Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Mobil Cihazlar
  • Android Telefonlar
  • Asus
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

Asus Zenfone 5z [ANA KONU] Artık buradan devam (77. sayfa)

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
1 Misafir - 1 Masaüstü
5 sn
1.622
Cevap
29
Favori
99.701
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
1 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: önceki 7576777879
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • shunter kullanıcısına yanıt
    Hocam teşekkür ederim.
    Sms infocomm'da ben de daha önce yazılımsal bir işlem yaptırmıştım.
    İlgilendiler ve sorunu hemen çözerek telefonu verdiler. Çok memnun kalmıştım.
    Umarım bu hizmet anlayışlarını bozmadan devam ettirirler.
    Arka ekranım düşme sonucu kırıldı.Muhtemelen yine SMS İnfocomm'u tercih edeceğim.
    Kötüyü yazıyoruz iyiyi de yazalım.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: teknosmart

    Hocam teşekkür ederim.
    Sms infocomm'da ben de daha önce yazılımsal bir işlem yaptırmıştım.
    İlgilendiler ve sorunu hemen çözerek telefonu verdiler. Çok memnun kalmıştım.
    Umarım bu hizmet anlayışlarını bozmadan devam ettirirler.
    Arka ekranım düşme sonucu kırıldı.Muhtemelen yine SMS İnfocomm'u tercih edeceğim.
    Kötüyü yazıyoruz iyiyi de yazalım.
    Elbette hocam yazmak lazım . Ben çok memnun kalmıştım servisten üzerine o işlemlerin yapılıp gelmesi 5 gün içinde olmuştu. Geçmiş olsun bu arada sorunsuz hallolur inşallah telefonunuz.

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • Selamlar,

    Bugun sol alt kosesini cevreleyen 2-3px genisliginde "L" seklinde bir olu pixel kumesi ve Arka cam kirilmasi kasada ufak tefek cizikler ve batarya icin SMS InfoComm'a basvurdum.
    Lokasyonu bana cok uzak, Aslinda Avrasya Tuneline daha yakin olarak atasehir'deki servise gittim ancak karsilama ve tavirlar pek hosuma gitmedi. Bunun sonucunda arabaya atlayip 20-30 dk daha surdum.

    Israr ile Gun icinde teslim etmiyoruz demeleri beni gercekten cileden cikarsa da belli etmedim, Bu kadar uzak bir lokasyona teslim edip 3-5 gun parca yoksa 21gun beklersiniz denilmesi biraz can-SIkIcI bir durum.
    Gise'deki hanimefendi kirmadi acil olarak ilgileneceklerini ancak beklememem gerektigini soyledi sag olsun, genel olarak karsilamalari daha duzgundu, bundan sonrasini biraz surec beilirleyecek.
    Acil bir durum yoktu telefonda garanti suresinin bitmek uzere oldugundan biraktim. Arka cam degisecek, batarya ve camdaki Olu pixel'ler incelenecek. Yalniz Islem suresi uzun olursa bozusabiliriz.
    General Mobile ve Huawei gibi firmalarin bir kac saat icinde APPLE gibi hizmet verdiklerini gordukten sonra bu servis anlayisi halihazirda Iphone kullanicisi da olan ancak cok severek kullandigim z5s icin biraz cag disi geldi.
    Zenfone 6 'nin gelmemis ve z7'nin de gelmeyecegini dusunuyor olmam Asus'un turkiye pazarina ozellikle satis sonrasi kismina cok kisitli destek vermesi beni oldukca uzuyor.

    Dudullu neresi diyecek olan olursa git-gel 90KM hafif trafik ile 1s50dk Avrupa yakasindan.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi NextMove -- 12 Ağustos 2020; 16:15:12 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • NextMove kullanıcısına yanıt
    SMS İnfocomm özelinde servis hizmeti önceki servise göre oldukça başarılı.
    Fakat benim anlamakta zorlandığım ve Asus'a çokca ilettiğim tüm servislerin Anadolu yakasında toplanması garabeti.
    İstanbul gibi bir şehirde tüm servisleri Anadolu Yakası'nda toplamaktaki amaç nedir gerçekten merak ediyorum.
    Asus'a devam etmezsem en önemli nedenlerinden biri bu olacak.
    Ben istanbul'da yaşayıp servis için kargoyla uğraşmayı tercih etmem.
  • teknosmart T kullanıcısına yanıt
    Anadolu yakasında Kadikoy olsa anlarım ama Dudullu'ya 30 sene evvel istanbul deniyor muydu emin degilim :)


    Bir daha asus tercih etmezsem (tum IT birlesenleri icin gecerli) muhtemelen servisinin lokasyonu ve "AYNI GUN ICINDE OLMAZZ!" politikasi nedeniyle olacaktir.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi NextMove -- 13 Ağustos 2020; 9:54:38 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Ofem

    Hocam güncelleme hala Asus'un sitesinde duruyor. çok enteresan.
    Alalala.Bazi kisiler sorunlar var diodu.ben de yuklemedim

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • garantim geçen ay bitti. en geç 1 yıla bu batarya, zayıfladığını belli etmeye başlayacaktır diye sormuştum sorumu. bir şekilde ileride değiştirirtirseniz masraflar anlamında bilgilendirirseniz bizi de, güzel olur. çok fazla değiliz sayı olarak, biliyorsunuz :] minimum 2 yıl daha kullanılmalı bu telefon, şahsi görüşüm.

