•• ASUS Zenfone 5 (ZE620KL) • 2018 • Ana Konu • Kullanıcı Kulübü Paylaşımları •• (454. sayfa)

batarya tamamen bitse hiç açılmaz değil mi ? çünkü benim telefon bazen çok kısa bir süre şarj oluyor sonrasında hiç olmuyor ve açmaya çalıştığımda asus logosunda takılı kalıyor

Batarya öldüyse, genellikle bataryanın durumuna göre şarj birden %5-%10 civarı düşer. Aniden telefon kapanır. Kendi kendine restart atar. Bunlar bataryanın öldüğünün emareleridir. Logoda takılıp sürekli kendini yeniden başlatması bataryanın ölmesinden değil bootloop sorunundan da kaynaklanıyor olabilir.

evet hocam tam olarak böyle bir problem var bu sorunun kaynağı nedir anakart mı yoksa yazılımsal mı çözülebilir bir şey mi

Fotoğrafta görünen fastboot mode'a girmiş telefon. Güç tuşuna uzun süre basılı tutarsanız telefon normal moda geçecektir. Sizde olan şey logoda takılı kalıp sürekli kendini yeniden başlatması mı?

Yoksa şarjın aniden %10 civarı düşmesi hatta bazen telefonun aniden kapanması mı ?

Aynı problem benim telefonda da var, güç tuşuna defalarca uzun süre basılı tuttum ama sonuç değişmedi, sorun nereden kaynaklanıyor?

Kamera değişimi için cihazını Asus servise gönderen oldu mu? Benim cihazım için kamera modül değişimi yapıldı ama bu modülde de problem var. Eski kamera modülüne göre daha iyi ancak bu da problemli.

Anakart bozuk diye söyleniyor. SMS Infocomm ve Asus müşteri hizmetleri hangi parçanın bozuk olduğuna dair hiç bir şekilde detay vermiyor. Anakart değişimi için 4000 küsür tl fiyat veriyorlar. Ama ben anakartın bozuk olduğunu düşünmüyorum çünkü telefonda kamera hariç hiç bir problem yok.

Ben sormuştum fakat 1200 TL fiyat çıkarmışlardı vazgeçmek zorunda kaldım. Aliexpress'ten kamera modülü getirttim fakat güvendiğim telefoncu olmadığı hala yaptıramadım.

Siz resmi yetkili serviste kamera değiştirdiğiniz halde mi bozuldu yine? Kaç TL fiyat çıkardılar acaba? Telefondan hala memnunum çok seviyorum ama kamerasız da bir yere kadar...

Evet yetkili serviste ana kamerayı değiştirdim. Kamera için 1250 gibi bir ücret ödemiştim. Asus RMA üzerinden başvuru yaptım ve beni SMS Infocomm'a yönlendirdi. Telefon geldiğinde kamerası değiştirilmişti. Ama takılan kamerada bozuktu. Ayrıca arka camın üst tarafı da yapıştırılmamıştı. Tekrar servise yolladım ama çözemediler, anakart bozuk diyip yolladılar. Dün akşam bir tamirci ile görüştüm. Anakartın bozuk olamaz, bozuk olsa hiç çalışmaz dedi. Kameranın manyetiği bozuk dedi. Sana takılan kamerada bozuk muhtemelen dedi. Bugün öğleden sonra gelecek ve mıknatısla düzelteceğim bir daha aynı hatayı yapmaz dedi. Ayrıca diğer marka servisleri de aynı şeyi yapıyor, amaçları para koparmak dedi.

SMS Infocomm rezalet bir servistir. Asus müşteri hizmetleri ise daima servise yönlendirme yapar. Yetkili servis olmasına aldanmayın. Daha ucuza daha kaliteli iş yapan servisler var.

Bildiğiniz güzel servis var mı hocam. İnanın telefonu çok seviyorum ama kameram bozuk demeye bıktım artık çevremde...

Özellikle tavsiye edebileceğim bir servis yok. Genel olarak Eminönü tarafındaki telefoncular yardımcı olur. Elinde parça yoksa ya reddeder ya da yakın civardaki esnaftan temin eder.

Merhaba kameranız bozulmuş sanırım ufak bir ücret karşılığında halledebilirim.

Bu telefonu hala severek kullanıyorum, kaç kere yere düştü su girdi hatta içine çay bile girdi kulaklık girişinden kuruttum bir şekilde sorunsuz çalışıyor, sadece arka kapağı kırık betona düşürdüm. Asus servisi arka kapak değişi mi için ne kadar ücret alır nereye gönderebilirim?

Hocam teşekkürler benim Ze620kl zenfone 5(2018) telefon ana kamerada dün odaklama sorunu vardı dediğin gibi kamera tarafına sağ köşeye sert bir şekilde vurdum odaklama yapıyor şu an inanılır gibi değil..ama yinede yedek bir kamera veya kamera ne gerekiyorsa alayim diyorum siz aldınız mı aldıysanız link ve model adını atar mısınız?

hocam merhaba benim arka ana Kamerada odaklamada sorun çıkarmaya başladı sağ üst köşeye vurunca düzeldi gibi ama bende yedek olsun diye alayım diyorum sizin satın aldığınızın link vs model ismini paylaşır mısınız? birde aliexpresste yaptığıniz ödeme dışında bir ödeme çıkmıyor değil mi? garantisi bitmiş bir ürüne yetkili servise 1500 2000 TL hiç ödeyesim yok.

Hafif tıklatmak işe yarıyor da kalıcı çözüm değil maalesef. Telefon durduğu yerde yine odak sorunu yaşamaya başlıyor. Koca Bursa'da güvenebilecek telefoncu bulamadık

yanıt için teşekkürler, yedek kamera satın aldığınız linki ve satıcıyı paylaşabilir misiniz?

birde yedek batarya kaliteli olacak şekilde nereden bulabiliriz? kamera değişirken pilide değiştirmek iyi olur