Battle.net balance konusunda yardım

Merhaba dostlar,

Dün wow + 12 ay abonelik satın alırken

Yalışlıkla battle.balance ada para yolladık.

Wow 1299tl kredi kartiyla alindi

12 ay abonelik 1629 tl oda kredi kartı ile alındı.Ama birde fazladan balance ada 1250 TL para yüklendi.bu 1250 tl yi nasıl bir yol ile geri alabilirim?

Refund dedigimizde sadece 1629tl abonelik icin kabul ediyor.Cozum bulamadık suan destek ekibiyle..

- Aklıma gelen hediye olarak balance, oyun birşeyler yollamak ama nasıl olacak fikrim yok? tecrübeli arkadaşlardan yardım bekliyorum.