Şimdi Ara

Aloparca.com rezilliği

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
4 Misafir (1 Mobil) - 3 Masaüstü1 Mobil
5 sn
17
Cevap
0
Favori
9.624
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
2 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Pazar günü vermiş olduğum sipariş "Onay bekliyor" durumuna geçtikten sonra Pazartesi günü öğleden sonra çalışma saatim içerisinde "Siparişiniz iptal edilmiştir. " şeklinde bir mesaj aldım. Halbuki kredi kartım ile ödemeyi çoktan yapmıştım ve. İş çıkışı firmayı aradım aradım yaklaşık 20 dakikalık uğraş sonucu müşteri hizmetlerini düşürdüm ve aldığım cevap "stokta yok, para iadeniz gerçekleştirilecektir" oldu. Bankayı aradım para iadeleri anında olabiliyormuş. Ancak alo parçaya göre ise bu süre 3-4 güncükmüş. Hayali, ellerinde bulunmayan ürünü sattılar ve yaklaşık 500 lirayı durduk yere buhar ettiler. Müşteriyi mağdur ettiler. Üstüne pahalı olanı pazarlamak istediler. o da yetmedi müşteriyi siz pazar değil pazartesi sipariş vermişsiniz deyip yalanladılar.

    Arkadaşlar bu olayı yaşadığım firmanın sitesine girdiğinizde göreceksiniz ki sloganları "Sıradaki parça, aradığı yedek parçayı bulamayanlara gelsin." ve "Sitede aktif 84,440 adet ürün bulunmaktadır." ibaresi bulunan bir firma. İnternetten hayatında ilk kez alışveriş yapan biri değilim. Yurtiçi yurtdışı birçok siteden alışveriş yaptım. Yedekparça alanında böylesine altyapısı sağlam bir web sistemi (şasi sorgulama ile parça tespiti) kurup bir çuval inciri berbat etmek denir buna sadece. Ben vicdanlı insanım kimsenin ekmeğiyle derdim yok. Ama bu yapılan yani stokta bulunmayan ürünü stokta gösterip satmak üstüne günlerce mağdur etmek yasal gibi görünsede(tam olarak bilmiyorum eticaret kanunlarını) etikte dolandırıcılıktır.







  • Yakında yeni bir üyelik alıp ''Konunun firmamızın itibarını düşürdüğü için yönetimden konuyu kaldırmalarını rica ediyorum yoksa avukatımız gerekli işlemleri başlatacaktır'' diye mesaj yazarlar.



    Konu itibarını düşürüyorsa müşteriye müşteri gibi davranacaksın yok elimizde parça bulunmuyor siz pazartesi sipariş vermişsiniz hesaba direkt geçen parayı 3-4 gün sonra iade et sonra konu bizim itibarımızı düşürüyor.Hocam birde şikayetvar.com'a da şikayet açın.
  • alo parça iade konusunda çok yavaş
    2 ay önce benzer mağduriyeti yaşadım iadesi geciktiği için borç ödedim
  • quote:

    Orijinalden alıntı: bnym97

    Yakında yeni bir üyelik alıp ''Konunun firmamızın itibarını düşürdüğü için yönetimden konuyu kaldırmalarını rica ediyorum yoksa avukatımız gerekli işlemleri başlatacaktır'' diye mesaj yazarlar.



    Konu itibarını düşürüyorsa müşteriye müşteri gibi davranacaksın yok elimizde parça bulunmuyor siz pazartesi sipariş vermişsiniz hesaba direkt geçen parayı 3-4 gün sonra iade et sonra konu bizim itibarımızı düşürüyor.Hocam birde şikayetvar.com'a da şikayet açın.

    Şikayetvar.com'a da şikayet açtım zaten hocam.
  • BatuKır B kullanıcısına yanıt
    Hocam ürünü satın alsam ve gelse iade etsem amenna. Stokta bulunmayan bir ürünün müşteriye satılmış olması ve müşterinin elindeki bütçenin 3-4 gün buhar edilmesinin elle tutulur akla yatan en ufak yanı yok.
  • merhaba son durum nedir bende urun almayı dusnuyorum . saglam bir site mi yahut alsıveris yapan var mıdır
  • aloparçacom sitesinden bir çok defa alışveriş yaptım.Eğer bu siteden bir şey alacaksanız stok durumunu sormadan alışveriş yapmayın.Ayrıca araca göre sitede çıkan ürünler tam uygun çıkmayabilir.Ellerinde ürün var ama internet siteleri bu ve benzeri siteler bizim ülkemizde gereken kalitede değil.Aloparça com dan ürünün aracınıza tam uygun olduğunu yabancı menşeili sitelerden araştırdıktan sonra ve stok durumunu sorarak ürün satın alırsanız problem yaşamazsınız.Otostart.com da yaşadığım alınan ürünlerden farklı alakasız ürünlerin gönderilmesi gibi bir problem, ve arkasından gönderilen yanlış ürünün sadece Mng kargodan geri gönderilmesi gerektiği ve 40 Tl değerindeki ürünün 20 Tl kargo ücretinin benden tahsil edilmesi gibi problemler aloparça da olmadı.

