Şimdi Ara

Dsmartın abonelık ıptalınde yaptıgı sahtekarlık

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
1 Misafir - 1 Masaüstü
5 sn
4
Cevap
0
Favori
655
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • arkadaslar 2 yıl once smıle gecmıstım 10. ayda 2 yıllık taahüt doldu bende yurtdısına geldım gelır gelmez ayın 26 sıydı smile adsl ı arayıp yanı yenı ısmıyle dsmartı arayıp kapatmak ıstedıgımı soyledım Türkiyedeykende sormustum iptal prosodurunu form doldurup kımlık fotokopı gondermek gerekıyormu dıyede sormustum musterı hızmetlerındekı beyfencı gercekten ınsanları nasıl kandırabılecegını bılıyor temkınlı sekılde bız sadece basvurunuzu alıyoruz ıptal ıslmı ıcın ıptal departmanındakı arkadaslar sızı arayıp gereklı bılgıyı verıcekler dedı yurtdısı numaramı verdım halbukı o anda kapatmaları gerkıyordu hatta kapatmak ıstıyormusunuz onaymıyormusunuz dıyede sormustu bende kapatmak ıstıyorum demıstım o aykı son faturamıda odemıstım aradan 1 aydan fazla zaman gectı aramadılar hıc maılda gelmedı bende kapattılar herhalde dedım bı bucuk ay sora musterı hızmetlerı aradı bana sankı alay eder gıbı adslınızı kapatmakmı ıstıyorsunuz dıye soru sordu bende halıyle sınırledıp kac aydır halan daha kapatamadınızmı ben ekstra faturamu verecegım dedım bayanda cok ukala bır sekılde sankı benı 100 kere aramıslar gıbı sızı 5 kere aramısızda ulasamamısız dedı 1 bucuk ayda 5 kere aramıslar marıfetmıs gıbı bana onu soyluyor benden iptal ıcın form doldurup fax cekmemı soyledı faturalar ıcınde kullanım olmadıgından dolayı fatura departmanınla gorusup iptal ettırebılırsınız dedı kapattım hemen fax cekdım aynı gun kapatmıslar ama bı kac gun once 97 tl fatura gondermısler kac gundur arıyorum her kısı farklı bısı dıye bı tanesı yurtdısında oldugunuz ıcın sızı arayamamıslardıyor otekısı kullanım olmasa bıle ıletılen hızmet var dıyor benım arastırdıgıma gore kapatmak ısteyenler hep 2-3 gıbı bır surede kapatmıslar hatlarını bılerek ınsanları oyalıyorlarmıs normalde kanununa baktım kapatın dedıkten sora 24 saat ıcınde kapamaları gerekıyormus ama abonenın en kısa zamanda kımlık fotokopısı yollaması gerekıyormus ve bılerek bunu soylemeyıp 1*2 ay bekletıyorlarkı 2 ay daha musterıye fatura gırsın ısteseler gudne 5 kerede arayabıılırler yada ılk bastada dıyebılırlerdı kapanmak ıcın formmla kımlık fotokopınız lazım dıye yanı yasadakı boslukları kullanıyorlar yasada kımlık fotokopısı kullanmazsa abonelık devam ettırılebılır dıyor onlarda bılerek 2 ay sonra arıyorlar musterılerı sonuc olarak kendılerını haklı cıkartmaya calısyıorum merak ettıgım acaba kapatmaya calısıp kapatabılen varmı hemen?bıde sonrada gelen faturaları ıptalletebılen?

    iptal ettırmek isteyenler mutlaka telefonla arayıp ardından fax ceksınler boyle kapatmamak ıcın bahane bulamazlar




  • bana da çıkardılar ben ödemedim ve faturayı iptal ettiler

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • sıza kac aylık cıkartmıslar?faxı ne zamna gondermıstınız?bıraz daha detaylı bılgı verebılırseınız bır cok ınsana yardımcı olmus olursunuz sadece benım ıcın degıl lakin sikayet var sıtesıne baktıgımde hep abonolık kapatamamaktan yakınıyor herkes
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.