Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi mikail13 -- 23 Mayıs 2017; 14:37:19 > |
En Beğenilen Resimler
Hızlı 
Bildirim
Vodafone Net i Tek Yumrukta Defetmek
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Konu ile ilgili BTK ya yaptığım şikayet.. quote:
34798 - Vodafone net Abone İptalinde Bile Haksız Kazanç Sağlamaya çalışıyor (04/05/2017 12:50:01)
Vodafone net aboneliğim 5 Haziran 2017 de bitiyor. Hizmeti devam ettirmem için telefonda sadece "He" desem 24 ay taahhüt yapıyorlarken kapatmaya çalıştığınızda sizi resmen süründürüyorlar..
Kapatmak için nette bulunan matbu evrakı doldurmam gerekiyormuş. ek olarak gönderdim.
Ama bu evrak tuzaklarla dolu..Mesela ben kapatmayı Ay sonu olarak işaretlesem 6 haziran dan önce kapatıldığı için taahhütü bozmuş olacağım. derhal kapatın desem yine aynı.. Haziran Ayına girdikten sonra ay sonu desem yine 1 ay da vodafone net te kalmış olacağım ve 1 ay pahalı kullanacağım ve de taahhüt tuzağına düşeceğim.. Üstüne de evrakları kabul etmeme gibi huyları da var. Yok faksınız ulaşmadı, yok okuyamıyoruz diye size istemediğiniz halde 2 yıl daha taahhüt yapıyorlarmış...
Abone kapatma işleminde bile size şart koyup imzalamanızı istiyorlar.ben kapanmasını istediğim halde 5 haziran da kapanmadı ise hizmete devam edip benden zorla para koparmaya çalışıyorlar.. yani 5 haziran da taşınıp gitsem bile o kapatma evrakına göre yine de benden kullanmadığım internetin parasını isteyecekler... Vodafone
net in abonelik kapatma dilekçesinin bu şekilde dizayn edilmesi suçtur... Zorla imza attırmak gibi bir şeydir. Abone hangi tarihte istedi ise o gün kapanmalıdır. Kapatma işi bizim elimizde olan bir şey değil şirketin görevidir. Kapatma dilekçesindeki tuzak maddelerin ve tarih belirsizliğinin ortadan kaldırılmasını istiyorum.
ve o tuzak vodafone formuna imza atıp mağdur olan sikayetvar sitesindeki mağdurlar..
https://www.sikayetvar.com/vodafone-net-kapatilmayan-internet-hatti
https://www.sikayetvar.com/vodafone-net-hattimi-bir-haftadir-kapatmiyor
https://www.sikayetvar.com/vodafone-net-supernet-taahhudu-biten-aboneligimi-kapatmiyor
https://www.sikayetvar.com/vodafone-net-ev-internetimi-kapatmiyor
https://www.sikayetvar.com/vodafone-net-kapatilmis-abonelige-fatura-cikmasi
https://www.sikayetvar.com/vodafone-net-net-iptal-edilen-abonelige-fatura
Ve şirketin çirkeflik yapıp kanun bilmeyen tüketiciye "yazılı dilekçe göndermeniz lazım" demek yerine bilerek "telefonda kapatıyoruz" deyip yeni fatura çıkardığının ispatı. Arkadaşlar telefonla kapama olmuyor.. Sizi kandırıyorlar.
https://www.sikayet.com/vodafone-net-hattimi-kapatmiyor
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi mikail13 -- 6 Mayıs 2017; 18:17:44 >
-
6 TL kaybetmeniz acı ve kötü olmuş 
İptal edecekler bu hataya düşmesin.
En son çare BTK'ya başvurarak iptal edebilirsiniz
-
quote:
6 TL kaybetmeniz acı ve kötü olmuş.
Faks ücretini üstünden düşersiniz. Faksı kırtasiyelerde bulabiliyoruz.