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • Serviste orijinal ekranı kaça takıyorlar bilen var mı arkadaşlar?
  • Ofem kullanıcısına yanıt
    Asus Teknik Servis Hızı SMS infocomm

    Asla servisi tavsiye etmem, yakın zamanda bir servis tecrübesi yaşadım servis SMS infocomm , 1 hafta boyunca hiçbir işlem yapılmadı. bir telefon günümüzde acil denmesine rağmen 1 hafta ücret teklifini bekledim.

    İnanabiliyor musunuz ? Servise gidiyorsunuz değişmesini istediğiniz parçaları söylüyorsunuz benim durumum da pil ve arka kapakti 1 haftada ancak fiyat hesapliyorlar. Normalde 30dk civarında bir işlem.

    Telefonu veriyorsunuz ve unutuyorsunuz fahiş fiyatlara hizmet vermeyi kenara birakin, 5 günde fiyatını hesapladilar, mail ile Ücret teklifi yolladılar ve Yanlış ücret teklifi.

    İlk yanlış hesaptan sonra telefonla ulaşamadığımız için 55km yol gidip Teker teker anlattım, ve hesap ne olursa olsun ücretini kabul ettiğimi hemen isteyebileceğimi söyledim, ona ragmen 3gun sonra doğru hesap yapıp döndüler. Parayı hemen gönderdim. Yüzyüze yaptığımız görüşmede verilen sözlere müteakip "Tamam telefon hazır ki parayı ödedim" şeklinde telefonu almaya gittim, günler sonra telefonun pil ve arka kapağının değişmediğini bıraktığım gibi bulunca anladım.

    Elden Bırakılmış
    Parası ödenmiş
    1defa müşteri ziyareti yapılmış özenle anlatılmış, BerLal'a anlatır gibi anlattım ve karşılığında işleme başladıklarını 3 gün sonra çıkacağını ifade ettiler.
    Ve süreç hızlanması için elden almaya gittiğimde
    Hiçbir işlem yapılmadığını öğrenmiş oldum.

    Firma SMS infocomm Asus'un bizzat kendisi havale hesapları Asus adına zaten.
    Bu kadar güzel bir telefon olmasına karşın böyle bir servise işiniz düştüyse satın telefonu daha iyi.

    Bu kadar ufak bir işlemi ne olacak gün içinde verirler diye düşünüyorsunuz, bırakın işleri halletmeyi hesap yapmaları bile bir yüzyıl alıyor siz sim kartınızla başbaşa kalıyorsunuz.


    Ek olarak Kasada ufak bir çizik vardı, ve bu cizigin olduğu bolge ile alakası olmayan yerde ölü piksel oluştu, garantiye verdim. Garantiye gitmediler. Kasa ile ekran bütünleşikmis...

    Günler sonra gelen teklifi belirtiyorum.
    quote:

    LCD EKRAN 750 TL ARKA KAPAK 140 TL +BATARYA 80 TL + İŞÇİLİK 108 TL TOPLAM 1078 TL . EK ÜCRET ÇIKABİLİR..


    Bildiğiniz ne tututurursak, fahiş fiyatlara cep telefonu için kabul edilemeyecek aşırı yavaşlar..
    Bu arada bu hizi ve bu fiyatlari KABUL ETMEZSENIZ PARCALARIN DISARI SATISI YAPILMAMAKTADIR.
    Asus Zenfone 5z [ANA KONU] Artık buradan devam

    Asus telefonunuz var ise sinir sahibi olmak istemiyorum derseniz yedek telefon alın.

    Ben şimdi s20plus vs bakıyorum. Ya da Android'i komple terk edebilirim, işlerimi emülatör üzerinden devam ettirebilirim.
    Asus ancak PC toplayan çoluğa çocuğa hizmet verecek düzeyde bir servis kalitesine sahip.

    .

    Asus alırken iki defa düşünün



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi NextMove -- 24 Ağustos 2020; 14:28:55 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • Asus Garantisi (!)
    Aşağıdaki resimlerde sol alt kisimda ekranda ölü pixel oluştuğunu görüyoruz, kapakta kirik, kasa da ise sol üst kisimda ise ufak bir çizik mevcut, ekranın garantiden değişmesini talep ettim, ekranın kasa ile bütünleşik tasarlandığını ölü pixel'in garantiye girdiğini ancak kasada hasar olduğu için hiçbir işlem yapmayacaklarını belirttiler.

    Kasa ile ekranın bütünleşik değiştiği bu benim kusurum değil, ekranda hiç hasar olmasa da, ölü pixel olması da benim problemim değil Asus garantisi hakkında yorumları bırakıyorum, sizlere..