    Size tavsiyem alttaki linkte bulunan siteden araca uygun ürünleri ve OEM kodlarını bulabilirsiniz.Buradan doğru ürünü seçtikten sonra almak istediğiniz ürünü ve stok durumunu sorarak aloparça ve N11 deki satıcılardan ürünleri tedarik edebilirsiniz.Diğer türlü bu sitelerden alışveriş sağlıklı olmuyor.


    https://www.oscaro.com/Home/ResetVehicle




  • aloparca.com dan uzak durun. güven vermek için arabanın şasi numarasına kadar soruyor. gelen parca rastgele. ciddiyetsizlikleri kargolamalarından belli. ürünler deforme geliyor. Aldıgım balata araca uygunsuz. şimdi geri yollasam parayı iade ederlermi dye düşünüyorum. n11 gibi sitelerden alın yada gidin bayiden alın



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi gafo -- 22 Ekim 2018; 22:32:16 >
  • internetten ürün alırken;
    1-ürünün neye benzediğini mutlaka bir satıcı da görün. ve fiyat alın
    2-stok durumunu sorun
    3-ürün görselini ustanıza mutlaka gösterin.
    4-tabi site güvenirliği ve yorumlarda çok önemli... ben piyasada 225 tl çektikleri kapı iç motorunu aloparca.com dan 106 tl'ye aldım. 2 gün içinde elimde oldu ve montajında hiçbir sorun yaşamadım. 70 tl de ustaya verdim ve şu an kullanıyorum.. inşallah sorunsuz devam eder.
  • Almaz olaydım bu siteden alışveriş falan yapmanızı önermem. 1 haftadır ürünü kargolamadılar, destek talebi açıyorum akşamında talebi bana cevap atmadan kapatıyorlar. Tekrar talep açıyorum yine kapatıyorlar. Ürünü göndermeyeceklerse para iadesi yapsınlar. Nereden bulaştım bu siteye ya.
  • Herkeze merhaba

    aloparca.com ' un Satıs Departmanında görev yapmaktayım..

    Üzülerek okudum yazılanları..

    Aloparca.com Yaklasık Bu Sektörde 4 yıldır vardır. 200.000'İ Aşkın fiili stok ve 30'a yakın tedarikci firmalarla calısmaktayız.

    Ürünleri Sitemizde görüp alım yapıp daha sonra iptal edilme ve para iadesi durumu maalesef olabiliyor. Nedeni ise Stokların ve satışların sürekli Değişmesi. Tabir-i Caiz'se 1 dk Önceki Stok'la 1 Dk Sonraki Stok Aynı olmayabiliyor.

    Biz Güven vermek için Şase Numarası almıyoruz. Biz Müşterimize Doğru ürünü Göndermek için, Mağdur etmemek için, Aracı Söktürüp Gelen Parçanın uyumsuz oldugunu görüp hem ustaya İscilik parası vermemeleri için hemde Yer işgal etmemeleri İçin ŞAŞE Numarasını istiyoruz. Ve Lisanslı sase Programlarımızla , Luk, Mann ve TRW Kataloglarımızlada teyid edip %99.9 Oranında Doğru ürünü kendilerine göndermekteyiz.

    Hatalı ürün gönderiliyor mu ? Şase'dende yanlıs ürün cıktıgı çok ama çok (10.000 de 1) Düşük bir ihtimalde olsa olabiliyor. Başımıza geldi mi ? Geldi. Örnek verelim Audi A3 'ün Silecek motorunu verdik Şaseden Cıkan Kod'daki ürünü fakat araca takılmadı. Nedeni İse Şase'den degil Direk audi'nin oem kodunu yanlış girmesinden Dolayıdır.

