Tivibu Uydu Cihazlarının Dandik Tarafları, Eksikleri. (2. sayfa)

MonitörKertenkelesi · 2017-04-12T19:26:45.0000000+03:00

Sanıyorum Vestel firmasının ortaya koyduğu bu cihaz bence Tivibu'nun en zayıf yanı. 1- Cihazın ses gecikme sorunu var. Kullanıcı eğer ikinci bir çanak antenini de cihaza tanıtırsa bu ses gecikmelere veya hiç ses gelmemesine neden olacak bir hata barındırıyor. Bunu benden başka keşfeden olmamış sanıyorum. Mühendisler tabii üzerinde hala çalışıyorlardır. Henüz bu hatanın çözümüne ilişkin bir yazılım çıkmadı. 2- Kanallarda sıralama gibi bir şeye izin verilmiyor, favoriler altında kısım kısım kanallarınızı zevkinize göre grup grup ayarlamak zorundasınız. 1 saatlik iş. Ama cihaz her iki ayda bir değiştirildiği için tekrar ve de tekrar bu favorileri yapmaya zaman ayırmaya kendinizi hazırlayın. Ve şu da var, cihaza bağlı ikinci bir uydu bağladınızda, çünkü Tivibu Turksat kullanıyor ama sizin Hotbird uydunuz da var, bunu da tanıtabiliyorsunuz ve Harici Mod'da seyredebiliyorsunuz. Ama bu çanaktaki kanalları favoriler 1+2+3 diye sıraladığınızda her defasında şaşırıyor ve hiç ayarlamadığınız kanalları favori listesine kendisi ekliyor. Haydee bunları teker teker tekrar siliyorsunuz bakıyorsunuz yine oradan buradan eklemiş. Ne diye eklemiş neye göre eklemiş anlaması güç. Sinir edici bir süreç. Kesinlikle yazılım eksikliği, hatası. 3- Kanallar arasında radyo kanalları da var ve sırf TV kanallarını göster diye bir seçenek yok, TV kanallarını gezerken hop araya görüntüsüz siyah ekran radyo kanalları da giriyor, onları geçip tekrar TV kanallarına giriyorsun, sonra yine radyo, tv, radyo, tv, derken bayağı küfürler havada uçuşuyor. Ayarlarda radyo kanallarını gösterme diye bir seçenek var ama seçimimi kayıt et diye bir seçenek yok. Yani lafda kalıyor. Kilitli ve paralı desteklenmeyen kanalları otomatik olarak elemek de mümkün değil hepsini elle yapacağız. Hadi biz anlıyoruz yaşlı insanlar veya teknoloji fakiri insanlar ne yapsın bu ayarları nasıl yapsın sırf bunun için bile cihazı geri iade eden çıkacaktır. 4- USB bağlantısı ne işe yarıyor hala anlayabilmiş değiliz önünde öyle duruyor! Kayıt etsin veya medya oynatsa ya, sonuçta benim uydu alıcımın yerine kurulduysan oraya bazı işleri de onun yerine tamamlasan ne iyi olur. 5- Bir diğer sorun. Cihazın uydu antenlerinin kurulumunu yaparken, ikinci çanak anteni -Hotbird mesela- nasıl taratacağını kimse bilmiyor, kitapçığında da yazmıyor, müşteri hizmetleri de bilmiyor. Bunun için eve teknik ekip geliyor o da yapamıyor bir diğer teknik ekibi telefon ile arayıp, ya bu Hotbird'ü cihaza tanıttık ama kanal aramasını nereden yapacağız diyor, o da menüden çık şu seçeneğe bas diyor, o da o seçeneğe basıyor ve sizin ikinci uydu alınızdaki kanallar tanıtılabiliyor. Sırf bu bilgi eksikliği ve cihazdaki kullanım kolaysızlığı yüzünden üç saat müşteri temsilcileri telefonda zaman harcıyor, ardından da 4 saat gidip gelen iki teknik servis mesai yapıyor. Ve siz de iki gün uydunuzu seyredemiyorsunuz bu arada! Tek bir komutun yerini bilememekten ötürü. 6- Son sorunum da cihaz elektrikten kapatılınca artık açılmamaya başlaması. Daha doğrusu buna neden olan şeyin TV ünitemizin -TV, dekodır, müzik seti, media player vs., bütününün- gece yatarken tamamen elektriği ortak prizden kesmemiz olduğunu anladık. Bunca sene onca cihazı elektrik çekmesin diye tamamen prizden kapatırken Tivibu cihazına bunu yapınca bir aya kalmadan beynini kaybediyor ve artık hiç açılmamak üzere teknik servisin cesedini almasını bekliyor. Tivibu kendine özel bir asla kesilmeden standby modunda kalmalıymış yoksa zamanla kafayı sıyırıyormuş! Neyse böyleyken böyle. Cihazın bu küçük ama büyük sorunlarından ötürü iki ay içinde üç defa değişti, 15 defa müşteri temsilcisi arandı 5 defa da teknik eleman eve geldi. Bakalım sözleşme yılı 2 sene boyunca ev yol geçen hanına dönüp cihaz da değiştirile değiştirile eve eleman yollaya yollaya TTnet iflas edecek mi göreceğiz. Ayda 15 lira için 150 lira masraf yapıyorlar, hem de ne için? Vestel'in yazılım ve tasarım hatalarını yamalamak için.

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar

Editörün Seçtiği Fırsatlar

Daha Fazla

Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az

2 Misafir - 2 Masaüstü

5 sn

63
Cevap

1
Favori

18.398
Tıklama

Daha Fazla
İstatistik

Konu İstatistikleri Yükleniyor

Konuya Özel

4 oy

Öne Çıkar

Cevapla

Sayfa:

önceki 1 2 3 4

Giriş

Mesaj

MonitörKertenkelesi

Yarbay

2846 Mesaj