ikame araç hakkında

Question

hasarlı araç için kaskodan ikame araç nasıl temin edilir , ikame aracın süresi ne olur , kaskolu araç ile ikame edilen araç şartları aynı olur yoksa temin edilen aracı sigorta firmasımı belirler ,bu konuda bilgisi olan arkadaşlar yardımcı olursa sevinirim

Answer

bu birazda sigortaya bağlı bir durum.Benim aracımın önü tamamen değişti ona rağmen onlara göre mekanik arızası olmadığı için araç verilmedi.
Normal şartlarda trafikte seyir halinde olamayacak tamir süresi 24 saati geçen durumlarda tamir süresi kadar ikame araç verilir ve bu en fazla 7gün olur.Araçlar b sınıfı olarak geçiyor sanırım clio palio accent tarzı araç verilir.kredi kartınızdan boş slip çekilir imza attırılır araç geri verildiğinde slibiniz iade edilir.
örneğin güneş sigortada bu istediğimde merkez ekspre yönlendirdi eksper vermeyeceğini söyledi ondan sonra tur assist ile görüştük onlar vereceklerini söyledi tekrar geri döndüm veririz vermeyiz kavgası derken sonunda pes ettim ve bıraktım işin ucunu.

Answer

güven sigortadan kaskolatmıştım.
2 kez kaza yaprım,
aracım 20 şer gün tamir oldu.
her ikisindede ikame araç klozundan faydalanmak istedim.
ilk seferde acemi idim, bireysel bir şirketten kiralamak zorunda kaldım.
adam bana boş senet imzalatmaya kaltı.
çok kötü bir araba teklif etti,
kaza yaparsan tamirde kaldığı gün müddet günlük kiralam bedeli isterim felan diyince,
bende çekindim ve ikame araç klozumu kullanmadım.
2. kaza da, kaskomla görüştüm,
ve bulunduğum il değilde, komşu ildeki kurumsal ve profesyonel bir şirket olan avis ten araç kiraladım.
benimkinden daha güzel bir aracı,
boş senete imza atmadan,
kaza durumunda beni mağdur etmeden,
profesyonel bir hizmet aldım.
1 hafta sonra ikame aracı iade ettim.

KESİNLİKLE KURUMSAL BİR ŞİRKETTEN KİRALAMAYA ÇALIŞ.
bastır kaskona, değer.

Answer

Şu anda aracım serviste olduğundan ikame araç kullanıyorum. Kaskom eksperin onayıyla sorun çıkarmadan 1 günde temin etti. En fazla 7 gün ve yılda 2 kez alabiliyorsunuz. Aracınız ne olursa olsun verilen araç kiralama bedeli en ucuz araçlardan (Albea, Clio, Accent, Getz) oluyor malesef. Kredi kartı bilgilerinizi alıyorlar ama benden slip filan çekmediler. Yarın iade edeceğim kısmetse.

Answer

quote: Orijinalden alıntı: vincentvega  Şu anda aracım serviste olduğundan ikame araç kullanıyorum. Kaskom eksperin onayıyla sorun çıkarmadan 1 günde temin etti. En fazla 7 gün ve yılda 2 kez alabiliyorsunuz. Aracınız ne olursa olsun verilen araç kiralama bedeli en ucuz araçlardan (Albea, Clio, Accent, Getz) oluyor malesef. Kredi kartı bilgilerinizi alıyorlar ama benden slip filan çekmediler. Yarın iade edeceğim kısmetse.   allianz sigorta'da 14 güne kadar ikame araç alınabiliyor...

Answer

Uygulama esnasında gerçekten şirketler farklı davranıyorlar. Ekstra bir hizmet olduğundan mutlaka bir asistan firma ile bu hizmet yürütülüyor. Amaç aracın tamiratının 1 günü aşması durumunda müşterinin arabasız kalmaması olmasına rağmen yok mekanik arızası yok o yüzden vermeyiz, yok çekici ile gelmemiş veremeyiz vs. sebepler ileri sürülebiliyor. Zaten ilk baştan poliçe yapılırken ortaya konan fiyat farkları da sonradan bu aşamada bir şekilde çıkarılıyor ve insanlar mağdur edilebiliyor.
Ayrıca ikame araç uygulaması sadece hususi araçlar için geçerlidir. Yeni bir uygulama olarak bazı şirketler hususi kullanılan küçük ticari araçlara da bu hizmeti vermeye başladı.

saygılarımla,

www.limonsigorta.com

Answer

ikame araç tamamen sigortanız ile servis veren asistans firmaları arasındaki ilişkiye bağlı.

asistans firmalarıda her bölgede her alanda firmalarla anlaşarak bir hizmet sunarlar. çilingir, çekici, tesisatçı vs. her alanda düşünün işte

yani her işlem aslında farklı firmalar tarafından gerçekleştirilir. Bu konuda sigortanız çok etkin değildir. Sorun yaşarsanız sigortanız müdahil olur. zaman uzar

yani ikame araç için a firmasını beğenmeyip B firmasını talep edebilirsiniz. Ama bir B firması varsa bulunduğunuz bölgede.

Answer

Selamlar.
Geçenlerde ben de talihsiz bir kaza geçirdim ve suç karşı tarafta ancak benim aracımın kaskosu yok. Bu durumda karşı tarafın kaskosundan ikame araç alabilir miyim? Yoksa kendi sigortamdan mı alacağım?

Answer

Trafik sigortanız 3. şahıslara verdiğiniz zararı karşılar , size ikame araç sağlamak gibi bir özelliği yoktur.

Answer

Hatalı olan tarafın sigortasından aracım onarılıyor. Kendi kaskomdan ikame araç isteyebilir miyim arkadaşlar?

Answer

sıfır almış oldugum 2011 model aracıma park halindeyken vurup kaçtılar.. sağ arka kapı komple degişiyor sağ ön kapı vs düzeltilecek..

arabamı servise bıraktım.. ve ikame araç istedim. ( arabayı aldıgım yer- servisim- ve sigortalarıda aynı yerden yaptırmıştım )

arabamı servise bıraktıktan ve ikame araç istedikten 2 saat kadar sonra Kasko şirketimden bir bayan aradı.

'' ikame aracınız onaylandı.. manuel vitesmi yoksa otomatik mi tercih edersiniz ? '' diye sordular..

aracım otomatik oldugu için otomatik bir araç istedim.

ertesigün Çalıştıgım için işyerime getirip arabayı teslim ettiler..

getiren vatandaşa.. Kasko Kaç gün Verdi ? diye sordum..

'' bizim bilgimiz yok.. size telefon ile bilgi verecegiz '' dediler..

şu an kullanmaktayım..

ikame araç 34 plaka.. ve getiren şirket kurumsal bir şirket.. merkezi Istanbul.. bir çok şehirde faaliyet gösteriyorlarmış.. arabanın ruhsatı da şirkete ait.. bu biraz içimi rahatlattı.

Answer

quote: Orijinalden alıntı: Kenshi  Hatalı olan tarafın sigortasından aracım onarılıyor. Kendi kaskomdan ikame araç isteyebilir miyim arkadaşlar?   geç bir cevap :) ama evet...

Answer

D sınıfı aracımda ,ön tampon değişecek. Bana B sınıfı araç vereceklerini söylediler. Bu mümkün mü. Muadil araçta yine aynı sınıf olmayacak mı

Answer

quote: Orijinalden alıntı: maestro35   sıfır almış oldugum 2011 model aracıma park halindeyken vurup kaçtılar.. sağ arka kapı komple degişiyor sağ ön kapı vs düzeltilecek..  arabamı servise bıraktım.. ve ikame araç istedim. ( arabayı aldıgım yer- servisim- ve sigortalarıda aynı yerden yaptırmıştım )   arabamı servise bıraktıktan ve ikame araç istedikten 2 saat kadar sonra Kasko şirketimden bir bayan aradı.  '' ikame aracınız onaylandı.. manuel vitesmi yoksa otomatik mi tercih edersiniz ? '' diye sordular..  aracım otomatik oldugu için otomatik bir araç istedim.  ertesigün Çalıştıgım için işyerime getirip arabayı teslim ettiler..  getiren vatandaşa.. Kasko Kaç gün Verdi ? diye sordum..  '' bizim bilgimiz yok.. size telefon ile bilgi verecegiz '' dediler..  şu an kullanmaktayım..  ikame araç 34 plaka.. ve getiren şirket kurumsal bir şirket.. merkezi Istanbul.. bir çok şehirde faaliyet gösteriyorlarmış.. arabanın ruhsatı da şirkete ait.. bu biraz içimi rahatlattı.   kasko şirketiniz hangisi?

