Şimdi Ara

Yanlış Bilgilendirme - Haksız Kazanç

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
9
Cevap
0
Favori
1.196
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Merhabalar 12.05.18de başvurdum kaydım alındı. Sırasıyla yazıyorum.
    1.Bana önceki internet hizmetimi kapatmamı ve çıkan cayma ücretini 6 aya kadar indirim olarak yansıtacaklarını söylediler. Üyeliğimi açan arkadaş yeni üyelik olarak açmış ve Cayma bedelini karşılamayacaklarını söylüyorlar..
    2.İlk kurulumda modem satılıp satılmadığını sordum, satmıyoruz dediler. Benim 280 TL'ye aldığım modemi, kullanıcılara 200 TL'ye sattıklarını öğrendim.
    3. Evde kurulum hizmeti aldım, ilk üyeliğimi yapan arkadaş ev iç hattımın döşeneceğini, modemin kurulup çalıştırdıktan sonra gideceklerini söylediler.
    Eve gelen ekip [21.05.18] kablonun hizmete dahil olmadığını metresini/2.5 TL'den (cat6) verebileceklerini söylediler. Tamam dedim, kurduklarında ise port açılmadığını DSL bağlantısının gelmediğini söylediler. Bende TurkNet'i kapatacağımı, kabloyu toplayıp gitmelerini söyledim... Üye olmayın... Pişmanlık 10 gün olacak neredeyse telefondan internet kullanıyorum.

    Superonline'dan memnundum sırft kota muhabbeti için geçtim türknete...ama pişman ettiler sağolsun. Satarken satıyorlar ama devamı yok. İptal ettirmeyi düşünüyorum.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi hilmignc -- 21 Mayıs 2018; 18:41:2 >



  • Superonline fiber mi kullanıyordunuz yoksa adsl/vdsl mi?

    Eğer adsl/vdsl kullandıysanız zaten halı hazırda bir hattınız, portunuz, iç tesisatınız olmuş oluyor. Sıfırdan abonelik yerine var olan interneti sadece Türknet'e geçirmeleri gerekiyordu. Böylece "evde kurulum" hizmetine falan gerek kalmayacaktı. 2-3 gün içinde internetinize hızlı ve temiz şekilde kavuşacaktınız.
  • Adsl kullaniyordum, Bu kadar başarılı ve bilgili ekipleri ne yaparsın..

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • Bilgisiz elemanın kurbanı olmuşsunuz maalesef. Keşke internet üzerinden yapsaydınız başvuruyu.

    Var olan interneti taşımak yerine sıfırdan abonelik başlatmak Direk geçiş yapılsa dediğim gibi 2-3 gün içinde internetiniz açılacaktı. Ne kurulum yapılacaktı ne de kablolama falan. Geçmiş olsun, kötü bir deneyim...

    Bende Superonline'dan geçiş yapmıştım Türknet'e. İnternet üzerinden yaptım başvuruyu. Belgeleri gönderdikten 2-3 sonra internetim açıldı hiç bir kurulum vs. yapılmadan. 3-4 gün sonra da Superonline'dan mesaj geldi aboneliğiniz kapatılmıştır diye. Fesih bedelini de faturaya indirim olarak yansıtıyorlar. 60 TL yerine 40 TL ödüyorum.

    	 Yanlış Bilgilendirme - Haksız Kazanç



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi nomadio -- 22 Mayıs 2018; 16:35:58 >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: nomadio

    Bilgisiz elemanın kurbanı olmuşsunuz maalesef. Keşke internet üzerinden yapsaydınız başvuruyu.

    Var olan interneti taşımak yerine sıfırdan abonelik başlatmak Direk geçiş yapılsa dediğim gibi 2-3 gün içinde internetiniz açılacaktı. Ne kurulum yapılacaktı ne de kablolama falan. Geçmiş olsun, kötü bir deneyim...

    Bende Superonline'dan geçiş yapmıştım Türknet'e. İnternet üzerinden yaptım başvuruyu. Belgeleri gönderdikten 2-3 sonra internetim açıldı hiç bir kurulum vs. yapılmadan. 3-4 gün sonra da Superonline'dan mesaj geldi aboneliğiniz kapatılmıştır diye. Fesih bedelini de faturaya indirim olarak yansıtıyorlar. 60 TL yerine 40 TL ödüyorum.

    Valla şöyle teknik servisi o kadar bilgisiz ki, 3 kişiyle konuştum aynı akşamda hepsi farklı bilgiler vermeyi başardı aynı sorulara...

    Bence yol yakınken kurtarın kendinizi, ben iptal ettiriyorum kafam rahatladı en azından 10 günde kanser edeceklerdi adamı. Attım telefona bir 10 GB daha.

    Forumda o kadar olumsuz yorum okumuştum yine de bağlatayım dedim ama yorumlar haklıymış.

    Şikayet kaydı oluşturdum konuşmaların dinlenmesi için ama tabi ki olumlu veya olumsuz herhangi bir dönüş olmadı.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi hilmignc -- 22 Mayıs 2018; 22:50:15 >
  • Abonelik için görüşen personellerde iyi niyet olmadığı aşikar.
    VDSL geçireceğiz adsl bağlansın 5dk da geçersiniz dediler, bide modem sattılar. Sonuç ; port yokmuş.
    Bir iş yapıyorlar yarısını haketseler güzel olacakta bu kafayla mümkün değil.
  • Turknet bende cok cektim adsl icin basvuru yapmistim internet var dediler 2-3 ay bekledim belki daha fazla sonra bir gun biri aradi sizin internet vdsl dedi gittim birde 200 liraya oradan vdsl modem almistim. Internet baglantini sor , kablo baglamasi basit 5 dk mi aldi uzerinde not olan kablo

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • yanlış bilgilendirme kısmında sonuna kadar haklısınız. vdsl bağlanacak derler adsl bağlarlar 3 4 gün vdsle geçmek için beklersiniz. evde kurulum yapıyoruz derler sonra yok 10 metreye kadar kablo çekiyoruz derler arkadaş adam 3. 4. katta ise 10 metre kablo yeter mi hiç. ekip gelir ben kablo çekmiyorum sizi kandırmışlar der. sırf 2019a kadar kullanacağım bakalım upload hızlarında değişiklik olacak mı ve akn sonrası durum nolacak yeni paketler ne olacak ona göre değişebilirim. apartmanda superonline fiber ve kablonet var en azından
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.