    Çok ama çok Düşük ihtimaldir ürünlerin bize iade gelmesi.

    Ben yıllardır bu donanımhaber'e üyeyim. Anadolu'da Özellikle Güneydoguda Görev yapan Parça sıkıntısı çeken Asker ve Polis Abilerimize dahi Yedek parça Tedarik Ediyoruz.

    Firmamızı karalamak için yapılan tüm yazılara lütfen itibar etmeyiniz.

    aloparca.com olarak her daim Müsteri memnuniyeti ön planımızdır. Her türlü yedek parça ihtiyacınız için (Kaporta ve trim parçaları hariç) Bizimle İletişime geçebilirsiniz. %100 Emin olmak için Şase numaranızdan Kontrolunu sağlar ürünü göndeririz.

    Yerimiz İstanbul / Eyüp'tedir.

    Tam adresimiz : Topcular mah. Eyüp Sultan Bulvarı, No:75 EYÜP/İSTANBUL

    İrtibat & Müşteri Hizmetleri Numaramız : 0850 333 0 686

    Sloganımız : SIRADAKİ PARÇA ARADIĞINI BULAMAYANLARA GELSİN :)

    Saygılarımla, ANIL ERCAN




  • quote:

    Orijinalden alıntı: bnym97

    Yakında yeni bir üyelik alıp ''Konunun firmamızın itibarını düşürdüğü için yönetimden konuyu kaldırmalarını rica ediyorum yoksa avukatımız gerekli işlemleri başlatacaktır'' diye mesaj yazarlar.



    Konu itibarını düşürüyorsa müşteriye müşteri gibi davranacaksın yok elimizde parça bulunmuyor siz pazartesi sipariş vermişsiniz hesaba direkt geçen parayı 3-4 gün sonra iade et sonra konu bizim itibarımızı düşürüyor.Hocam birde şikayetvar.com'a da şikayet açın.

    Merhaba

    Aloparca'nın Satıs ekibindenim. Fake üyelik acıp Yasal işlem baslatılacaktır diye tehditvari Sözler yazma geregi duymuyoruz.

    Suan TÜRKİYE Çapında İnternet satısında 1 numarayız. İllaki Acemilik zamanlarımız olacaktı Ve suan Bu Post'tan beri 3 Yıl'a yakın bir süre geçmiş oldugunu göz önüne alarak Hatalarımızı minimum düzeye indirmeye başardık. Çalısma kadromuz uzman kisilerden olusmaktadır. Sase programlarının en kalitelisi ve Hata düzeyi en düşük olan lisanslı olanları Kullanmaktayız. Stoklarımız sürekli değişmektedir. Bu Yüzden Stokta var yada yok Anlık değişmelerden dolayı Müsterilerimize O An Para iadesi yapmaktayız.




  • quote:

    Orijinalden alıntı: hayalci07

    Almaz olaydım bu siteden alışveriş falan yapmanızı önermem. 1 haftadır ürünü kargolamadılar, destek talebi açıyorum akşamında talebi bana cevap atmadan kapatıyorlar. Tekrar talep açıyorum yine kapatıyorlar. Ürünü göndermeyeceklerse para iadesi yapsınlar. Nereden bulaştım bu siteye ya.

    Merhaba

    Anıl Ben, Aloparca'nın Satıs departmanında Görev yapmaktayım. Sizin Siparis geçtiginiz tarih'te ofisimizi Suanki Yerimize taşıyorduk. Tüm Bilgisayarlar IT Sistemler hepsi taşınma aşamasında oldugundan Sizin siparisinde boyle bi sorun olmustu.

    Tamamen Sans olayı sizin yasadıgınız durum.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: vehbi aydın

    internetten ürün alırken;
    1-ürünün neye benzediğini mutlaka bir satıcı da görün. ve fiyat alın
    2-stok durumunu sorun
    3-ürün görselini ustanıza mutlaka gösterin.
    4-tabi site güvenirliği ve yorumlarda çok önemli... ben piyasada 225 tl çektikleri kapı iç motorunu aloparca.com dan 106 tl'ye aldım. 2 gün içinde elimde oldu ve montajında hiçbir sorun yaşamadım. 70 tl de ustaya verdim ve şu an kullanıyorum.. inşallah sorunsuz devam eder.

    Merhaba

    Bizden alısveriş yaptıgınız için cok teşekkür ederiz.

