Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Haberleşme ve Dijital Platformlar
  • İnternet Servis Sağlayıcılar
  • NetSpeed
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

Netspeed kullanacaksanız müşteri hizmetleri uzun süre cevap vermiyor haberiniz olsun

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
16
Cevap
0
Favori
508
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
0 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Netspeed kullanacaksanız müşteri hizmetleri uzun süre cevap vermiyor haberiniz olsun
    Hızı 12'ye indirin diyorum sitesinden, çağrı merkezi ile görüşün diyorlar. Çağrı merkezini arıyorum 10 dakikayı geçti hala cevap veren yok.



  • Bende netspeed kullanırken bazen yarım saat bazende 3 5 dakika arasında bağlanıyordu

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • 15 gündür illallah ettirdiler açmıyor telf iptal ettiriyorum.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • bende aynısını yaşadım geçen. 10 dk sonra net geri gelince telefonda beklemeyi bıraktım.
  • Dün gece fb sayfası ile iletişime geçip 12 yaptırdım bu gün yine 14'E yükseltmişler
  • Diğer konuyada yazdım aynı şekilde ulaşamıyorum.
    1 haftadır telefonları açmıyorlar. Facebook üzerinden yazıyorum siz bizi arayın diyorlar. Siteleri üzerinden kayıt bırakıyorum dönüş yapmıyorlar. Twitterdan yazıyorum dönüş yok.
    Bugün yarın 3-5 fazla verip başka firmaya geçiş yapacağım. En azından aradığımda iyi kötü konuşacak birini bulabilirim ama bunlar çileden çıkardı artık.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Ben 1 ay önce geçtim.
    3-4 kere mesai saatleri içinde aradım ortalama 10 dakka bekledim hiçbirinde bağlanmadı müşteri hizmetleri
  • Sayın abonemiz, ilgili konu hakkında teknik destek hattımızı aramanız gerekmektedir.
  • Netspeede ulaşamayanlar kervanına ben de katıldım. 1-2 hafta önce 10 15 dakika bekleyerek ulaşabiliyordum ama şuanda 20 25 dakika bekleyerek ulaşamıyorum.

    Battı mı acaba diyorum içimden
  • vaizerd4555 V kullanıcısına yanıt
    Destek kaydı oluşturun hemen dönüş yapıyorlar canlı destek biraz gecikiyor.
  • YirmiDortUzeriiki Y kullanıcısına yanıt
    online işlemlerden mi destek kaydı oluşturalım? ne yazsak geri dönerler? ben tarife değişikliği istiyorum dedim bizi arayın dediler, şikayetimi anlattım yine bizi arayın dediler. Destek kayıtlarında ne dediysem bizi arayın dediler, muhtemelen otomatik cevap veriliyor oradan.
  • arkadaşlar müşteri hüzmetlerine ulaşabilen varmı, kaç saattir telefonlara bakmıyorlar, bi nakil işi var Allah sizi bildiği yapsın



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Forza Kartal -- 30 Eylül 2020; 14:50:27 >

  • şu dönemde ulaşmak biraz zor evet ama geçen sene aradığım vakitlerde anında bağlanıyordum ve sorunumu çözebiliyordum. Şuanda 3-5 dk bekliyorum
  • HIGHER kullanıcısına yanıt

    Sistem otomatik de yükseltiyor olabilir hocam.
  • Bir gün sinyal yoktu. Ben de yarım saatten fazla aradım ama ya meşgul çaldı ya da açan olmadı.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    • 
Sayfa: 1

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız