Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
|
Hızlı 
Bildirim
Türknetti BTK Şikayet Ettim
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
3 Misafir - 3 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
sivaslı-58
kullanıcısına yanıt
Bari adsl verin de belki atlarlar ardından nakili basarsın
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı > -
Emin değilim bir şey çıkar mı ? Sonuçta BTK bu çalışma modeline izin vermiş, ISS olmak için lisans parası ödeniyor da Yapa izni için BTK ya ödeme var mı bilmiyorum
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Port yok bu yüzden başka iss geçemiyorum diye btk şikayet ediyorum.quote:
Orijinalden alıntı: kütahyalı_ramazan
Emin değilim bir şey çıkar mı ? Sonuçta BTK bu çalışma modeline izin vermiş, ISS olmak için lisans parası ödeniyor da Yapa izni için BTK ya ödeme var mı bilmiyorum
Adamlar bana cevap olarak hattınızı iptal edin diye dönüyorlar.Zaten port olsa iptal edecem.
Türktelekom da yetkili bana iptal etme çok port bekleyen var dedi.Baya internetsiz kalırsın dedi. -
sivaslı-58
kullanıcısına yanıt
Yapa nin port olayı ile vae nin port olayı farklı.
Yapa da ana port santral de (turknet in cihazında) vae de sokakta saha dolabında (TT cihazında)
Vae de port yok ise zaten sizi vae ye alamazlar ki ? ( TT personeli yok demiş)
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
İlk abone olduğum zaman Vae altyapısında hizmeti alıyordum.Aradan 1 2 hafta geçti yapaya taşıdalar sormadan onayım alınmadan.Zaten şu anda port olsa bile almazlar.Çünkü işlerine gelmiyor tüketiciyi düşünmüyorlar ceplerini düşünüyorlar.Formuda ve internette araştırdığımda bir çok kişi bu durumda ve yardımcı olunmuyor.quote:
Orijinalden alıntı: kütahyalı_ramazan
Yapa nin port olayı ile vae nin port olayı farklı.
Yapa da ana port santral de (turknet in cihazında) vae de sokakta saha dolabında (TT cihazında)
Vae de port yok ise zaten sizi vae ye alamazlar ki ? ( TT personeli yok demiş) -
Tamamen aynı sorunu yaşıyorum Turknet yapa mağduruyum. Bununla ilgili konu açtım.
https://forum.donanimhaber.com/ayni-binada-turknet-yapa-16-mbps-iken-netspeed-vae-35-mbps-hizina-ulasiyor--136586813
Turknet yapa VDSL kullanıyorum ve maksimum 16 mbps hız alıyorum. Dün üst kat komşum netspeed 35 mbps VDSL vae bağlattı. Hattı 57 mbps destekliyor fakat paketi 35 mbps olduğu için 33 mbps alıyor . Açtığım konuda detaylı anlattım. Çözüm bulamıyorum . Muhtemelen iptal edip başka ISS ye geçicem.
Turknet i BTK ya hangi gerekçe ile şikayet ettiniz , yapadan vae ye geçirmedikleri için mi ?
Sonuç alırsanız haberdar ederseniz bizlerde aynı yöntemi uygularız
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi stranger3458 -- 7 Ocak 2019; 22:27:59 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
-
Türknetti şkayet ettiğim konu yapa müşterilerinin başka bir iss hattını taşıyamama durumu,nasıl başka bir iss deki abonenin hattını Türknet taşıyabiliyorsa yapa müşterileri içinde bir çözüm üretmeli.İnan bulunduğum sokaktaki saha dolabında port olsa 1 dk durmuyacam şu firmada.quote:
Orijinalden alıntı: stranger3458
Tamamen aynı sorunu yaşıyorum Turknet yapa mağduruyum. Bununla ilgili konu açtım.
https://forum.donanimhaber.com/ayni-binada-turknet-yapa-16-mbps-iken-netspeed-vae-35-mbps-hizina-ulasiyor--136586813
Turknet yapa VDSL kullanıyorum ve maksimum 16 mbps hız alıyorum. Dün üst kat komşum netspeed 35 mbps VDSL vae bağlattı. Hattı 57 mbps destekliyor fakat paketi 35 mbps olduğu için 33 mbps alıyor . Açtığım konuda detaylı anlattım. Çözüm bulamıyorum . Muhtemelen iptal edip başka ISS ye geçicem.
Turknet i BTK ya hangi gerekçe ile şikayet ettiniz , yapadan vae ye geçirmedikleri için mi ?
Sonuç alırsanız haberdar ederseniz bizlerde aynı yöntemi uygularız
-
sivaslı-58
kullanıcısına yanıt
Şikayetinizden sonuç alabilirseniz bizleride haberdar ederseniz sevinirim teşekkürler.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Cevap verdi Türknett, birde durumu çözüldü yapmışlar nereye çözüldüquote:
Orijinalden alıntı: stranger3458
Şikayetinizden sonuç alabilirseniz bizleride haberdar ederseniz sevinirim teşekkürler.
Tabi bu mesajı Türknettin tüketici şikayetleri bölümünden gönderdim.Oradan atılan mesajlar Btk gidiyor diye biliyorum.Acaba Btk gitmeden kendilerimi cevap verdiler onu bilemiyorum.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
-
sivaslı-58
kullanıcısına yanıt
https://sikayet.btk.gov.tr
Şikayetinizi burdan yaparsanız kafanız rahat olur.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Gelecek ay Türk Telekom’dan çıkacağım fakat nereye gideceğim kafam karışıyor bu sorunları görünce.
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > -
Merhaba ,
Ben de hizmet numaramı göremedim , böyle bir saçmalık mı olur. Türk Telekom faturasında ne güzel yazıyor kocaman. Bu firmada böyle bir şey yok.
Destek Kaydı , şikayet kaydı açtım ayrıca BTK ya şikayet yazıp şikayet var 'a yazdım. Bu kadar bezdim kısa süre içerisinde. Siz düşünün artık.
Öğrenebilirsem operator değiştireceğim hızlıca. -
Yapada Turknet kendi DSLAM cihazından bağlıyor dolayıyla VAE ile hizmet veren farklı bir sağlayıcıya geçiş yapmak istediğinizde (Superonline, Vodafonenet, Netspeed, Millenicom) ortak altyapıdan yani ortak DSLAM üzerinden hizmet verdiklerinden ve bu DSLAM cihazında boş port bulunmuyor ise yaşadığınız sorun gayet normal. Turknet'in bu portu bedavaya tahsis edecek hali yok.
Sayfa:
1
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