Ayrıca faksı her zamanki gibi okuyamayayıp(!)kabul etmezlerse kırtasiyeyi zengin ediyorsunuz.ve de kapatmazlarsa zamlı tarifeden yola devam.
Ve de 2 yıl daha sözleşme yapmış oluyorsunuz otomatikmen..bir de taahütü bozma cezası çıkabiliyormuş.
yani faks çözüm değil. vodafone un insafına teslim etmiş oluyorsunuz kendinizi..
https://www.sikayetvar.com/vodafone-net-bir-turlu-aboneligimi-iptal-etmiyor
https://www.sikayetvar.com/vodafone-net-internet-iptal-hakkinda
https://www.sikayetvar.com/vodafone-net-kullanamadigim-internetin-parasini-aliyor
https://www.sikayetvar.com/vodafone-net-net-iptal-edilen-abonelige-fatura
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi mikail13 -- 6 Mayıs 2017; 18:41:55 >
-
Ayrıca şunu da belirteyim:
2 yıl önceki sözleşmemdeki imza bana ait değil..Vodafone Bayisi evrakta sahtecilik yapıp benim adıma imza atmış. Neden böyle bir şey yapmış olabilirler? Kapatmayıp süründürmek için mi diye insanın aklından geçiyor.
Türkiye deki telekom şirketlerinin ne kadar adi,düzenbaz ve şerefsiz olduğunu tek bu konuya bakarak anlayabilirsiniz.
Evrakta sahtecilik
Mahkeme kararına uymama
Zorla imza attırma
Haksız kazanç
Tüketiciyi kale almama, milletin vaktini heba etme.
Dilekçeleri kaybetme,sümenaltı etme, inkar etme, yok etme
Bunlara kısaca GASPÇI diyebiliriz.Hiçbir farkları yok.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi mikail13 -- 27 Haziran 2018; 0:58:53 > -
Benimde Kasim ortasinda btiyor hocam sozlesme. Dedigin gibi epey sikayet var. Konuyu takip ediyorum isime yarayacaktir.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
bende bu lanet illet çirkef vodafone u kullanmaktayım. telefon hattımda spotify paketi almıştım lakin ne mesajla ne de online self servisten bir türlü iptal edememiştim. hatta para yükleyince önce spotify paketi yeniliyodu kendini daha sonra karma paket. paketten kurtulmak için türkcell e geçiş yaptımda Allah' a şükür öyle kurtuldum.
26 haziranda da vodafone netin sözleşmesi bitiyor 1,5 ay kaldı. internette de türknete geçiş yapsam acaba vodafone net bu şekilde kapanır mı telefon hattında olduğu gibi. Ondan da kurtulursam birdaha hayatta vodafone kullanmam. Allah korusun. -
2013 yılında bölgemdeki bir WiFi hotspot sağlayıcıya geçmek üzere VodafoneNet'ten ayrıldım. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, dilekçe istediler. İnternet'ten indirdiğim bir form doldurdum ya da bir yazı yazdım, tam hatırlamıyorum. Kargo ile bir İzmir adresine gönderdim; çok uzun sürmemişti hattın kapanması. -
Vodafone pişmanlıktır. -
Sadece Vodafone pişman etmiyor. Al birini vur ötekine. Birbirlerinden hiç bir farkları yok.
Örnek DOPİNG ADSL. Yeni abone olacaklara önerim aman UZAK DURUN
...
Tam kırk gün evet tam kırk gündür nakil işlemini gerçekleştirmediler/gerçekleştiremediler. Şimdi ölü numarası yapıyorlar.
Şikayet etmediğim mercii kalmadı. BTK-BİMER-CİMER-şikayet sayfaları; Hiç bir sonuç yok. Herkes topu birbirine atıyor. Tabii ISS' de fırsattan istifade cayma bedeli ile tehdit ediyor. Tabi bu arada hat dondurulmuş durumda.Nisan ayı kullanımı "0" bayt... Buna rağmen Nisan ayına ait fatura çıkardılar.
