Millenicom internetimi kesti

1 hafta önce Millenicom'dan aradılar, çok fazla internet kullandığımı, internetimi başkaları ile paylaştığımı bu sebeple hattımı iptal etmem gerektiğini söylediler. İptal etmezsem hız sınırlaması koyacaklarını ilettiler. İnceleme için en az 1 hafta süreceğini söylediler.

Böyle bir şey yapamayacaklarını söyledim, ama muz cumhuriyetinde yaşadığımız için olacaktır ki dün yaptılar :D

Bugün tekrar arama gerçekleştirdiler, internetimde bir sorun olmadığı söylediler. 1 hafta önceki muhabbeti hatırlatınca, ha evet. Aboneliğinizi iptal ediyorum, onaylıyor musunuz diye sordu müşteri hizmetleri. Ben de onaylamadığımı kibarca ilettim.

Bu sürecin kendi insiyatiflerinde olduğunu, ne kadar süreceğini kendisinin bilmediğini ilettiler. 1 ay bile sürebilir dedi :D

Daha önce başına böyle bir şey gelen var mı?

Not: Yaklaşık 1.9TB kullanmışız bu ay. Son 6 ayın ortalaması 2TB.

Kesinlikle interneti kimseyle paylaşmıyoruz zaten bize zor yetiyor :D 100mbit VDSL internet.

Yaklaşık 1 senedir eşimle evden çalışıyoruz. Toplam 3 masaüstü bilgisayar + 1 notebook + 2 telefon + 1 Akıllı TV + akıllı robot modeme bağlı.

Bu iyi hali. 0.05 mbps aldığım anlar oldu.

Yazdıklarının her kelimesine kadar aynı olayı yaşadım, bu olay üzerine dün TürkNet'e eDevlet üzerinden başvurdum. Bugün TürkNet tarafıma ulaştı ve başvurumun millenicom tarafından reddedildiğini söylediler, nedenini sorduğumda ise millenicom'un eDevlet üzerinden yaptığım geçiş başvurusunu kabul etmediğini, TürkNet'e başvurduğuma dair ıslak imzalı evrakları talep ettiklerini söylediler. Yarın TürkNet tarafıma kurye gönderip evrak imzalatacak ve millenicom'a gösterecek. Fakat şöyle bir problem var yaşadığım bu red sürecini şikayetvar.com da bir kişi daha yaşamış kendisinin yazdığına göre TürkNet ıslak imzalı belgeleri millenicom'a göndermesine rağmen hala TürkNet'e geçişini reddediyorlarmış aşağıya şikayetin linkini bırakıyorum.

https://www.sikayetvar.com/millenicom/millenicomdan-turknete-gecmek-icin-yasanilan-magduriyet

Hocam geçmiş olsun.

Ne yapıyorsunuz hocam mesela sektör nedir gerçekten çok merak ediyorum.  

Bir de hocam ben bazen kendimi görmekten bile sıkılıyorum siz evde sürekli birbirinizi görmekten sıkılmıyor musunuz, insanın eşi çocuğu bile olsa nefes almaya ihtiyacı vardır diye düşünüyorum ama yanlış mıyım? Kusura bakmayın meraklarım için.  

Millenicom yine bıraktığım gibi hiç mi değişmez bir firma

Kağıt üzerinde haklısınız ama sizi bu şekilde bezdirerek aboneliğinizi iptal ettirmeye mecbur bırakacaklar. BTK'ya şikayet ederseniz taahhüt cayma ücreti ödemeden abonelik iptaline izin veriyor, o da size yaramaz. Yine de şikayet edin bakalım.

böyle birşey saçmalık içme suyumu bu çok içtin yeter  

Saçma hocam,

Ben sizden yaklaşık 3 kat daha fazla cihaz kullanıyorum evde.

Bence başka bir problem var.

Bu arada bende Eylülde 12 gün yurt dışında olmama rağmen 2 TB yakın data harcamışım.

Gerçi genelde 1.7 TB ortalamam varmış :)

İstesek de başka servis sağlayıcıya da geçemeyecek miyiz o zaman :D

Eğer iptal ettirip, başka bir servis sağlayıcıya geçseniz aktivasyon ücreti mi ödersiniz, bu yüzden mi iptal etmiyorsunuz?

Evet, Başkaları da var mı bunu duymak için bu detayları verdim.

Siz hangi firmayı kullanıyorsunuz?

Milenyumu biraz kullandım. Hiç tavsiye etmiyorum. Hizmeti çöp.

TurkNet'e başvurduğunda onlar millenicom'u arayıp abonelik iptal işlerini kendileri üstleniyor böylece ben dairemdeki portu kaybetmeden sorunsuz TurkNet'e geçebiliyorum

3 ayı doldurduysanız geçiş yapabilirsiniz. Geçişde işlemleri sizin adınıza yeni firma yürütüyor. Geçiş ücretsiz. İptal yaparsanız yeni abonelik için kur+ akt. ödemek zorunda kalırsınız. Ayrıca portunuzu kaybedebilirsiniz.

Millenicom hocam Turknetten geçtim bende 1 yıl oldu

naptın hocam tüm internetimi indirdin :))

dun başvurdum bu gun bağladın

bu gun geçtim

3 gundur kullanıyorum hız hep aynı ?

inanmayacaksınız ama millenicomu iptal ettirmedim ikinci bir internet aldım onu kullanıyorum, şimdi millenicom'a bakayım ne olmuş diye, hala daha internetim gelmemiş.

Hukuksuzluk diz boyu