Bildirim
Süperonline nakil ücreti 120 tl talep ediyor
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
İptal ettir cayma bedelini ödeme icrayı iptal ettir :D
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı > -
quote:
Orijinalden alıntı: BLUE MAnN
Yeni taşındığımız yeni sitede Süperonline nakil ettirmek istedim (tahahhütüm devam etmesi nedeniyle) bana nakil ücreti çıkarttılar oda 120 tl.
Benimle aynı durumda olan arkadaşlar var mı nasıl bir yol izledi.
Cayma hakkımı kullanmak istediğimde 9 ay için tv ve internet dahil 750 tl.
https://forum.donanimhaber.com/superonline-fiber-nakil-ucreti-iadesi--131997032
En az 1 yıldır üyeysen, taahhütün bir yıldan az kalmışsa biraz zorlayınca 100 lirasını iade ediyorlar gibi gözüküyor.
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
-
tasındıgım yerde fıber yokdu caymasız kapattırmısdım fıber varsa kapamıyorlar -
Bulunduğunuz yerde fiber yoksa geçerli o bahsettiğiniz fakat burada fiber mevcut ve Kampanya Başlangıç ve Bitiş 20.06.2017 - 20.06.2019 bu şekilde olmasına rağmen binaya özel kurulum ücreti çıkarılıyormuş müşteri hizmetleri bunu ifade etti.Bende binada kutularının olduğunu ve kullanan birilerinin olduğunu söyledim bina yeni ve hat mevcut dedim. Fakat ısrarla ücret ödemem gerektiğini söylediler.quote:
Orijinalden alıntı: SYLAS
tasındıgım yerde fıber yokdu caymasız kapattırmısdım fıber varsa kapamıyorlar -
Hocam fiberi yeni nakil ettirdim. Nakil işlemi tamamlandıktan sonra MH'yi arayıp nakil ücretine itiraz ettim, ücret almadılar. -
bu işlerde sıkıştırma yaparsan para almıyorlar turkcell hattım kayboldu 1-2 defa normalde 30-40 lira bi ücret alıyorlardı yeni sim karta babam ücret istediklerini duyunca sim kartı ücretsiz vermezseniz hattı farklı bir firmaya taşiriz dedi adam direk ücretsiz verdi sim kartı 2 defa yapti bunu 2 defasındada beleşe kaptık sim kartı müşteri gıgını çıkarmaz ise çatır çatır alıyolar parayı -
belirttiğin gibi bende yapayım ama müşteri hizmetleri ısrarlı ne kadar diretirsem direteyim umursamıyorlar.quote:
Orijinalden alıntı: Dedektif S. Holmes
Hocam fiberi yeni nakil ettirdim. Nakil işlemi tamamlandıktan sonra MH'yi arayıp nakil ücretine itiraz ettim, ücret almadılar.
Nakil talep ettim bir haftadır bekliyorum hiçbir hareket yok.
Site yeni yapılmış hatlarla ilgili sıkıntı varmış bugün başka daireye bağlantı yapıyorlar firma Anadolunet miş yeni kurulmuş iki gündür işlem yapmaya başladık dedi çalışanlar ne kadar doğru bilmiyorum.
Türkcell müşteri hizmetlerini aradım 05325320000 binada başka daireye bağlantı yapıldığını benim bağlantımı da sağlayabilirler mi diye sordum fakat görevli onlarla iletişim kurmuyoruz sisteme acil diye belirtiyoruz onlar talebe göre kurulum yapıyor diyor. Bence Türkcell bu konuda yanlış ve eksik bir politika izliyor taşeronlaşma işleri daha karmaşık hale getiriyor.
-
Sıkıştırmadan kastın ısrar etmek sanırım fakat öyle bir durum işlemiyor.quote:
Orijinalden alıntı: erkaninn59
bu işlerde sıkıştırma yaparsan para almıyorlar turkcell hattım kayboldu 1-2 defa normalde 30-40 lira bi ücret alıyorlardı yeni sim karta babam ücret istediklerini duyunca sim kartı ücretsiz vermezseniz hattı farklı bir firmaya taşiriz dedi adam direk ücretsiz verdi sim kartı 2 defa yapti bunu 2 defasındada beleşe kaptık sim kartı müşteri gıgını çıkarmaz ise çatır çatır alıyolar parayı
Nerede okudum hatırlamıyorum taahhüt süresi 1 yıldan az olanlardan alınmıyor diye okumuştum benim ki bir yıldan az ve benden talep ediliyor.
Müşteri hizmetleri tekrar 2 yıllık sözleşme yapmam durumunda alınmayacağını söyledi.
Bende daha önce taşındığımda böyle bir uygulama ile karşılaşmadığımı söyledim saçma olduğunu hizmet vereceklerse bağlantıyı da sağlamaları gerektiğini söyledim.
En son bu 120 tl ödenmez ise bağlantı sağlanmaz ve nakil yapılmaz dedi.
Şikayetvar a bu konu ile ilgili şikayet açtım değişen olmadı. Ben internetsiz kaldım.
Bu hafta tamam kabul ediyorum bağlantıyı yapın dedim 4 gün oldu ne arayan ne soran var.
Sayfa:
1
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X