Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Haberleşme ve Dijital Platformlar
  • Uydu Teknolojileri ve Dijital Yayın
  • Tivibu
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

Tivibu Go LG Smart TV Sorun (2. sayfa)

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
37
Cevap
0
Favori
11.143
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
0 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: önceki 12
Sayfaya Git
Git
Giriş
Mesaj
  • eyoruk E kullanıcısına yanıt
    smart tv üzerinden izleyeceksen yayın internet üzerinden veriliyor. Internet uzerinden izleme yaparken üç ayrı cihazla aynı anda izleyebiliyorsun (smart tv, tablet, bilgisayar). Tivibu alici cihazı uydu üzerinden sanırım, oyleyse üç ayrı cihazla izlersin. Uydu üzerinden olmassa bile yine aynı anda üç ayrı cihazla izleyebildiğinden, tivibu alıcı cihaz, smartv ve tablet veya bilgisayardan rahatlıkla izlersin.
  • OnderT O kullanıcısına yanıt
    Online islem merkezi, çağrı merkezi, yüz yüze her türlüsünü denedim. Bugun itibariyle 30 gun oldu hala sorun devam ediyor. Cozum yok. Tuketici hakemine veya yasal yollara basvurmayi dusuniyorum artik.
  • Online işlemlere resimli arıza kaydı açmıştım. Gelen cevap. Bu sorunu benden duymuş olamaları komik. Test ekipleri bol bol çay sigara yapıyor sanırım.


    Merhabalar. Tivibu go ile ilgili 2 adet şikayetim var. Maalesef ki müşteri temsilcileri beni anlamıyorlar ve sorunumu çözemiyorlar. İlk sorunum smart tv ile alakalı. LG Smart tv uygulamasına girdiğimde National Georaphic , Net Geo people, Net geo wild kanalları bulunmuyor. Oysa ki ben tivibu go sinema paketi üyesiyim. Web sitenizde smart tv kanal listesinde bu kanallarda mevcuttur.

    bknz :http://www.tivibu.com.tr/paketler/sinema-paketi-go Bu kanallar neden yok diye smart tv tivibu uygulamasını kurcaladığımda program içinde abonelik tipi olarak Tivibu go smart giriş paketi yazıyor. Telefondaki arkadaşlara beni Tivibu smart sinema paketine geçirin dediğimde siz zaten go sinema üyesisiniz diyorlar. Bence göremedikleri bir seçenek var ve ben tivibu go giriş paketi üyesi olarak görünüyorum sistemde. Beni Lütfen TİVİBU GO SMART TV SİNEMA PAKETİ olarak düzeltin.


    2. sorunum ise tablet ve telefonlar ile alakalı. İlk abone olduğum hafta 102. kanal olan national georaphic'i sorunsuz izlerken ikinci hafta "paketiniz desteklemiyor " uyarısı almaya başladım. Bu sorun sadece tablet ve telefonda oluyor. Oysa ki internet sitenizde tablet-cep telefonu listesinde bu kanal da mevcuttur : bknz :http://www.tivibu.com.tr/paketler/sinema-paketi-go Yetkilendirme ile ilgili bu problemlerin çözülerek tarafıma bilgi verilmesi konusunda acil yardımlarınızı rica ediyorum.


    Sonuç Sayın XXXXXX, Şirketimize iletmiş olduğunuz şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler titizlikle tamamlanmıştır. Hizmet aldığınız 18851XXXX4 numaralı aboneliğinize ait Tivibu şikayetinize istinaden gerekli kontroller sağlanmış olup, probleminizin teknik ekiplerimize iletildiği/ yaşamış olduğunuz problemi ile ilgili çalışmalarımızın devam ettiği tespit edilmiştir. Tarafımızca şikayetinize ilişkin takip işleminin yapıldığı, çözüm sağlandığında tarafınıza ayrıntılı olarak iletişim kanallarımızdan bilgi verileceğini hususunu belirtmek isteriz. Bilgileriniz arz ederiz. Saygılarımızla.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi OnderT -- 15 Şubat 2017; 22:14:37 >




  • national georaphic tablette izlememe sorunu bende de var.Dün safari ile web den açılış yapamadım , tabletten indirdim maçı izledim de böyle bilgisayardan izleyemeyeceksem olmaz yani.
    Ayrıca evet national georaphic sıkıntısı demiştim, sonrasında tablet web arayüzü berbat gerçekten.Hani içerik iyi eyvallah tam istediğim programlar var belgeseller espn falan tivibuspor "zaten sadece bu yuzden uyelik başlattım".
    Acaba tabletten seç izle seçeneği ile izlediğimiz eski yayınları tv den de izleyebilir miyiz ? Hani kutu cihazının arayüzünde de var mı o seçenekler ?

    < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
  • OnderT O kullanıcısına yanıt
    ben de tivibu go süper paket kullanıyorum. smart tv'de nat geo ve fx dizi kanalları açılmıyor. müşteri hizmetlerine yazdım bu durumu ama henüz dönmediler. yalnız değilsin yani.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: DeacoN

    ben de tivibu go süper paket kullanıyorum. smart tv'de nat geo ve fx dizi kanalları açılmıyor. müşteri hizmetlerine yazdım bu durumu ama henüz dönmediler. yalnız değilsin yani.

    Peki smart tv ayarlarda paket adı ne yazıyor?

    < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
  • OnderT O kullanıcısına yanıt
    go smart super postpaid yazıyor.
  • OnderT O kullanıcısına yanıt
    muhtemelen nat geo ile alakalı lisans sorunları var. ama ne sorunu olursa olsun veremedikleri hizmeti internet sitelerinden pazarlamaları tüketiciyi yanıltıyor.
  • Sorununuz düzeldi mi bilmiyorum şuan ben kullanıyorum sadece sinetivi 2 kanalında sıkıntı var onu sinetivi karnaval'a koymuşlar 1 yada 1 kanal eksik. ama national channel falan düzgün. tivibu go sinema paketi kullanıyorum. bende biraz farklı bir sıkıntı var. sinematv kanallarını uygulamaya koymamışlar. zaten ipad'de bile izleyemiyorum jailbreak yüzünden. Televizyona görüntü aktarmayı deniyorum ama her çabam başarısız. telefondan miracast ile aktarmayı deniyorum bağlanınca tivibudaki video yok oluyor siyah görüntü kalıyor. Normalde miracast kusursuz çalışıyor. Bilgisayardan 2. ekrana (televizyona) aktarıyorum sonuç: dhcp doğrulanamıyor hatasını her 10 dakikada bir kapatmam gerekiyor. Xiaomi android box 3 almayı düşünüyorum tivibu kurabilenler var ama yorum yapanlar hep egosu tavan yapmış. "gerekli ayalar yaptıkdan sonra herşey çalışıyor" demişler ama ayarları söyleyen yok.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi renega -- 10 Ocak 2018; 2:56:57 >
    < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
  • Sony Android TV var ve tivibu uygulaması yok. Tivibu smart tv uygulamasını bulabilir miyim? Tivibu go üyeliğim var ama smart tvden izleyemiyorum.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Arkadaşlar lg smart Tivibu uygulamadan girince tüm yayınlar yabancı dil aradım genel bir sorun dendi herkeste durum aynı mi

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • alikkkk A kullanıcısına yanıt
    malesef samsung tvde de aynı sorun var
  • quote:

    Orijinalden alıntı: alikkkk

    Arkadaşlar lg smart Tivibu uygulamadan girince tüm yayınlar yabancı dil aradım genel bir sorun dendi herkeste durum aynı mi

    cumadan beridir film belgesel hepsi orjinal dilde mh arıyorum dilde çalışma var diyorlar cepte sorun yok

    < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
  • son günlerde canlı yayında donma oluyor şimdi türk telekom mh aradım bu sorun lg ve samsung tv lerde var ilgili firmaya bildirildi dedi peki sinema kanallarındaki türkçe sorunu dedim bu sorunda lg ve samsung tv lerde var aynı şekilde düzelecek dedi sanırım tv lere günceleme gelecek yada bir şekilde düzelecek....

    < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
  • hehehee
    ee ne demişler.Bir Erman Toroğlu kolay yetişmiyor.
  • 47 lm 660 var tivibu smart tv uygulaması kaldırıldımı LG lerde yoksa , bu modellerdemi yok , diğer lg smart tv sahibi arkadaşlar bakabilirmisiniz.
    • 
Sayfa: önceki 12
Sayfaya Git
Git
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız