BMW 3 serisi (G20) (1018. sayfa)

Beni de bugün aradılar " Bayimiz sizi bilgilendirmek için arayacak, hangi bayimizi tercih edersiniz" dediler. "Sorun bayiyi değil, Borusan'ı ilgilendiriyor, siz beni bayiye yönlendiriyorsanız çözüm üretme niyetiniz yok demek ki" dedim. "O zaman genel müdürlük bilgi verecek onlara yönlendiriyoruz" gibi bir şey söylediler.

Bilgilendirileceğimi haber vermek için aradılar gibi tuhaf bir çağrı oldu özetle.

Oyle tabii ki. Son videolari izlerken oyle guluyorum ki! Bir tanesi cikip G60’daki malzeme kalitesinden bahsetmiyor. Kapi altlarindaki malzemelerin ne kadar degistigi vs. Cogunu izlemiyorum bile artik. Umarim ilerleyen zamanda birileri bu konuyu konusur. Zaten surada bir sey kalmadi. Mart uretimleri sonrasi Connected Driveli araclari gorecegiz. Teslim alan arkadasim olursa hemen bir video paylasacagim.  

Borusan iletişime ne yazarsanız yazın çok kısa süre sonra hep tarif ettiğiniz şekilde dönüyorlar,''ilgili bölüme isteğiniz iletildi'' şeklinde.Ancak bu baştan savma gibi bir şey kesinlikle değil,istek değerlendirildikten sonra aracınızın bakımları nerede yapılıyorsa oradan size mutlaka dönüş yapıyorlar,bence borusan iletişim çoğu firmada olmayan bir şekilde düzgün çalışıyor.Bir süre sonra mutlaka döneceklerdir.Yazdığınız çok iyi olmuş elinize sağlık.Sıkıntılı konularda dönüş biraz uzun süre alabiliyor.

Nihai bir cevap veremeyeceklerini biliyorum ama baskı oluşturmak için mümkün olduğunca iletişim kurmakta fayda var.

Benim hissiyatım bu donanımın zaten araçlarda olduğu yönünde. Zira acil çağrı sistemi SIM ile çalışıyor. SIM her ne kadar yabancı olsa da değiştirilebilir Borusan isterse diye düşünüyorum.

Öte yandan son BMW Guide güncellemesi hazırlık olarak mı yapıldı acaba diye düşünmüyor da değilim. Emin olmamakla birlikte BMW SIM Reader olan menu daha önceden dökümanda yoktu gibime geliyor (Belki de uyduruyorum. Önceden dikkat etmemiş de olabilirim tabi). Acaba BMW SIM Reader ile mi çözüm geliştirecekler. Kafamızda deli sorular!

Şu çağda araçları internete bağlayabilmek için yalvartıyorlar bizi ya...Ne diyelim.

Uzunca sayılabilecek süreden beri BMW kullanıyorum,makul,mantıklı isteklerde Borusan çoğu zaman müşterisini kırmıyor,evet servis ücretleri yüksek ama özellikle kullanıcı hatasından kaynaklanmayan,hayatı tehdit edebilecek sorunlarda her zaman çözüm odaklı oluyorlar,belkide servis ücretlerinin yüksek olması birazda bu tarz harcamalar için bir havuz oluşturup onların ellerini güçlendiriyor.Parça fiyatları pahalı diyoruz ama aynı orijinal parçayı dışarıdan bulup almaya kalkarsanız arada çok da bir fark olmadığını görüyorsunuz..Benim yıllar önce 2007 model e90 aracımda garanti süresi dolduktan 1 yıl sonra çıkan direksiyon kolon arızasını hiç yormadan iyi niyet garantisinden değiştirdiler,oldukça pahalı olan direksiyon kolonu (sanırım 2000 euro falandı)ücretsiz değiştirildi.

Ben şu anda forumda tartışılan connected drive konusunun da kısa sürede olumlu bir çözüme kavuşturulacağına inanıyorum,imaj kaybetmemek için bu konuyu BMW AG ile birlikte çözeceklerini düşünüyorum..Olay çözülünce bedava bir hizmet olmayacağı için Borusan da para kazanacak sonuçta niye çözmesin. 

Borusan’in genel musteri odakli tavri konusunda size katiliyorum. Benim de aldigim ilk elektrikli aracta bir sikinti olmustu. Surec, arac degisimi ve pozitif bir yaklasimla ilerletilmisti.

Iste bu nedenle benim bu konuda Borusan’dan beklentim yuksek. Tabii bu musteri olarak bizlerin talepte bulunmamizi ve baski yapmamizi engelleyemez.

Bu surecte takildigim en buyuk detay, ozellikle internete bagimli elektrikli araclarin iki senedir siparis edilip getirilirken bu paketlerin dahil edilmemesi durumu ve buna kimin karar verdigi.

Su an kisa vadede onemli olan mevcut araclarda bu sistemin aktif olacagi bir cozum getirilmesi, sonrasinda ben acikcasi bu durumu da sorgulayacagim.

Ve eger Borusan bu konuya cozum bulmazsa da zaten otomotiv tarihinin en buyuk tepkilerinden ve imaj zedelenmesinden birini yasayacaklar.

Selamlar 🖖

belki takip edenler vardır Femto Türkiye’ye geldi gecen hafta sonu Ankaradaydı bu hafta sonu İstanbulda olacaklar. RSA, remaps, btg gibi firmaları gezip Ecu Unlock yapacaklar.

Ben pazar günü RSA’da yerimi alacağım gelecek olan arkadaşlar varsa haberleşelim 😌 bir de opf iptal ettirmek şart değil diyorlar ama iptal edeniniz oldu mu? Orta susturucu ile birlikte bi alınıyor? Egzozcu önerilerine de açığım 😂

Murat Bey, kesinlikle katiliyorum isleyis bu sekilde, haklisiniz. Ancak benim yasadigim surecte Borusan’in bizzat elini tasin altina koydugunu deneyimlemistim. Ciddi manada insiyatif alip, arac degisimi BMW AG tarafindan onaylandiktan sonra, 24 saat icinde, hem de yeni arac tedariginde sikinti olan bir donemde, cozum bulmuslardi.

Benim yasadigim deneyim demek degildir ki bu her zaman boyle olur. Sonucta benim yorumlarim sadece kendi deneyimlerimle limitli. Size yasattiklari konu da gercekten cok ama cok major ve sikintili bir durum. Can sagligini tehlikeye sokacak boyle bir durumda ne deseniz haklisiniz.

Selamlar opf ve orta susturucu eğer ses istemiyorsanız iptal etmenize gerek yok. İptal edincede hafif tatlı bi ses veriyor çok yüksek değil. Bende downpipe + orta iptal ve spor orta susturcu var tadında bi ses veriyor. Ve evet orta susturucu ile birleşik zaten beraber alınır o yüzden. Bostancı sanayide sureyya usta işinin ehlidir.