Turknet'e Geçiş Oldu. Hızım Düştü , Sorun Düzeldi :)
Merhaba
27 mart günü Turknet Fiber e geçişim oldu. Öncelerden Oris telekom kullanıyordum ancak 50 mbs fiyatını 105 tl yapınca Turknet'e geçmeye karar verdim. Oris telekomdayken 50 mbs paketim olmasına rağmen 60 70 arası geliyordu. Ancak Turknet'e geçince hızım 45 50 arası geliyor. Alt yapım 100 ü destekliyor Bu da resmi ;
Geçiş olduktan sonra hız testi sonuçlarım ve destek kaydı açtım.
Turknet Telekom'a arıza bildirim yaptı. Ancak arıza çözüldü dediler ;
Ancak sorun çözülmemişti.Yine aynı günde yaptığım hız testleri yine aynı sonuçları veriyordu ;
Turknet Tekrar Telekoma arıza bildirim yaptı. Ancak tekrar sorun çözüldü dediler ;
Ancak sorun yine çözülmemişti.Yine aynı günde en son yaptığım hız testleri ;
Tabi sorun çözülmediğinden destek kaydını kapatmadım tekrardan arıza bildirimi yapıldı.
Nasıl yapacağımı inanın şaşırdım Türk telekom sorunun çözüldüğünü söylüyor hala durum aynı hatta en son sorun çözüldü dendiğinde Müşteri kaynaklı sorun yok demişlerdi.
Turknet bir türlü geçişimi yapamadı.
Turknet e belgelerim ulaşmasına rağmen 20 marttan belli hala Oris telekomdan geçişimi sağlayamadı. Turknet 3 keredir 48 saat içinde geçiş işleminiz olacak diyor ancak kaç keredir sistemsel bir arıza var diyorlar ve tekrardan belgeleri yolluyoruz diyorlar . Oris telekoma sorduğumda ise bize ulaşan bir belge yok diyorlar. Şimdi kime inanalım ve nasıl olacak bilmiyorum.
|
Son Giriş: 3 ay önce
Son Mesaj Zamanı: 3 ay
Mesaj Sayısı: 10
Gerçek Toplam Mesaj Sayısı: 11
İkinci El Bölümü Mesajları: 0
Konularının görüntülenme sayısı: 510 (Bu ay: 1)
Toplam aldığı artı oy sayısı: 3 (Bu hafta: 0)
En çok mesaj yazdığı forum bölümü: İnternet Servis Sağlayıcılar