Şimdi Ara

P150HM'in 6990'ı çalışmayı durdurdu? 5. KEZ YENİ SORUN

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
43
Cevap
0
Favori
2.444
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 123
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Edit Notu: Bu konuyu ilk kez yurtdışındayken açmıştım ve ilk 3 sorun Almanya'dayken meydana geldi; fakat şu an Türkiye'deyim ve 4. kez aynı sorundan dolayı ürünü Fokus'a yolladım.

    Herkese merhaba,

    Bu mesajı biraz önce vimeo'dan film izlerken önce yeşil,krem rengi ekrana dönüp power düğmesiyle yeniden açmaya çalıştığımda ise windows yükleniyor'dan sonra görüntü gelmeyen bilgisayarımın güvenli kip'ide 640x480 16 renk modunda ( galiba yani; ekran çözünürlüğü sayfası açılmıyor.) yazıyorum.

    Şu an erasmus dolayısıyla Almanya'dayım ve burada saat 18:15 ( TR'den bir saat geri) olduğundan sanırım Fokus Bilgisayar'ı kapanışına yetişemedim. BIOS ekranında 6990M olarak gözüküyor ekran kartı; ancak şu ana kadar Güvenli mod menüsünden en son düzgün ayarı ve 640x480'de açı denedim. En son ayar çalışmazken ( biraz bekliyor, yeniden başlatıyor.) 640x480'de ise ekran çok kötü gözüküyor; çok çok az gözüküp mavi ekran veriyor ( ati____.sys dosyasıyla ilgili bir hata gibi bir şeyler yazıyordu bu ekranda) hatta biraz önce denediğimden şu an güvenli kip'te açınca windows önemli bir hatadan kurtarıldı yazısıyla açıldı windows.

    Yine şu an Bilgisayarıma tıkladığımda 12GB ve i7 2820 olarak gözüküyor düzgün değerlerde; ancak dediğim gibi ekran kartı gözükmüyor. Yani ekran kartında sıkıntı olduğundan emin gibiyim.

    Buraya gelmeden, yaklaşık 1 ay önce, gitmeden bari bir temizletiyim diye servise vermiştim; servisten bana döndüğünde bir sorunu yok gibi duruyordu.

    Bilgisayarı buradayken de kullanacağımdan dolayı en kısa sürede çözüm bulmam gerekiyor. Sizin aklınıza gelen bir şey var mı? Yarın sabahtan aramayı planlıyorum Fokus Bilgisayarı.

    Tüm talihsizlikler beni buluyor yahu



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi texture -- 19 Ağustos 2013; 19:35:10 >







  • 6990m çabuk nalları diken bir kart zaten geçmiş olsun. Gönderin fokusa sıfırı ile değiştirsinler dert etmeyin, tabii kullanıcı hatası demezler ise.
  • sorun şu ki dediğim gibi önümüzdeki 4-5 ay yurtdışındayım :/ Benim üstleneceğim kargo ücreti olan Almanya - Türkiye arası yaklaşık 30 euro tutuyor ki ben onlara kargoladığımda; gümrük v.b. masraflar çok olmaz mı? Gerçi beni değil, onları ilgilendiriyor bu masraflar; ama bilemiyorum gerçekten.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi texture -- 10 Ekim 2012; 21:16:13 >
  • Gümrük vb. masraflar fokusu ilgilendirmez ki, yurt içinde geçerlidir sizin garantiniz o yüzden sizin gümrük vs. masraflarınız laptop kadar masraf çıkartabilir. Siz en iyisi geldiğinizde yaptırın laptopu
  • haklısınız; fakat umarım fokus yetkilileri daha iyi çözüm bulurlar, yoksa bu bilgisayarları bölgesel kullanım için yapmıyorlar olsa gerek. Kendileri tamir etmese bile en azından bulduğum kadarıyla Clevo'nun Almanya'da servisi var Golden Star Computer adı altında ( reseller değil resmi Clevo teknik servisi)http://www.clevo-computer.de

    Onlara da e-posta attım bu durumumla ilgili.

    edit: Ayrıca tanı olarak aynı durumda olan birini buldum; o çareyi garantisi bittiği için lehimleri fırında yeniden ısıtmakta bulmuş; umarım böyle bir şey yaşatmaz bana monster.http://forum.notebookreview.com/sager-clevo/687502-reflow-my-experience-putting-my-6990m-oven-385f.html



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi texture -- 11 Ekim 2012; 1:07:37 >




  • quote:

    Orijinalden alıntı: texture

    sorun şu ki dediğim gibi önümüzdeki 4-5 ay yurtdışındayım :/ Benim üstleneceğim kargo ücreti olan Almanya - Türkiye arası yaklaşık 30 euro tutuyor ki ben onlara kargoladığımda; gümrük v.b. masraflar çok olmaz mı? Gerçi beni değil, onları ilgilendiriyor bu masraflar; ama bilemiyorum gerçekten.

    maalesef onları değil seni ilgilendiriyor. yani o şekilde göndereyim demeyin sakın. olduğu gibi geri size gönderirler veya ürününüz gümrükte kalır.

    Almanya-Türkiye arası gidip gelen birini aracı olarak kullanarak laptopu Türkiye'ye sokabilirsiniz. Gurbetçi filan bulabilirsiniz belki tanıdık yoksa. Tabi güvenebilir misiniz bilmiyorum.




  • quote:

    Orijinalden alıntı: texture

    haklısınız; fakat umarım fokus yetkilileri daha iyi çözüm bulurlar, yoksa bu bilgisayarları bölgesel kullanım için yapmıyorlar olsa gerek. Kendileri tamir etmese bile en azından bulduğum kadarıyla Clevo'nun Almanya'da servisi var Golden Star Computer adı altında ( reseller değil resmi Clevo teknik servisi)http://www.clevo-computer.de

    Onlara da e-posta attım bu durumumla ilgili.

    edit: Ayrıca tanı olarak aynı durumda olan birini buldum; o çareyi garantisi bittiği için lehimleri fırında yeniden ısıtmakta bulmuş; umarım böyle bir şey yaşatmaz bana monster.http://forum.notebookreview.com/sager-clevo/687502-reflow-my-experience-putting-my-6990m-oven-385f.html

    Clevo'ya götürüp en azından arıza tespit yaptırabilirsiniz. Ama ücretsiz değişim yapacaklarını sanmıyorum. Monster, clevo kasayı kullanıyor ama clevonun satış birimi değil yani. Sonuçta farklı şirket bunlar. Tabi biz ne kadar yazsak da en doğru cevabı monster verecektir. Gün içerisinde arayıp bilgi alın.

    Lehim olayı kısmen çözüm olabilir. Sürekli ısınıp-soğuduğu için zamanla lehimler çatlayabiliyor dolayısıyla fırında ısıtınca lehimdeki çatlaklar düzeliyor. Bozuk 8800 gts ekran kartımı 200C de 8 dk tutarak düzeltmiştim. Ama bu yöntem cihazınızı garanti dışına bırakacağı için aklınızın ucundan bile geçirmeyin derim. Ama cihazınızın garantisi 4-5 aya bitecekse ve Türkiye'ye yollayamazsanız son çare denenebilir.




  • Fokus Bilgisayar'dan Ömür Bey ulaştı sağolsun, sürücü kaynaklı diyip işletim sistemimi yeniden kurmamı olmazsa kendilerine ulaştırmamı söylemiş mailinde; ben de bunun üzerine yeni bir harddiskle yeniden yükleme yaptım; ancak sonuç değişmedi, yine 16 renk kurdum windowsu ve monsterın sitesinden 6990m driverını yükledikten sonra yine aynı şekilde açılmıyor bilgisayar.

    Şu an Almanya'daki Clevo servisinden cevap bekliyorum.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: texture

    Fokus Bilgisayar'dan Ömür Bey ulaştı sağolsun, sürücü kaynaklı diyip işletim sistemimi yeniden kurmamı olmazsa kendilerine ulaştırmamı söylemiş mailinde; ben de bunun üzerine yeni bir harddiskle yeniden yükleme yaptım; ancak sonuç değişmedi, yine 16 renk kurdum windowsu ve monsterın sitesinden 6990m driverını yükledikten sonra yine aynı şekilde açılmıyor bilgisayar.

    Şu an Almanya'daki Clevo servisinden cevap bekliyorum.

    Isıtma vb. hiç bir uygulama yapmayın karta, kesinlikle 4-5 günden fazla dayanmıyor ve tamamen bozuluyor.
  • Arkadaşlar şu an Clevo'nun Almanya'daki teknik servisi ( Golden Star Computer gmbh)'la konuştum, neyse ki türkçe bilen birilerini bulabildim. Durumu kendisine anlattığımda ve seri numarasını kontrol ettiğinde garantili olduğunu gördü; bize yollarsanız ücretsiz olarak tamir edip 1-2 gün içerisinde size geri yollarız dedi. Şu an ben de gerekli servis prosedürünü yapmayı düşünüyorum, yine sizi haberdar edeceğim.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: texture

    Arkadaşlar şu an Clevo'nun Almanya'daki teknik servisi ( Golden Star Computer gmbh)'la konuştum, neyse ki türkçe bilen birilerini bulabildim. Durumu kendisine anlattığımda ve seri numarasını kontrol ettiğinde garantili olduğunu gördü; bize yollarsanız ücretsiz olarak tamir edip 1-2 gün içerisinde size geri yollarız dedi. Şu an ben de gerekli servis prosedürünü yapmayı düşünüyorum, yine sizi haberdar edeceğim.