    Önceligimiz müsteriye dogru parcayı iletmektir. Bu yüzden Dünya capında yetkili servislerin kullandıgı lisanslı Hata payı Minimum düzeyde olan Şase programlarını Professionel'ce kullanmaktayız.

    30'a yakın Tedarikci, Distrübütör firma ile çalışmaktayız. Bu Yüzden Aracının aracı olmadan Müsterilerimize Piyasadan daha uygun fiyata ürünler Tedarik etmekteyiz.

    Sloganımız Sıradaki parca aradıgını bulamayanlara gelsin :)

    Bir sonraki alısverisinizde tekrar görüsmek üzere..




  • quote:

    Orijinalden alıntı: gafo

    aloparca.com dan uzak durun. güven vermek için arabanın şasi numarasına kadar soruyor. gelen parca rastgele. ciddiyetsizlikleri kargolamalarından belli. ürünler deforme geliyor. Aldıgım balata araca uygunsuz. şimdi geri yollasam parayı iade ederlermi dye düşünüyorum. bu sahtekarlardan uzak durun. n11 gibi sitelerden alın yada gidin bayiden alın

    Merhaba

    Ben Aloparca.com'un satıs ekibinden ANIL ERCAN

    Biz müsteriye güven vermek için şase numarası istemiyoruz, Müsterinin aracına uygun dogru ürünü bulmak ve kendisine tedarik etmek için istiyoruz. Gelen hiç bir parça rastgele degildir. Dünya çapında yetkili servislerin dahi kullandıgı 3 farklı şase programı, 6 farklı katalog'u professionel bir şekilde kullanan ekibimiz vardır.

    Aldıgınız balatayı site üzerinden rastgele alırsanız, maalesef size rastgele bi ürün gelir. Cünkü Otomobil üreticileri Aynı marka model aynı motor gücünde araclarında farklı ürünler, farklı motorlar kullanabiliyor. Bu Yüzden herzaman müsterilerimize bizimle iletişime geçmelerini yahut ürün aldıklarında not bölümüne şase numarasını yazmalarını öneriyoruz.

    Yanlıs parca gönderiyoruz mu ? Evet Başımıza Maalesef Bu Durum 2 Defa geldi. Şase'den cıkan oem kodundaki ürünü gönderdigimiz halde araca uyum saglamadı. Neden Saglamadı ? 2 Aracta audi'ydi. Sadece Biri A3 Digeri A5'ti. İkisinede dogru ürünü gönderdigimiz halde uyum saglamadı. Neden'i ise Audi'nin sase programlarına Yanlıs kod'u Yazmasından kaynaklıydı.

    Ne yaptık peki ? Ürünleri geri aldık ve hemen parasını iade ettik.

    Sahtekar Diye bizi itham ederek, Ticari , özel, Tüzel tüm kişiliklerimize hakaret ederek Suç işlemektesiniz. Maddi Manevi dava açma hakkımız oldugunu unutmayınız. Yasal yollara başvurmak en son isteyecegimiz şeydir. Lütfen ithamlarınıza dikkat ediniz.




  • quote:

    Orijinalden alıntı: kizashi

    aloparçacom sitesinden bir çok defa alışveriş yaptım.Eğer bu siteden bir şey alacaksanız stok durumunu sormadan alışveriş yapmayın.Ayrıca araca göre sitede çıkan ürünler tam uygun çıkmayabilir.Ellerinde ürün var ama internet siteleri bu ve benzeri siteler bizim ülkemizde gereken kalitede değil.Aloparça com dan ürünün aracınıza tam uygun olduğunu yabancı menşeili sitelerden araştırdıktan sonra ve stok durumunu sorarak ürün satın alırsanız problem yaşamazsınız.Otostart.com da yaşadığım alınan ürünlerden farklı alakasız ürünlerin gönderilmesi gibi bir problem, ve arkasından gönderilen yanlış ürünün sadece Mng kargodan geri gönderilmesi gerektiği ve 40 Tl değerindeki ürünün 20 Tl kargo ücretinin benden tahsil edilmesi gibi problemler aloparça da olmadı.

