Şimdi Ara

Yurt dışından alınan Corsair h100i gtx arızalandı

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
20
Cevap
0
Favori
1.090
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Arakadaşlar Amazon’dan aldığım corsair sıvı soğutma arızalandı Türkiye’deki yetkili servisi aradım biz yutdışından alınan ürünlere bakmıyoruz dediler ne yapmam gerekiyor nasıl bir yol izlemeliyim bilen arkadaşlar yol gösterebilirmi



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ziyan82 -- 30 Ağustos 2018; 18:38:0 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >



  • Amazona mail at eğer amazon de den aldıysan Türkçe iletişime geçerler , garanti süresi geçmedise senden kargo ücreti çıkar birde gümrüğe takılırsa yine vergi ödemek zorunda kalabilirsin.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • İngilizcem olmadığı için biraz sıkıntılı benim durumum dil sorununu nasıl aşacağım beni asıl düşündürende bu Amazon.com’dan aldım

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • https://forum.donanimhaber.com/corsair-rma-acmak-urun-degisimi-detayli-bilgiler-resimli-anlatim--110833956
    şu rehberi takip edebilirsin senden sadece ürünü gönderme ücreti çıkar. Aynı şekilde Amazon ile iletişime geçebilirsin eminim onlarda ilgileneceklerdir.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi wolwes -- 30 Ağustos 2018; 19:20:23 >
  • Arkadaşlar Corsair den bana gelen cevap bu İngilizcem yok ama translate den çevirdiğim kadarıyla olumlu birşeyler yazmışlar tam olarak ne diyor acaba İngilizcesi olan arkadaşlar yardımcı olabilirmi birde açtığım rma nın karşısında submited yazıyor size bir eposta gönderdik yazıyorlar bana e-posta gelmedi



    Recently you requested personal assistance from our on-line support center. Below is a summary of your request and our response.

    We are continuing to work on your issue. To update your question with additional information, click here

    Subject

    h100i gtx the pump is not running faulty



    Response By Email (Rafael TS) (09/07/2018 03:03 PM)

    Hello ISMAIL,



    Your RMA has been approved. Further instructions have been emailed to you. Please check your inbox / spam folder. You can also click on the Shipping Label link at the top right of the ticket for return instructions. Please let us know if you have any other questions. Thank you.



    We also have an advance replacement option available. If an item is in stock, we can send the replacement first in exchange for the price of the item. We will then refund this amount once we receive the faulty product. If you’d like to set this up, please call customer service and they can manually upgrade this ticket to an advance replacement. You will then be able to put in your credit card information on your ticket. 1-888-222-4346 M-F 7:00 AM – 5:00 PM PST (free call outside the USA via skype).



    Due to complications from inclement weather we are seeing some delays in the shipping process. To help prevent delays with your RMA please send us the tracking number or notification once you have shipped your defective unit back to us. This will allow us to help process your RMA in a more timely manner. Thanks for your help please let us know if you have any questions or concerns.





    Thank you for choosing Corsair.

    http://www.corsair.com

    https://www.facebook.com/Corsair

    https://twitter.com/Corsair



    Ticket # 775544

    Date Created: 09/02/2018 12:45 PM

    Date Last Updated: 09/07/2018 03:03 PM

    Status: Null

    [---001:001448:14653---]

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Arkadaşlar yokmu yardımcı olacak biri

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • ziyan82 kullanıcısına yanıt
    RMA onaylanmış ve sana bilet basmışlar arızalı ürünü gönderebilmen için corsair supporta ticket açtığın hesapla giriş yap açtığın ticketa girip sağ üst tarafta bir buton olacak biletini pdf olarak yazdırman için,üstte ki mesajımda belirttiğim linke tıkla ve talimatları takip et nasıl kargolayacağına dair detaylar da orada var yazdırdığın rma biletini bastırıp ürünün kutususu üzerine yapıştırıp ptt ile göndereceksin zaten muhtemelen 100-120 lira falan bir şey tutar.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi wolwes -- 9 Eylül 2018; 21:26:20 >
  • Sağ üsteki buton ve bilet şu şekildemi oluyor shipping label yazan kısma tıkladım çıkan bilet şu şekilde resimde gözüküyor
    Yurt dışından alınan Corsair h100i gtx arızalandı