Answer

quote: Orijinalden alıntı: labidu   quote: Orijinalden alıntı: maestro35   sıfır almış oldugum 2011 model aracıma park halindeyken vurup kaçtılar.. sağ arka kapı komple degişiyor sağ ön kapı vs düzeltilecek..  arabamı servise bıraktım.. ve ikame araç istedim. ( arabayı aldıgım yer- servisim- ve sigortalarıda aynı yerden yaptırmıştım )   arabamı servise bıraktıktan ve ikame araç istedikten 2 saat kadar sonra Kasko şirketimden bir bayan aradı.  '' ikame aracınız onaylandı.. manuel vitesmi yoksa otomatik mi tercih edersiniz ? '' diye sordular..  aracım otomatik oldugu için otomatik bir araç istedim.  ertesigün Çalıştıgım için işyerime getirip arabayı teslim ettiler..  getiren vatandaşa.. Kasko Kaç gün Verdi ? diye sordum..  '' bizim bilgimiz yok.. size telefon ile bilgi verecegiz '' dediler..  şu an kullanmaktayım..  ikame araç 34 plaka.. ve getiren şirket kurumsal bir şirket.. merkezi Istanbul.. bir çok şehirde faaliyet gösteriyorlarmış.. arabanın ruhsatı da şirkete ait.. bu biraz içimi rahatlattı.   kasko şirketiniz hangisi?   sompo japan

Answer

Bu tür durumlarda acenteniz ile iletişime geçmek çok önemlidir.

Fiyat vermek çok kolaydır.Güvenilmeyen şirketlerden ucuz fiyat çıkartılır , poliçe yapılır.Kaza olunca şu numarayı arayın derler.Lakin o numara size bir türlü yardım etmez.İkame aracınız belki üç gün sonra gelir.

Bu nedenle her sigorta şirketinden kasko yapılmaz.Her acente ile de çalışılmaz.

İkame araçların büyük firmalar için gelme süresi genelde sabah dosya açıldıysa öğleden sonra 16.00 akşam dosya açıldıysa ertesi gün 12.00 ya da 13.00 saatleridir.

Answer

Kaskonuz da lüks araç segmenti varsa verilir eğer lüks araç segmenti yoksa ekonomik sınıf araç verilir,
lakin burada acentenizi devreye sokarak arada ki farkı cebinizden karşılamak suretiyle lüks araç temin edebilirsiniz.

Answer

öncelikle bir sigortacı olarak şunu belirteyim bu gibi soruların cevabını buralarda aramaktan ziyade poliçenizi düzenlettiğiniz yerden öğrenmenizi tavsiye ederim bir çok sigortalı poliçesini kestirdikten sonra hasar kısmında veya bilgi alma kısmında acentesini unutuyor iyi bir sigortacı kendini zaten hasarda belli eder diğerleri komisyoncudur poliçeyi keser komisyonu alır sizi unutur taki yenileme dönemi gelene kadar bunu bankalar güzel yapıyor mesela özellikle bankadan sakın poliçe kestirmeyin ve başınıza bir şey geldiğinde muhatap olabileceğiniz bir acenteden poliçe kestirin çağrı merkezleri adamı kanser eder telefonu kaldırdığınızda karşınızda acentenizi bulun bu konuda arkadaşlarımı bilgilendirdikten sonra ikame araç hakkında bilgileri size aktarayım

sigorta şirketlerinin farklı şekillerde ikame araç hizmetleri vardır kimileri 7 gün verir kimiler 15 gün hatta bazı şirketler özel ürünler sunarlar bunlar kendileri ile anlaşmalı servislere gitmeniz halinde sınırsız ikame araç verirler ama bu belirttiğim gibi anlaşmalı servise gittiğinizde geçerlidir bu tür özellikli poliçe alan ve anlaşmalı servisi seçen bir sigortalımızın aracıyla ilgili yurt dışından parça geleceği için aracı 1 ay serviste beklemişti 1 ay ikame araç kullandığına şahit oldum güzel bir uygulama ama tabi poliçenin fiyatıda bazen tuzlu olabiliyor bu gibi uygulamalarda bunuda ekstra bilgi olarak vereyim

aracınız üst segmentte bir araç ise poliçeyi düzenletirken hangi segmentte ikame araç alacağınızı mutlaka sorun audi mercedes gibi arabalara clio gibi ikame araç verildiğinede bizzat şahit olmuşluğum vardır aracınız üst segmentse poliçenizi düzenleyen yer mutlaka üst segment ikame araç verebilecek bir şirketten poliçenizi düzenlesin sonra şok olmayın

birde poliçelerde hep yanlış lanse edilen bir kısım vardır derlerki 7 gün ikame araç veriyoruz yada 15 gün ikame araç veriyoruz bunlar küllüm yalandır ikame araç işinde eksperin kanaati önemlidir eksper araç 5 günde tamir olabilir diyorsa poliçenizde 15 gün ikame araç olsada siz ancak ve ancak 5 gün ikame araç alabilirsiniz üzerini alamazsınız (yukarıda örneğini verdiğim özel poliçeler hariç onlarda da anlaşmalı servise gidilirse ikamede sorun yaşanmıyor araç çıkana kadar ikame araç veriliyor ama anlaşmasız servise gittiğinizde ordaki sınırsız ikame araçta sınırlı hale geliyor yani özel poliçe ve anlaşmalı servis bunlarda bir bütün birinden biri olmazsa sınırsız ikame aracında bir hükmü kalmıyor)