    Size tavsiyem alttaki linkte bulunan siteden araca uygun ürünleri ve OEM kodlarını bulabilirsiniz.Buradan doğru ürünü seçtikten sonra almak istediğiniz ürünü ve stok durumunu sorarak aloparça ve N11 deki satıcılardan ürünleri tedarik edebilirsiniz.Diğer türlü bu sitelerden alışveriş sağlıklı olmuyor.


    https://www.oscaro.com/Home/ResetVehicle

    Merhaba

    Stok durumunu sormak için müsterilerimiz Aramaktadır. Stoklarımızda 200.000 den fazla ürün oldugunu her fırsatta vurgulayarak söylemekteyiz. Sürekli bi satıs oldugu için 1 Dakika önceki stok'la 1 dakika sonraki stok bir olmuyor maalesef.




  • quote:

    Orijinalden alıntı: RedRocco34

    quote:

    Orijinalden alıntı: gafo

    aloparca.com dan uzak durun. güven vermek için arabanın şasi numarasına kadar soruyor. gelen parca rastgele. ciddiyetsizlikleri kargolamalarından belli. ürünler deforme geliyor. Aldıgım balata araca uygunsuz. şimdi geri yollasam parayı iade ederlermi dye düşünüyorum. bu sahtekarlardan uzak durun. n11 gibi sitelerden alın yada gidin bayiden alın

    Merhaba

    Ben Aloparca.com'un satıs ekibinden ANIL ERCAN

    Biz müsteriye güven vermek için şase numarası istemiyoruz, Müsterinin aracına uygun dogru ürünü bulmak ve kendisine tedarik etmek için istiyoruz. Gelen hiç bir parça rastgele degildir. Dünya çapında yetkili servislerin dahi kullandıgı 3 farklı şase programı, 6 farklı katalog'u professionel bir şekilde kullanan ekibimiz vardır.

    Aldıgınız balatayı site üzerinden rastgele alırsanız, maalesef size rastgele bi ürün gelir. Cünkü Otomobil üreticileri Aynı marka model aynı motor gücünde araclarında farklı ürünler, farklı motorlar kullanabiliyor. Bu Yüzden herzaman müsterilerimize bizimle iletişime geçmelerini yahut ürün aldıklarında not bölümüne şase numarasını yazmalarını öneriyoruz.

    Yanlıs parca gönderiyoruz mu ? Evet Başımıza Maalesef Bu Durum 2 Defa geldi. Şase'den cıkan oem kodundaki ürünü gönderdigimiz halde araca uyum saglamadı. Neden Saglamadı ? 2 Aracta audi'ydi. Sadece Biri A3 Digeri A5'ti. İkisinede dogru ürünü gönderdigimiz halde uyum saglamadı. Neden'i ise Audi'nin sase programlarına Yanlıs kod'u Yazmasından kaynaklıydı.

    Ne yaptık peki ? Ürünleri geri aldık ve hemen parasını iade ettik.

    Sahtekar Diye bizi itham ederek, Ticari , özel, Tüzel tüm kişiliklerimize hakaret ederek Suç işlemektesiniz. Maddi Manevi dava açma hakkımız oldugunu unutmayınız. Yasal yollara başvurmak en son isteyecegimiz şeydir. Lütfen ithamlarınıza dikkat ediniz.

    Alıntıları Göster
    Merhaba , uzun zaman foruma girmiyordum mesajınızı yeni gördüm. şase numarasına göre sipariş vermiştim buna rağmen ürün yanlış gelmişti. ürünü geri iade etmiştim ve sorunsuz bir şekilde ücretini iade almıştım. bu mesajı buraya yazma gereği duydum.

    otoparça çeşitliliği çok fazla , özellikle oto parçasında doğru data oluşturmanın zor olduğunu biliyorum. sadece Renoult marka aracta 100 Bin den fazla parça kodu var. 10 larca araba markası için doğru çalışan bir sistem yapmak gerçekten çok zor. Burada Çalışan personelin ciddiyetsizliğinden dolayı firmayı karalamak yanlış bu konuda haklısınız ama internet gibi güvensiz , herkesin herkesin dolandırdığı bir ortamda aha hassas çalışmanız ve Elemanlarınızı bu konuda uyarmanız lazım.Bir kere güvensizlik oluştumu insanlar bir daha aynı yerden alışveriş yapmaz. özellikle amazon.com ,hepsiburada , n11.com gibi sitelerden alışveriş yaparken satıcı firmanın puanına bakmadan alışveriş yapmıyorum. çok sorun yaşayan olmuşsa yanına bile yaklaşmıyorum.

    Burada Sorun yaşayan kişilerle ilgilenmeniz mesaj yazmanız ilgili olduğunuzu gösterir. bu bile benim için çok iyi bir gelişme.

    iyi çalışmalar




  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.