Citroen c5 aircross facelift kasa parça tedarik sorunu

2022 c5 Aircross shineboldyeni kasa sahibiyim 16 Haziran 2023 tarihinde karıştığım bir kaza neticesinde aracımı servise bıraktım aradan geçen bu bir aylık süreçte ne eksper tarafı ne de Citroen yedek parçayı gönderecek tedarikçi tarafı doğru düzgün ilgilenmedi. Yaklaşık 25 gün sonra Citroen tedarikçide bu kadar yeni bir aracın parçalarının bulunmadığı ancak anlaşılmış ve tarafıma dönülerek yurt dışından sipariş verileceği söylenerek benden yazılı imzalı bir kağıt istendi. Onca para verdiğimiz böyle bir aracın bugün itibariyle 1.5 aydır kullanamıyorum. Bundan sonraki süreçte de 2 ay daha muhtemelen kullanamayacağım. (Umarım 2 ay ile kurüuluruz)Bu kadar fazla araç satan bir firma nasıl olur da bu kadar yeni bir aracın yedek parçalarını bulundurmaz şaşırıyorum gerçekten. Nasıl bir belaya bulaştık ne zamen kurtuluruz tam bir muamma.

Merak ettiğim bu parçaların kanuni olarak bir tedarik süresi yok mu çünkü citroeni mahkemeye vermeyi düşünüyorum.

burdan citroeni olan arkadaşlar bur tavsiyes sakın kaza yapmayın. :))

Bu adada kaza öncesi de 1 hafta önce gündaz led lerinde bir sorun olduğundan citroen öztek e gitmiştim. Driver chiy te sorun olduğu için garantiden değişeceği söylendi yurtdışı sipariş verildi 2 ay olacak ondanda haber yok. Güler misin ağlar mısın? Durum böyle bir daha kapından geçmeyeceğim senin citroen bırak almayı… toyota veya honda almayan kafama ….