    Yurt dışından alınan Corsair h100i gtx arızalandı



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ziyan82 -- 10 Eylül 2018; 8:32:59 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • ziyan82 kullanıcısına yanıt
    Yep,aynen bu. Bundan iki tane yazdır arızalı ürünün kutusu üstüne yapıştır diğerini de kutunun içine koy. Bide göndereceğin adres de yazıyor olması lazım Netherland olarak geçiyor.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi wolwes -- 10 Eylül 2018; 0:21:11 >
  • Göndereceğim adres yazmıyor sadece bu var

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Ticketa bir mesaj daha ekle o zaman ''Which address will be send it?'' diye. Yollayacağın adresi de yazsınlar.
  • Aynen yazdım yardımların için teşekkürler bakalım ne cevap gelecek

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • ziyan82 kullanıcısına yanıt
    Rica ederim yeni ürününü de güle güle kullan şimdiden,bu arada ellerinde h100i gtx kalmamışsa belki h100i pro yollayabilirler şansına kalmış artık.
  • Etiketin hemen altında şöyle bir talimat var burada adresle ilgili birşey varmı acaba



    Carefully read and follow the Corsair Product Return Instructions below to ensure the returned package is accepted by Corsair.

    Poorly packaged, damaged packaging or insufficient package labeling may result in the returned package being refused and

    returned to the sender at the sender’s expense.

    Package Labeling:

    • Your RMA# & Return address must be clearly marked on the outside of the returning package.

    • Print this page and use the top half (fold or cut at the bold black line) as the return

    address label by securely taping to the outside of the returning package.

    Packaging Instructions:

    • DO NOT return any Corsair product in a standard mailing envelope.

    • Proper return packaging includes either a padded envelope sufficient to support

    the product size and weight or a standard shipping box with stuffing to minimize movement during transit.

    • Coolers: Please note to include all fans, pump and the radiator when packing your defective unit.

    Missing parts will cause your RMA request to be rejected.

    • Memory: Please note to include the whole set/kit even if only 1 module is defective.

    Incomplete sets/kits or mismatches will cause a delay in your RMA request.

    Shipping Carrier:

    • The consumer is responsible for return freight costs to Corsair.

    We recommend shipping your product with a carrier who provides tracking and insurance options.

    Corsair is not liable for lost or stolen packages.

    Corsair Replacement Comment:

    • Upon receipt, Corsair will verify that the contents of the package match with

    your original RMA Request and either process your replacement order or notify you

    of any receipt discrepancy which will affect your replacement order. Allow up to 48 hrs for this process.

    • Your replacement order will be shipped via UPS services, FedEx services or DPD Services (UK only).

    Thank-you for choosing Corsair!

    If you have any questions regarding your return please contact Customer Service at:

    TF: 888-222-4346 or Local: 510-657-8747 M-F, 7:00AM to 5:00PM PST


    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Burada yabancı forumlardan anladığım kadarıyla bana gönderdikleri qr kodunda gönderim adresi varmış o kodu okutunca adres bilgileri çıkıyor galiba forum linki aşağıda veriyorum burada bahsetmişler doğrumu anlamışım



    https://linustechtips.com/main/topic/905098-solved-corsair-rma-no-shipping-address/



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ziyan82 -- 10 Eylül 2018; 8:35:18 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Arkadaşlar nihayet ürünüm geldi bana 100i pro göndermiş Corsair sağolsun

    Yurt dışından alınan Corsair h100i gtx arızalandı

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: ziyan82

    Arkadaşlar nihayet ürünüm geldi bana 100i pro göndermiş Corsair sağolsun

    Merhaba bende h100i v2 mi garantiye göndereceğim de siz gönderirken kargo parası ödediniz mi ürün ora gittiğinde inceleme yaptılar mı acaba?
  • quote:

    Orijinalden alıntı: ziyan82

    Arkadaşlar nihayet ürünüm geldi bana 100i pro göndermiş Corsair sağolsun

    Vay be helal olsun corsair'e.
  • ismail42060 İ kullanıcısına yanıt
    Evet 90 tl kargo ücreti var PTT kargoyla gönderdim

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.