bazı durumlarda ikame araç süreleri eksper kanaatine rağmen uzatılabiliyor bu gibi bir durumda sigorta şirketi şunu sorgulayarak uzatma yapıyor aracın tamir süresindeki gecikme benden kaynaklı mı yoksa servisten kaynaklımı eğer uzama sigorta şirketinden kaynaklıysa (eksperin geç gitmesi,sigorta şirketinin çalışmış olduğu tedarikçinin parçayı servise geç yollaması vb.) o zaman uzatma sağlanabiliyor ama bu gibi durumlarda da anlaşmalı servis tercih edildiyse uzatma şansınız fazla oluyor

kesinlikle uzatamayacağınız durumlar (aracı götürdüğünüz servisin işi savsaklaması,servisteki iş yoğunluğu,anlaşmasız servis seçilmesi vb.) bunlarda hiç şansınız yok

özetleyecek olursak

hasarlarda mümkün olduğunca anlaşmalı servisleri tercih edin benim ustam var ona gideceğim ahmet usta mehmet usta var geçmiş olsun ikame aracı alırsınız ama uzatma şansınız yok gibi bir şey
hasarda iş yoğunluğu mümkün olduğunca az olan servisleri seçin iş yoğunluğu ikame süresini uzatmaya sebep değildir kesinlikle uzatmazlar
birde işi savsaklamayacak bir servis bulun çünkü hiç şansınız yok işi savsaklıyorlarsa size ihtiyacınız olan ikame aracı servis versin ücretini ödeyerek
birde ne olursa olsun her zaman acenteniz ile muhatap olun acenteniz ile muhatap olun acenteniz ile muhatap olun

Answer

neden acentenizi aramadınız siz niye uğraşıyorsunuz bu işlerle acenteniz neden uğraşmıyor para veriyorsunuz birde üzerine siz uğraşıyorsunuz üstadım kolaycı acenteler için bulunmaz bir nimetsiniz :)

Answer

kasko poliçeyi yapan şahsa özeldir poliçeyi yaptıran şahsı bağlar sizi bağlamaz karşı tarafın kaskosu size ikame araç vermez maalesef hatta aracınız yürümüyor diyelim çekicide göndermez kendi kaderinize terk edilirsiniz bu hizmetleri ancak kendi kaskonuz varsa alabilirsiniz olay yerinde birde çekici ücreti ödersiniz aracınız 10 yaşından büyük değilse mutlaka kasko yaptırın kasko havaya giden bir para olarak görülmekte ama başınıza bir olay geldiğinde o zaman anlıyorsunuz kıymetini

ikame değilde çekici hizmetiyle ilgili olarak sizlere 2 tüyo vereyim olur ya kaskonuz yoktur başınıza bir olay gelir çekiciye ihtiyacınız olur

TÜYO 1 : bu biraz şans meselesi bazı trafik sigortaları ikame araç değilde çekici hizmeti olarak karşı aracada hizmet veriyorlar örneğin Neova sigorta atıyorum trafik sigortası Neovadan kesilen biri geldi size çarptı şu an ve aracınız yürümüyor çekiciye ihtiyacınız var karşı tarafın trafik sigortasından belirli limitler dahilinde çekici kullanabiliyorsunuz bu özellik sadece bildiğim kadarıyla Neova sigortada var hatta bu hizmet kasko poliçelerinde bile yok

TÜYO 2 : bir diğer seçenek çekici lazim yine diyelim kullanmış olduğunuz kredi kartınızın çağrı merkezini arayabilirsiniz ücretsiz müşteri memnuniyeti adına size çekici gönderiyorlar hatta ev için çilingir filanda gönderiyorlar kart aidatı alan her kredi kartı bu hizmeti belirli koşullarla veriyor bankasına göre değişiyor (örn.bazı bankalar doblo gibi araçlara çekici yollamıyor kamyonet diye yada ruhsat başkasının adına olan araçla yolda kaldınız ruhsat sahibi siz olmadığınız için yollamıyor bunu garanti yapıyordu ruhsat sahibi ile kart sahibi aynı olacak diye şart koşmuşlar bazıları hiç birini dikkate almadan direkt çekici gönderiyor) bu hizmette kaskodaki gibi belirli km limitleri dahilinde ücretsizdir benim reno 9 u yaşından dolayı kasko yaptıramıyordum yolda kaldığımda kartımdan çekici istemiştim hemen gönderdiler sanayiye çektirdim 5 kuruş ödemedim

ikame araç hakkında

Benzer içerikler