Fan ve RGB hatası, Teknik ve Garanti konusunda destek. İncehesap, Gamepower.

Selamlar. Ağustos ayının sonlarına doğru incehesap sitesi üzerinden kasa topladım. Fakat son zamanlarda bazen bilgisayarı açarken ön kısımdaki 3 lü fanlar ve kasanın RGB ışıklarının yanmamaya başladı. Aşağıya sistem bilgisini bırakıyorum. Sizce bu sorun neden kaynaklı olabilir? Bilgisayarın çalışmasında vs hiç bir sorun yok yalnızca dediğim gibi ön paneldeki fanlar ve RGB ışıklandırma bazen çalışıp bazen çalışmıyor, bazen fanlar kesik kesik çalışıp duruyor bazen ise hiç bir sorun olmuyor

:(

İncehesap ile iletişime geçtim kasayı yollamamı istediler ama malumunuz kargo ve teknik departmanlar yeterince güven vermiyor bu yüzden uzaktan yardım talep ettim ama uzaktan yardım için 1 aydır dönüt alamadım. Sağlam bir bilgisayarcıya götürsem sadece anakart ve kasamı garanti kapsamından çıkar acaba? çok ortada kaldım. Yardımı dokunabilecek herkese teşekkürler şimdiden iyi hafta sonları dilerim.

İşlemci

1 x AMD Ryzen 5 7500F 3.70GHz 6 Çekirdek 38MB Önbellek Soket AM5 MPK İşlemci (65642)

Anakart

1 x Msi Pro B650M-P AMD B650 AM5 Soket DDR5 6000(OC)MHz mATX Anakart (65690)

Ekran Kartı

1 x COLORFUL iGame RTX 4070 Ultra 12GB GDDR6X 192Bit W OC V2-V DX12 Gaming (Oyuncu) Ekran Kartı

RAM

1 x Patriot Viper Venom 16GB (2x8GB) DDR5 5600MHz CL40 Gaming Ram (Bellek) (PVV516G560C40K) (65510)

SSD

1 x Hikvision E3000 HS-SSD-E3000-1024G 1TB 3520/2900MB/s PCIe NVMe M.2 SSD Disk (65661)

Kasa

1 x GamePower Horizon Gaming MESH Panel 750W 80+ Bronze Dahili PSU 4*120mm RGB Fan RGB Kontrolcü ve Uzaktan Kumanda (47237)

Soğutucu

1 x GamePower Skadi 120 ARGB Cpu Sıvı Soğutma 120mm (48453)

Bilgisayar Aksesuarları

1 x Gamepower Mavi Switch Tuş Takımlı Anahtarlık