    Adiniza sevindim. Helal olsun clevoya o zaman.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: texture

    Arkadaşlar şu an Clevo'nun Almanya'daki teknik servisi ( Golden Star Computer gmbh)'la konuştum, neyse ki türkçe bilen birilerini bulabildim. Durumu kendisine anlattığımda ve seri numarasını kontrol ettiğinde garantili olduğunu gördü; bize yollarsanız ücretsiz olarak tamir edip 1-2 gün içerisinde size geri yollarız dedi. Şu an ben de gerekli servis prosedürünü yapmayı düşünüyorum, yine sizi haberdar edeceğim.

    Bu iyi haber
  • Arkadaşlar prosedürü izleyerek monster'ımı kargoya vermiş bulunuyorum; umarım sorun çözülerek geri ulaşacak bana :)
  • quote:

    Orijinalden alıntı: apollonx

    6990m çabuk nalları diken bir kart zaten geçmiş olsun. Gönderin fokusa sıfırı ile değiştirsinler dert etmeyin, tabii kullanıcı hatası demezler ise.

    nerden biliyorsun ? bendede aynısı var
  • quote:

    Orijinalden alıntı: heyysanadiyom

    quote:

    Orijinalden alıntı: apollonx

    6990m çabuk nalları diken bir kart zaten geçmiş olsun. Gönderin fokusa sıfırı ile değiştirsinler dert etmeyin, tabii kullanıcı hatası demezler ise.

    nerden biliyorsun ? bendede aynısı var

    Bende de vardı ordan biliyorum.
  • Monster almak konusunda çok büyük tereddütlerim vardı bu yorumları gördükçe gerçekten soğuyorum, ekran kartı dışında ürün nasıl soğutma,ekran vs... ??
  • Arkadaşlar sorunum bugün Clevo Almanya Teknik Servisi Golden Star GmbH tarafından laptopumun bozulan ekran kartının değiştirilmesiyle ortadan kalktı :)
  • quote:

    Orijinalden alıntı: texture

    Arkadaşlar sorunum bugün Clevo Almanya Teknik Servisi Golden Star GmbH tarafından laptopumun bozulan ekran kartının değiştirilmesiyle ortadan kalktı :)

    Helal olsun adamlara. Elalemin sistemi gayet güzel işliyor. Yok buradan almamışsın, yok yurt dışından alınmış bu vs... laflar etmeden değiştirmişler. Takdir ettim.
  • Arkadaşlar bu akşam yine benzer bir sorun başıma geldi. Bu seferde facebook'tan başka bir taba geçerken birden açık renk mavi bir ekran geldi. ( windows mavi ekranından daha açık.) Yeniden başlatmaya çalıştığımda ise ekrana görüntü gelmiyor; fakat cpu & gpu fanlarının çalıştığını duyabiliyorum. Hard reset, CMOS reset ve ramleri takıp çıkartmayı denedim; değişen bir şey yok. Ekrana görüntü gelmesinin haricinde sağdaki ledler ilk 1-2 saniye yanıyor ve harddisk ışığı yanmıyor. Ctrl + Alt + Del yapmayı denediğimde yeniden başladığını anlayabiliyorum. Bunun haricinde aklıma gelen başka bir tanı yolu yok; RMA prosedürünü başlatmak için tekrar Almanya Clevo servisine mail attım.

    Gerçekten 15 gün içerisinde iki kere bozulması ve bunu yurt dışında yaşatması çok iyi bir tecrübe oldu. Kime yapacağımı bilmiyorum?




  • Gerçekten anlamak mümkün değil 15 günde 2. arıza nasıl bir bilgisayarmış çözemedik(kendisiyle almanyada aynı okuldayız oradan biliyorum durumu) texture clevoyu aramaktan, mail atmaktan neredeyse teknik servisle kanka olacak yakındır.Problemler çözülmesine çözülüyor fakat vakit kaybı, iş kaybı ve yaşattığı stres yetiyor



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Cobra32 -- 6 Kasım 2012; 13:19:57 >
  • 
Sayfa: 123
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.