Şimdi Ara

Sürekli arızalanan veya ayıplı üründe iade hakkı | Tüketici Haklı

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
48
Cevap
7
Favori
3.891
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
18 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 123
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  •  
    Tüketici Haklarını anlattığımız Tüketici Haklı isimli programda Tüketici Başvuru Merkezi Onursal Başkanı Aydın Ağaoğlu, bu sefer ayıplı ve sürekli arıza çıkartan ürünlerdeki haklarımızı anlatıyor.
     
    Bu programda cevap bulan sorular;
     
    1. İlk 6 ayda bozulan (Ayıplı) üründe iade hakları
    2. Garanti süresi boyunca 2 veya daha fazla bozulan üründe iade hakkı
    3. Gizli ayıbı bulunan üründe iade hakkı
    4. Servisin yasal tamir süresi ve bu süre geçilirse kavuşulan haklar 



  • Çok yararlı bir seri. Ülkede koca koca firmalar vatandaşı resmen yasalar çerçevesin dolandırıyorlar. Arena bilgisayar mesela ithalatçısı olduğu garantisini vermek zorunda olduğu ürünün tüm işçilik malzeme ulaşımı vs. sorumlu olduğu halde tamirinden ürün ulaşımını karşılamam kargosunu sen vericeksin diyor. Ticaret bakanlığı Piyasa denetim kuruluna bildirdim kesinlikle yasalara aykırı dediler ceza kesilir dediler başvurdum sonuç bekliyorum. Hemen hemen vatandaşı bu konularda dolandırmayan firma yok gibi. Hepsini takip etmek lazım böyle videoların çok çok daha fazlasını devamını bekliyoruz. Teşekkürler.
    Para istenmedi ki verelim. İstenir ve vermezsek eleştirebilirsiniz.

    Forum reklam geliri sağlıyor. Bu gelir; siz, ben ve diğer insanlar sayesinde sağlanıyor. Bedava bir durum yok, ben elektrik, zaman ve internet harcıyorum, hit yaratıyorum, DH'de bu sayede para kazanıyor.

    Bizler olmasak buranın ne kıymeti var?
  • Çok yararlı bir seri. Ülkede koca koca firmalar vatandaşı resmen yasalar çerçevesin dolandırıyorlar. Arena bilgisayar mesela ithalatçısı olduğu garantisini vermek zorunda olduğu ürünün tüm işçilik malzeme ulaşımı vs. sorumlu olduğu halde tamirinden ürün ulaşımını karşılamam kargosunu sen vericeksin diyor. Ticaret bakanlığı Piyasa denetim kuruluna bildirdim kesinlikle yasalara aykırı dediler ceza kesilir dediler başvurdum sonuç bekliyorum. Hemen hemen vatandaşı bu konularda dolandırmayan firma yok gibi. Hepsini takip etmek lazım böyle videoların çok çok daha fazlasını devamını bekliyoruz. Teşekkürler.

  • Merhaba Mesut bey. Ben yaklaşık 2 yıl önce Lenovo 510-15IKB Laptop (ideapad) – Type 80SV80SV00F4TX modelini aldım. Bu süre zarfında malum spectre – meltdown belası çıktı. Lenovo bir yama ile bu işi çözdüğünü söylese de, işlemci performansında bir düşüş söz konusu. Sonuçta satıcı olarak sen bana bu ürünü satıyorsan, sattığın ürünün belli bir performans gösterdiğini kabul ediyorsun. Şimdi ben elimdeki bilgisayarı iade edip para iadesi, misli ile değiştirme gibi haklarımdan faydalanabilir miyim? Tabi bende bu sürede laptopa 256 gb SSD taktım. Orijinal harddiski yok. Bu sorun çıkarır mı?
  • Aydın Ağaoğlu çok babacan, çok kibar ve bir o kadar da makamının hakkını veren birisi. Bir abimiz olarak ellerinden öpüyorum.

  • Sürekli arızalan ve ayıplı ürüne örnek: DH Forum

  • Bu firmalardan biri de Cihan elektronik yani FİXSMART.. Huawei sözde hizmeti veren yer. gidin Mecidiyeköyde yerlerine, gözlemleyin. Türk Milletine çektiren yine içimizden çıkan paraya tapanlar, her türlü alavere-dalavere serbest gören kişi-kurum ve firmalar yüzünden bizlerin paraları hiç oluyor. Kanunları tabiki bilemeyiz ama 6502 sayılı kanun TÜKETİCİYİ bunlardan KORUMA KANUNUDUR.. Biraz okuyalım.

  • daytone1 kullanıcısına yanıt
    Önceki videoda talimatları yapıp başladığımız yere dönmüştük.