Bu akşam aboneliği iptal ettireceğim. Bakalım ne olacak icra micra umurumda değil. Son çare Tüketici Mahkemeleri.
SONUÇ: ISS' ler kendi kafalarına göre oynuyorlar maçı. Kurallar var ama takan yok. sahada HAKEM var ama müdahale yok...
-
slarguc
kullanıcısına yanıt
şu saatten sonra taahhütle hiçbirşeye abone olmam ben. en kötü internet sağlayıcısı taahhütü zorunlu kılandır. Nasıl olsa faturayı zorunlu ödüyecek diye bidaha hayatta ilgilenmezler. benim vodafone netim var. ilk aylarda hızım 16 mbit di. indirme hızı çok güzeldi. 1.9 mbps i buluyodu. şimdi 800 - 900 kbps lerde sürünüyo. bu haziranda bitiyo çok şükür. sonra türknet. çünkü taahhüt yok. 16 mbiti görsem yeter. -
BTK ya mesaj atmıştım cevabı geldi.yukardaki mesaja böyle bir cevap...
bir tek "Artık cep şubelerden iptal edebilirsiniz" diye cevap yazmışlar. tuzak iptal formu ve iptal tarihi muğlaklığı hakkında bir şey yok.
"Yapılan incelemede; 05/06/2015 tarihinde Süpernet ADSL 16 Mbps'a Kadar Limitsiz 50GB AKN(adil kullanım noktası) kampanyası ile katılım sağladığınız görülmüştür.
Tarifeler ve kampanyalar hakkındaki tüm bilgilerewww.vodafone.com.tr internet sitesinden, Vodafone Net Müşteri Hizmetlerinden ve Vodafone Cep Merkezlerinden ulaşılabilmektedir.
Şikayete konu husus ile ilgili incelemede, 0005xxxx müşteri numaralı hesabınıza ait iptal işlemleri ıslak imza gerektiren işlem olması nedeni ile Vodafone Cep Merkezlerinden işlem sağlanabilmektedir.
Ek olarak, hesabınıza ait iptal sonrası kullanımlarınız gün bazlı olarak hesaplanmakta olup, faturalandırma ve uygulamada hata bulunmamaktadır.
Bilgi talep etmeniz halinde 0850 542 0 542 müşteri hizmetlerimiz ile görüşme sağlayabilirsiniz.
*0850 542 0 542 aramaları bütün operatörler ve sabit hatlar için mevcut tarifeler üzerinden ücretlendirilecektir.
Bilgilerinize Sunarız,
Saygılarımızla
22/05/2017 21:24:20
-
cidden herkesde aynı sıkıntı varmış. benimde 20 günü bulmuştu kapatmak. -
Vodafone sahteciliğe devam ediyor. Islak imzalı belgeleri kabul etmiyor.
Vodafone Cep merkezlerinde ile hiçbir işlem yapılmıyor kapatmaya dair.
"Yukarda oraya belge verebilirsiniz" diyor.Külliyen yalan..
dün 4 şubeye gittim.hiçbiri de faks çekmedi. biz çekmiyoruz.dedi.
Kocamustafa Paşa, Haseki, Ve Çapa da ki bayiler
Dedim siz belgeleri nasıl merkeze ulaştırıyorsunuz faksınız yoksa?
"Kargoya veriyoruz" dedi.
Aşşağılık herifler ben de kargoya verdim ama kabul etmediniz.
Şu Pislik Sömürgeci İngilizleri kovmak gerek.Bir de Arapları.. -
Nedense diger isslere gore musteri hizmetleri daha bilgili en azindan cozum uretiyolar
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Mark Selby
kullanıcısına yanıt
ingilizlerin tipik özelliği, yüzünüze gülüp sonra sırtınızdan pıçaklamalarıdır.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi mikail13 -- 29 Mayıs 2017; 12:56:4 > -
Bu konuda Vodafone' dan şikayetçi olan arkadaşlar Fiber abonesi midir yoksa ADSL mi?
Yakın zamanda Süperonline aboneliğimi iptal edip Vodafone fibere geçmeyi düşünüyorum, fiyat avantajından dolayı. Fiber konusunda tecrübe paylaşımı yapabilir misiniz? -
someoneme
kullanıcısına yanıt
Ben standart 16 gb a kadar adsl kullanıyorum.
internetin hızı iyi değil. Şu sıralar günde 3-4 saat aşırı yavaşlıyor. işkence gibi..
geçen hafta 2 gün yoktu. tabi bunlar türk telekom un hatası.
fiberi bilmiyorum.
Kargoyla gönderdiğim ıslak imzalı belgeleri (şirket politikası gereğiymiş) ve daha sonra çektiğim faksı kabul etmediler. EN AZINDAN ABONE İPTAL FORMUNU BTK YA ŞİKAYET ETTİĞİM İÇİN DOLDURMAYA GEREK YOK. YANİ KENDİ DİLEKÇENİZİ YAZABİLİRSİNİZ.
Kimlik fotokopim koyu çıkmışmış.
"bu koyu çıkan belgeyi bana e posta ile gönderir misiniz mahkemeye gideceğim" dedim. Yok yapmayız dediler.
sinirden gece uyuyamıyorum.
Alttaki kampanyama Allah rızası için destek istiyorum.
TELEKOM ŞİRKETLERİNİN ABONE İPTALİ ZORBALIĞINA DUR DE
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi mikail13 -- 5 Haziran 2017; 15:8:58 >
-
bugün 14:05 de türknet evrakları teslim almış inşallah aksilik çıkmazsa vodafone net ten kurtulucam. sırf vodafone iptal olsun diye türknete geçtim. -
mikail13
kullanıcısına yanıt
3 kişi olmuşuz dostum. kunuyu bütün sitelerde duyurmak lazım.
En Beğenilen Yanıtlar
Tüm Yanıtları Genişlet
|
Konu ile ilgili BTK ya yaptığım şikayet..
ve o tuzak vodafone formuna imza atıp mağdur olan sikayetvar sitesindeki mağdurlar.. https://www.sikayetvar.com/vodafone-net-kapatilmayan-internet-hatti https://www.sikayetvar.com/vodafone-net-hattimi-bir-haftadir-kapatmiyor https://www.sikayetvar.com/vodafone-net-supernet-taahhudu-biten-aboneligimi-kapatmiyor https://www.sikayetvar.com/vodafone-net-ev-internetimi-kapatmiyor https://www.sikayetvar.com/vodafone-net-kapatilmis-abonelige-fatura-cikmasi https://www.sikayetvar.com/vodafone-net-net-iptal-edilen-abonelige-fatura Ve şirketin çirkeflik yapıp kanun bilmeyen tüketiciye "yazılı dilekçe göndermeniz lazım" demek yerine bilerek "telefonda kapatıyoruz" deyip yeni fatura çıkardığının ispatı. Arkadaşlar telefonla kapama olmuyor.. Sizi kandırıyorlar. https://www.sikayet.com/vodafone-net-hattimi-kapatmiyor |
|
bugün 14:05 de türknet evrakları teslim almış inşallah aksilik çıkmazsa vodafone net ten kurtulucam. sırf vodafone iptal olsun diye türknete geçtim.
|
Benzer içerikler
- extranet internet yorumlar
- köyde internet altyapısı yok ne yapmalıyım
- aktivasyon ücreti yasal mı
- millenicom şikayet
- modemi router olarak kullanma
- starlink türkiye fiyat
- 1 yıldan uzun taahhüt cayma bedeli
- internet yavaşladı
- vodafone ev interneti
- zyxel modem kurulumu
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
