Şimdi Ara

Vodafone ücretsiz ek paketi vermiyor

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
8
Cevap
0
Favori
1.626
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Saçma güzel 14 tarifesini 09.01.2019 43 liraya satın aldım ve paket içeriğinde ücretsiz olan 7gb'lik ek paket seçimi için GAMER7 yazıp belirtildiği gibi 7000'e mesaj olarak yolladığımda 30 günlük aktif paket süresi içerisinde olmadığımı söyleyen bir mesaj alıyorum. Teknik desteği aradığımda bana 24 saat ile 72 saat arasında düzeleceğini belirttiler ama nafile o da olmadı. Twitter desteklerine yazdığım zaman ise cevap bile verilmiyor. Bir yol gösterebilecek bilge gandalf var mıdır burada?


    edit: 15.01.2019 tarihinde tekrar müşteri hizmetlerini arıyorum. 72 saate kadar çözülecek denilen sorun 96 saati aşmış bulunmakta. Kullanmam gereken ücretsiz ek paketin şu an hattıma tanımlanamayacağı ve tarife ile ilgili bir sorunun olduğunu belirtti danışman arkadaş. Yani tarife yenilenmeden 1 gün önce de olabilir bu. Resmen 43 lira verin ama biz size "BELKİ"+7gb veririz tarifesi



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi LahmacunKüreği -- 15 Ocak 2019; 20:41:50 >



  • İlgili paket için tl yukleyip tarife içerikleriniz yenilendi ise vodafone yanımdada almayı deneyin.Uyguluma yoksa wifiden internet giriphttps://play.google.com/store/apps/details?id=com.vodafone.selfservis&hl=tr

    Linkden uygulamayı indirip uygulamadan almayı denermisniz.
  • musterihizmetleri@vodafone.com

    aynen buraya durumu anlatan epsota at tel nonou eklemeyı unutma yarın ararlar hallederler
  • Cevabın için teşekkürler, deneyeceğim. Lakin farklı bir sonuç beklemiyorum 120 saat sonra bile tarife içeriğinde bulunan şeylere erişim sağlanmıyor.
  • Dostlar hala çözülmedi durum, yol gösterebilecek biri var mı? kafayı sıyıracağım
  • LahmacunKüreği L kullanıcısına yanıt
    Aramadilar mi hala ?



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi SYLAS -- 21 Ocak 2019; 16:20:58 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.