Şimdi Ara

Yapa sorunum, türknet destek acil yardımlarınızı bekliyorım

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
3 Misafir (1 Mobil) - 2 Masaüstü1 Mobil
5 sn
38
Cevap
0
Favori
866
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Ben ilk geçiş yaptığımda turknete vae üzerenden kullanıyordum 12-16 arası alıyordum fakat 2-3 ay önce beni yapa ya dahil etmişler (izin almadan) şimdi yapa üzerinden hizmet alıyorum ama inanılmaz mutsuzum çok kötü hız alıyorum hiç memnun değiliö 3-4 mbps arası. Vae ye döndürmelerini istiyorum ama cevap alamıyorum. Yardımcı olur musunuz?

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >



  • Keşke beni de izin almadan YAPA'ya dahil etseler. Şaka bir yana 0212 ile başlayan numarayı arayıp müşteri temsilcisi ile görüşebilirsiniz.
  • Merhabalar, sizinle bu konu hakkında PM üzerinden iletişime geçtim. Arka planda gerekli tüm işlemlerinizi kontrol ettiriyorum. Arkadaşlarım gün içerisinde sizi arayarak bu konu hakkında bir geri dönüş yapacaklardır. Bana istediğiniz zaman PM üzerinden ulaşabilirsiniz.
  • Teşekkür ederim

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • brnbry kullanıcısına yanıt
    Türknet de Müşteri Temsilcisi YOK
  • TulparHAN kullanıcısına yanıt
    Gayet var her aradığımda görüşebiliyorum. Teknik destek doğrudan yok ama müşteri temsilcisi her daim var.
  • brnbry kullanıcısına yanıt
    Forumda herkes yok diyor karar verin var mı yok mu anlamadım.

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • Vaeye gecis yok artik yapaya uzaksindir.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • TulparHAN kullanıcısına yanıt
    Vallahi billahi var hatta forumda konusunu bile açmıştım :D
  • brnbry kullanıcısına yanıt
    hocam açık açık atsana numarayı millet mağdur olmasa
  • Numarası mı var yalan

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • ufuk249 kullanıcısına yanıt
    https://turk.net/iletisim/



    TurkNet Çağrı Merkezi : 0212 703 43 71



    Faturaya bakmıyorsunuz, sitenin iletişim sayfasına bakmamışsınız yok diyorsunuz.



    Arayın ve tuşlama yapmayın

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Sadece fatura işlemlerine bakıyorlar hiçbir teknik destek bulunmamakta

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • brnbry kullanıcısına yanıt
    vallahi billahi sadece fatura desteğine bakıyorlarmış teknik destek yokmuş :)

    Bir üst yorumu yapan arkadaşın yalancısıyım
  • Kimse teknik işlere bakıyorlar demedi, müşteri hizmetleri var mı? Var. Öyle bir efsane yayılmış ki herkes yok biliyor bağlatmadan önce 15 dakika muhabbet ettik resmen türknetteki arkadaşla kimse faturalara iletişim bilgilerine bakmıyor sonra mh yok diyor demişti
  • brnbry kullanıcısına yanıt
    Teknik servis ile muhabbet etmedikten sonra faturalara baksalar ne olacak ki ?
    Türk Telekoma giriyorum yetkili personelle gece 4-5 gibi sohbet ediuyoruz kafalar uyuşursa bir güzellik falan yapıyorlardı
  • TulparHAN kullanıcısına yanıt
    o sohbet bende il müdürlüğünde yaptım saat 14 gibi bir baktım saat 18 olmuş oha dedim sonra çıktım fazla sohbet iyi olmuyor.
  • Bakın ben şuan da müşteri temsilcisiyim ve şuanda sorunumun nasıl cozulucegini bilmeme rağmen muhattap olucak biri bile yok müşteri temsilcisi demek sorun çözer sadece fatura için yeni abonelik için 2 kişi oturtmuşlar onlar da samimiyetsizce konuşuyorlar dinlemiyorlar.

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • ufuk249 kullanıcısına yanıt
    Hangi firmada çalışıyorsunuz ?
  • 
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.