Şimdi Ara

Turknet Abonelik Sonu Ücret İadesi

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
13
Cevap
0
Favori
2.016
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
2 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Merhabalar Turknet Aboneliğimi 26.10.2018 tarihinde çektiğim fax ile sonlandırdım.13.10.2018 tarihiyle bir arıza başgösterdi ve internet sürekli kopmaya başladı.13 ünden 26 sına kadar talep çözülemediği ve aboneliği iptal ettirdim.Faturayı ödediğim için alacak çıktı ancak ne müşteri hizmetlerini arayabiliyorum ne onlinedan talep oluşturabiliyorum.Aslında alacak olduğum tutar 38 tl yerine arızalı günler iade olarak geçmemiş ve 10 tl alacağım çıkmış.Ulaşım konusunda tek yerim burası kaldı mail attım o kanalı da kapatmışlar.Abone ismi Bekir Aykut Bayraktar 2322161887 hizmet numaram.Telefon görüşmelerinin ses kayıtları ve arızaların ekran resimleri kanıtları mevcuttur.Ulaşım sağlayamazsam tüketici hakem heyetine şikayette bulunacağım. @TurkNetDestek@TurkNetDestek@TurkNetDestek



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi bekiraykut -- 6 Kasım 2018; 12:32:53 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >







  • Merhaba, sizinle PM üzerinden iletişime geçmiştim. Gerekli bilgilendirmeyi isterseniz buradan yapayım.
    Arkadaşlarım sizin hizmetinizi incelemişler ve size para iadesi çıkartmışlar. 10 Tl'lik para iadenizi cuma günü gerçekleştireceğiz.
  • Turknet Abonelik Sonu Ücret İadesi

    Turknet Abonelik Sonu Ücret İadesi

    Turknet Abonelik Sonu Ücret İadesi

    Turknet Abonelik Sonu Ücret İadesi

    Turknet Abonelik Sonu Ücret İadesi

    Turknet Abonelik Sonu Ücret İadesi



    13 Gün kullanılan internet 55 tl midir ? 65 tl ödeme yaptım ben.Tüketici hakem heyetine elimdeki döküman ve ses kayıtlarıyla başvuracağım.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi bekiraykut -- 6 Kasım 2018; 23:25:40 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • Bugün baktım sadece 10 tl iade edilmiş geri kalan 28 tllik iade yapılmamış.28 tllik iadenin de yapılmasını talep ediyorum.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Ne cevap var ne ilgilenen şikayette bulunacağım en sonunda.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • bekiraykut B kullanıcısına yanıt
    Size PM üzerinden cevap verdim. Sizin ekstra bir alacağınız gözükmüyor. Kopma sorunu yaşamışsınız o tarihler arasında kullanımınız var. Kopma sorununuzda iç tesisat kaynaklı... Size arkadaşlarım destek kaydının içerisinde de belirtmiş. Bu sorunu bir elektrikçi çağırarak giderebilirsiniz bilgisini vermişler.
  • 1.cisi bana bilgilendirilme yapılmadı iç tesisat olsa bilgildirilme yapılırdı.2.cisi yeni geçiş yaptığım internette iç tesisattan hiçbir şey değiştirilmemesine rağmen sorunsuz kullanımım sizin konuyu geçiştirip suçu iç tesisata atmanızı kanıtlar nitelikte.3.cüsü tüketici hakem heyetine başvurup telefon hat arızası nedeniyle kullanımım olan 10 tllerinde toptan ücreti ve 28 tl olan internetteki sorun nedeniyle alacağımı talep edeceğim.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Turknet Abonelik Sonu Ücret İadesi Dedim dedim dinlemediniz , bak noldu şimdi ?

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Hocam sizi tebrik eder alnınızdan öperim. Bana da suç atmışlardı bu bana örnek oldu. Benim daha güçlü kanıtlarım var. Sağolun emsal olması açısından süper oldu.
  • Hocam tüketici hakem heyetine başvurdum uyuşmazlıkta şirket beyanını esas alıp kanıtları hiçe sayarak aleyhime karar vermişler.Tüketici mahkemesine itirazda bulunucam çözüme gidemezsek.Canım ülkemde hukuk bile ters işliyor.Ayrıca yollanan para ikrar niteliğinde.Bana mesaj atıp fatura olarak iade edilen tutarı fatura olarak çıkarıp geri istiyorlar.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • hocam iadeyi faturayı ödediğiniz kredi kartına mı yapıyorlar yoksa sizden iban mı istiyorlar?
  • Devamlı ödediğim karta gelmişti para.Ama thh de talep net bir şekilde anlaşılamamış (baştan savmak için böyle yazdılae büyük ihtimal) olduğundan dolayı kaybettim.Kaybedince icra takibi mesajları gelmeye başladı ödedikleri 28 tlyi geri attım.Tekrar başvurmakla da uğraşmadım.Lanet olsun turknet.İyi hatırlattın şimdi bir tekrar başvurayım hocam.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.