DELL Inspiron 7577 - Ekran Arızası (YARDIM!)

Herkese selamlar,

Dün internette gezerken bir anda ekranımda garip çizgiler oluştu. Daha önceki 8 yıllık notebook'um da benzer bir durum yaşadığım için öncelikle ekrana dokundum. Ancak hiçbir değişme veya düzelme olmadı. Bilgisayarı uyku moduna alıp açtığımda düzeldi. Her ne kadar içim rahat etmese de, anlık bir sıkıntıdır veya yazılımsal bir arızadır diye, biraz daha bakıp kapattım.

Bugün pc'yi açtığımda gece ki yaşadığım durum aklıma geldi. Biraz internette araştırdığımda, başka marka-model cihazlarda farklı şekillerde bu durumu yaşayanların olduğunu gördüm. Sonrasında okuduklarımdan bir şeyler çıkararak sorunumun yazılımsal olduğunu düşünmeye başladım.

Öğlen Dell Update uygulaması ile bütün güncellemeleri yaptım. (Ekran kartı ve bios dahil.) Yaklaşık 10 adet güncelleme vardı. Bu arada onları kurmadan önce Nvidia güncellemesini de yaptım. Sonrasında bilgisayarı yeniden başlatıp kullanmaya devam ettim. Saat 18:00 e kadar hiçbir sıkıntı yaşamadan kullanırken, yaklaşık yarım saat önce dün yaşadığım sorunu tekrar yaşadım.

Videosunu aşağıya bırakıyorum, şimdiden yardımcı olan herkese çok ama çok teşekkür ediyorum.

Dip Not; Bilgisayarıma göz bebeğim gibi baktım, hiçbir darbeye maruz kalmadı. Belki okumayan olmuştur diye tekrar belirteyim, bios da dahil olmak üzere bütün güncellemeleri yapıldı.

Hocam HDMI bağlantısını sürekli olmasa da, arada bir kullanıyorum tv ye bağlayıp. Yani bugüne kadar herhangi bir sorun olmadı. Yalnızca son kullandığımda pc ekranını tv ye tam sığdıramadım. O şekilde film açıp seyrettim. Bundan kaynaklı bir şey değildir sanırım :)

Diğer konudaki hocalarım da sizin gibi flex arızası olabileceğini ve yüksek ihtimal donanımsal arıza olacağını söylemişler. Şu an nasıl bir müdahale de bulunabilirim? Ne önerirsiniz?

Garanti bitti değil mi? Hdmi ile deneme yapılması ekran kartında sıkıntı var mı diye bakmanız için. Diğer türlü kablodan olabiliyor bu sorun.

Bilgisayarı açmadan denenebilecek şeyler kısıtlı. Ekranı aşağı yukarı hareket ettirerek bakın bir sorun düzeliyor mu diye çünkü laptop ekranı sürekli aşağı yukarı hareket ettiği için kabloda sıkıntı olabiliyor bir süre sonra. Açıyı en düşük, en yüksek olacak şekle getirin bakalım düzelecek mi? İkinci olarak da Dell yazısının olduğu kısımdaki plastik yeri önden ve arkadan aynı anda elinizle ittirebilirsiniz - zorlamadan tabii ki -. Flex kablo orada yer alıyor gördüğüm kadarıyla. Bunlar çare olmuyorsa kabloyu değiştirmek gerekir. Zaten yazdığım şeyler olsa olsa geçici çözüm olur. Bunlar çözüm oluyorsa görüntü düzeliyorsa en azından kesin olarak kabloyu değiştirmeniz gerektiğini anlarsınız.

İlginize çok teşekkür ederim. Bugün izlediğim bir videoda ekranın köşe kısımlarına yaklaşık 1-2 dakika boyunca basılması gerektiğini gördüm. Sonrasında denedim herhangi bir sıkıntı olmadı. Ancak şimdi siz diyince farkettim, ekran bağlantıları ortadan geçiyordu bu modelde :)

Şimdilik ekranda sorun yaşamıyorum, 2. defadan sonra bir daha olmadı. Yine de üstüne gideyim mi? Yoksa anlık olma ihtimali var mı? Sizce neden böyle bir şey olmuştur? Bu arada evet cihazımın garantisi bu sene yazın doldu. Şimdi bu durumu koç sistemle paylaşmaya korkuyorum, korkunç derecede parça fiyatları var.

Dediğim gibi sorunun kablodan olduğuna eminseniz netten daha ucuza bulabilirsiniz. Ekranda veya ekran kartında sorun varsa çok maliyetli oluyor.

Çok teşekkür ederim hocam, umarım fazla masraf çıkmaz. Aşırı canım sıkıldı şu an. Fi tarihinde Toshiba notebook'um da bile ortalama bir ekran kartı için hatrı sayılır ücret vermiştim. Zaten dediğim gibi Dell'in parçaları korkunç pahalı. Artık döviz kaynaklı mı, distribütör kaynaklı mı bilemiyorum. Umarım ucuza halledebilirim. Beklentim bu arızanın bir daha hiç yaşanmaması yönünde.

Ebay'da 25-30 dolar olduğunu gördüm şu an. Eğer doğru bakıyorsam tabii. Dell 7577 LCD Flex diye arattığımda bu ücretler çıktı karşıma. Türkiye'de bulmam imkansız sanırım. Gidip bi telefon parası vermek istemiyorum. Son çare bütün vergilerle birlikte yurtdışı olacak sanırım.

Buradan ikinci el bulabiliyorsanız ona da bakın derim. Yurt dışı kur, vergi ve kargo ücreti ile yine pahalı olur.

Hocam sıkıntı çok büyük  

Arkadaş şimdi de spotify da veya youtube da veya herhangi bir sesi çalarken 1 saniyelik uzama oluyor. Yani müzik çalarken 1 saniye ses takılıp cızırtı yapıyor. Akşamdan beri 3.ya da 4. oluşu.

Evi karınca basmıştı bir ara, acaba ondan olabilir mi?

Çok büyük bir masrafın beni beklediğini hissetmeye başladım.

Bu bahsettiğim sorunu eklediğimde, hala flexden şüphelenmeli miyiz? :)

Ekleme ; Demin spotifyda müzik çalarken ets 2 oynuyordum. Takılma yaptı, hem ses hem ekranda oldu. Ekranın işin içinde olduğunu şu an farkettim.

Hocam kusura bakmayın geç cevap verdiğim için, maalesef bulamadım. Cızırtı olayı olduğunda, 2-3 saniyeliğine herhangi bir şey çalıyorsa onun da sesi değişiyor. Bass'ı azalıyor falan filan. Support'u silersek sorun yaşar mıyız, bildiğim kadarıyla güncellemeleri de yapan bir uygulama.

Bende de aynı problem var. Alttan böyle başlıyor 5 6 sn sonra kayboluyor. Ses takılması da yaşamıştım dell supportassist kaldırdım düzeldi. Çözüm bulabildiniz mi acaba?