    Bunda adım atarak tüketici hakları diye bir şeyin varolmadığını daha erken mi idrak edeceğiz

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • DH'yi iade edebiliyor muyuz ?
    Sürekli arızalanan veya ayıplı üründe iade hakkı | Tüketici Haklı
  • eflatoon kullanıcısına yanıt
    Sürekli arızalanan veya ayıplı üründe iade hakkı | Tüketici Haklı

    Sürekli arızalanan veya ayıplı üründe iade hakkı | Tüketici Haklı

    Sürekli arızalanan veya ayıplı üründe iade hakkı | Tüketici Haklı

    Sürekli arızalanan veya ayıplı üründe iade hakkı | Tüketici Haklı

    Sürekli arızalanan veya ayıplı üründe iade hakkı | Tüketici Haklı



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi daytone1 -- 7 Ocak 2019; 1:17:30 >
  • Benim kvk ya gönderdiğim telefon 20 iş gününü geçti nasıl şikayet edeceğim?

  • quote:

    Orijinalden alıntı: daytone1









    Ben ancak elimden geleni yapıyorum, hakkımı asla yedirmedim, yedirmem.
  • Ekran kartlarında ki coil whine sorunuda bir ayıp türü müdür? Ona göre yarın vatan bilgisayara gidip kartın değişimini istiyeceğim.

    5 ay önce ekran kartı aldım ve coil whine sorunu var geçen ay garantiye verdim servise yolladılar ancak sorun yokmuş diyip geri geldi ürün ama ekran kartı halen yük bindiğinde ötüyor (özellikle pubgde sürekli)



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi sünnetçi34 -- 7 Ocak 2019; 1:32:45 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Sık sık arızalanan haber sitesi



    Sürekli arızalanan veya ayıplı üründe iade hakkı | Tüketici Haklı

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Mesut Bey acaba altı ay içinde arıza oluşan ayıplı bir ürünü kendimizden kaynaklı olmadığının ispatı için teknik servise vermemiz gerektiği söyleniyor satıcılar tarafından. Servisin form düzenlemesi gerekli şeklinde. Ancak teknik servise gidildiğinde sadece onarım yapılabileceği söyleniyor herhangi bir form düzenleyip kullanıcı hatası yoktur denmiyor.Teknik servise versek ve garanti dahili işlem görüp yani kullanıcı kaynaklı olmadığı ve cihazın tamir edilmesi durumunda seçimlik haklarımız ortadan kalkıyor mu ? Bunu sormamda ki amaç İstanbul'da yoğunluktan dolayı ortalama altı ay süren bir hakem heyeti süreci var. Bu süre zarfında maddi durumu iyi olmayıp telefonsuz kalanlar olabilir. Telefonu tamire verip, yaptırıp, hem oluşan ayıbın kullanıcı kaynaklı olmadığını hem de kullanım açısından alıp kullanmak istenirse; hakem heyetine başvuruyu yapsak sonuç nasıl olur ? Cevabınız için teşekkür ederim. Aydın Bey'e iletebilirseniz sorumu bir daha ki programda çok memnun olurum.

  • bu video serisi gerçekten çok güzel olmuş teşekkürler. benim ayrıca merak ettiğim Mesut bey bu videoların kaç ay evvel çekip bugüne kadar neden beklettiği??

  • Para mı verdiniz? Yoksa size sürekli sağlıklı hizmet taahhüdünde mi bulundular? Ben de özellikle video oynatıcısının saçmalamasından şikayetçiyim de sapla samanı da ayırmak gerek.

  • MaFiAMaX M kullanıcısına yanıt
    Para istenmedi ki verelim. İstenir ve vermezsek eleştirebilirsiniz.

    Forum reklam geliri sağlıyor. Bu gelir; siz, ben ve diğer insanlar sayesinde sağlanıyor. Bedava bir durum yok, ben elektrik, zaman ve internet harcıyorum, hit yaratıyorum, DH'de bu sayede para kazanıyor.

    Bizler olmasak buranın ne kıymeti var?

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • lg v10 bootloop sorunu için geçerli olur mu acaba

  • İnsanları bilinçlendirmeye yönelik yapılan her işi tebrik etmeliyiz. Ne kadar bilinçli tüketici, ne kadar hakkını arayan birey varsa o kadar adil bir düzen olacaktır.
    Ancak gizli ayıpla ilgili verilen bilgi biraz kafa karıştırıcı. Kanunda zaman aşımı hükümleri uygulanmaz diyor ancak uzmanımız ekonomik ömürden bahsediyor. Aradan 10 sene geçse bile tüketici ayıpsız misli ile değişim hakkını kullanarak örneğin güncel bir işlemciye sahip olabilir.

  • Dedikleriniz de haklısınız da ayıplı ürün demek size birinin satış yapması demek. Burada mutualist bir yaşam söz konusu
  • 
Sayfa: 123
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.