    Konu Garanti kapsamı değil, Asus Teknik Servisinin bakış açısı. İncelemeden ben Bilirim bu değil denmesi. Hasar ile ekranda oluşan bozulmanın bir alakası olmadığını basit fizik ve atışları bilen herkes anlayabilir.

    Asus Zenfone 5z [ANA KONU] Artık buradan devam
    Asus Zenfone 5z [ANA KONU] Artık buradan devam

    Bu kapağı ve altındaki bataryayı parasını(328TL) ödememe rağmen 1 haftada değiştirtemedim.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi NextMove -- 24 Ağustos 2020; 14:29:58 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • Yorumlar için teşekkür ederim arkadaşlar. Ben serviste orijinal ekran takacaklarını düşünmüyorum açıkçası. hiç ekran değiştiren var mı serviste. orijinal takıyorlar mı?


    Güncel ekran değişim fiyatı 900 liraymış bu arada.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Ofem -- 24 Ağustos 2020; 14:55:9 >
  • Ofem kullanıcısına yanıt
    Bana verilen fiyat 750(LCD)+108(işçilik)= 858TL 'e geliyor 1 haftada nasıl 900 oldu ?

    Uydurma fiyat veriyor servisler, kime ne tutturursa...



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi NextMove -- 24 Ağustos 2020; 19:21:12 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • NextMove kullanıcısına yanıt
    Elden verirseniz 830 lira fiyat verdiler bana da. Yine de tutarsız bir rakam.
  • Ofem kullanıcısına yanıt
    Elden mi ? Siz herhalde Ataşehir'de olan bir çok markaya bakan yere goturdunuz. SMS infocomm bana direk Asus'un banka hesabına havale geçmemi istemişlerdi.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi NextMove -- 24 Ağustos 2020; 22:14:29 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • fiyatlar için teşekkürler. anlaşılan bataryayı, iyice canımı sıkmaya başladığında kendim değiştirmeye kalkışacağım :o

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • NextMove kullanıcısına yanıt
    Asus ve servis kalitesi mi ? Çocuklar için oyun telefonu yapan bir firmadan “Business Class” hizmet beklemişsiniz kusura bakmayın kime yazsanız gülerler size..

    2020 senesinde müşteri memnuniyet konularından nasibini allamamış bir firmadan Kalite hız ve garanti gibi kavramlar Beklemeniz saçma, bu firmalar kendi getirdikleri ürünlerin arkasında durmazlar ellerindeki 3-5 yedek parçayı yüksek fiyattan satmaya bakarlar..
    Siz bir telefondaki pil değişimi için 10 gün mü beklediniz Ya da 400 500tl mi verdiniz neden umursasınlar ki, oyun oynayan çocuklar bekler ne de olsa, zaten daha walk-in customer kavramından bile bihaber firma...

    Kusura bakmayın Asus ile servis kalitesi kelimelerinin bir arada geçmesi saçma. Siz Asus’un hitap ettiği kitleyi bilmeden telefon almışsınız, Akılsız başım çilesini ayaklar çekmiş.

    İnsanlar az para verip çok şey bekliyor, Asus dediğin firma taşeron bir firma kaliteli kapasitor kullandılar iyi donanım ile telefon sattılar, sizde satın aldınız o kadar. Bu saatten sonra kendi başınasınız, eğer aceleniz varsa iki YouTube videosu izleyin ve kendi başınıza değiştirin daha kolay sonuç alacaksınız.




  • Yorumunuz icin tesekkurler, Ancak katilmiyorum, ikisi de para karsiligi hizmet veren firma. Mesela General Mobile, Huawei , Samsung gibi firmalarin gun icinde servisinden cikardigi "Amiral Gemisi" telefonlari yok mu ?
    Bu firmalardan Asus'un bir eksigi oldugunu dusunmuyordum. Bu tecrubeyi yasayana kadar.
    GM 60dk servis:
    https://www.cepseyir.com/general-mobile-firmasinda-60-dakika-servis-hizmeti-18642.html
    Huawei 45dk Servis:
    https://www.youtube.com/watch?v=5gHh3t59x-Q

    Samsung’tan bir saatte hızlı servis dönemi:
    https://www.hurriyet.com.tr/teknoloji/samsungtan-bir-saatte-hizli-servis-donemi-41206226



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi NextMove -- 25 Ağustos 2020; 8:11:4 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • asus bilgisayar ürünleri üzerinden markalaşmış bir firmadır. telefon ürünlerinde bu ustalığa henüz ulaşmamıştır. haliyle ben sadece ürünün kendisine güvenmeye kalkıştım alırken.. zaten türkiye de servislerin genel kalitesi malumunuz.

    saydığınız firmaların hepsi telefon üzerinde markalaşmış firmalar samsung hariç ki (çünkü elektrik süpürgesi bile var) onu da aynı kategoriye sokabiliriz zira apple la boy ölçüşebilmiş tek firmadır.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi tc155426 -- 27 Ağustos 2020; 2:13:33 >
    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • Bana general Mobile demeyin.

    İsterse 5 dakika da çıkarsın, 1 hafta sonra tekrar servise düştükten sonra ne anlamı var.

    Gm çöptür.

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
    • 
Sayfa: önceki 7576777879
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız