım 23 Mbps Düştü (Sorun çözüldü)

    17 gündür sorun çözülmedi.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi MRT_ -- 2 Şubat 2019; 19:55:31 >
  • MRT_ kullanıcısına yanıt
    TurkNetDestek kullanıcısına yanıt
    bu mesaj silindi



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-0EF48BDE1 -- 18 Temmuz 2020; 15:53:43 >
  • Umarım @TurkNetDestek sorunumu çözer. Teşekkürler.
  • Alt yapı iyileştirmesi yerine kötüleştirmesi yapılmış sanırım.

    75 Mbps olan Hızım 23 Mbps Düştü (Sorun çözüldü)
  • MRT_ kullanıcısına yanıt
    bu mesaj silindi



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-0EF48BDE1 -- 18 Temmuz 2020; 15:53:50 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Senin yine iyi internet bağlantın var bende oda yok 2 gündür ne destek kaydı cevap veriyor nede başkası muhattap yok internetsizim 55 mbps gözüken altyapıda 22 mbps hız verdiler yetmediği gibi oda gitti hiç yok şuan rezillik


    75 Mbps olan Hızım 23 Mbps Düştü (Sorun çözüldü)

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: MRT_

    Alt yapı iyileştirmesi yerine kötüleştirmesi yapılmış sanırım.

    hangi mahalledesiniz hocam bazı mahallelerde calısma var bolgenizde
  • PoyrazKarayel59 P kullanıcısına yanıt
    Cumhuriyet Mah. deyim.

    Hızda hiç bir değişiklik yok.

    75 Mbps olan Hızım 23 Mbps Düştü (Sorun çözüldü)



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi MRT_ -- 6 Şubat 2019; 12:30:3 >
  • Selamlar, öncelikle yaşamış olduğunuz sorun nedeniyle üzgün olduğumuzu bilmenizi isterim. Sorun yaşadığınız andan itibaren arkadaşlarım detaylı bir şekilde hizmetinizi incelemeye başlamışlar. Bende bizzati olarak hizmetinizi bir arkadaşıma kontrol ettirdim ve size iki gün önca OİM üzerinden geri dönüş yaptırdım.

    Durumu arka planda takip etmeye devam ediyorum. Bana istediğiniz zaman PM üzerinden ulaşabilirsiniz.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: MRT_

    Cumhuriyet Mah. deyim.

    Hızda hiç bir değişiklik yok.

    kucukcekmece santralinde turknet cihazlari yenileniyor. onunla alakalı olabilir
  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt
    İlgilendiğiniz için teşekkür ederim. Umarım sorunum en kısa zamanda çözülür.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt
    Sorun devam ediyor....
  • Senin durumun yine iyi benim hızım 17mb tan 3.2 ye düştü 1 aydır aldığım tek cevap altyapı çalışmalarımız devam ediyor. Muhattap olacak kimseyide bulamadım yakında değiştireceğim.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Tebrikler! TurkNet’e davet ettiğiniz aktif arkadaş sayısı 10’na ulaştığından dolayı 0552 9xx xx xx numaralı Whatsapp hattımızdan doğrudan destek hizmeti almaya hak kazandınız. Arkadaşlarınızı davet etmeye devam edin, aktif arkadaş sayınız 10’un altına hiç düşmesin. Whatsapp destek hizmetinden sürekli olarak yararlanın. TurkNet.

    Whatsapp destek hizmeti kazandım sağ olsun destek hizmetindeki arkadaş sorunumu eve Türk Telekom ekiplerini göndererek çözdürdü.

    Kendisine çok teşekkür ediyorum.

    Türknet benim hattımı kapalı olarak görüyormuş ama benim hattım açıktı, atlak bağlantı problemi denilen bir sorun varmış bende Telekom ekibi gelip sorunu çözdü.

    Evde olduğumda hız testi yapıp sonucunu yazacağım



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi MRT_ -- 15 Şubat 2019; 19:42:4 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Bu işte telekom ekibinin teknik bilgisi 0 olmasından kaynaklanıyor.
  • Şimdi eve geldim sorun düzelmiş gözüküyor.

    75 Mbps olan Hızım 23 Mbps Düştü (Sorun çözüldü)
  • 
Sayfa: 123
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.