Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Oyun
  • Xbox
  • Xbox Genel Bölümü
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

Shopto'dan PTT'yle ilgili Yardım Talebi

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Bu Konudaki Kullanıcılar:
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
28
Cevap
0
Favori
1.980
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
0 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Selam forum ahalisi.

    Bilindiği gibi shopto'dan aldığımız ürünler ne yazık ki sefil Ptt aracılığlıyla elimize haftlar sonra ulaşmakta. İstanbul'da oturuyo olmama rağmen haftalar sürdüğü oluyo ptt'nin kargosunun teslimat süresi... gibi şikayetler. çok detaya gerek yok bilindik sorunlar.

    Malum şimdi gidip derdimizi pttye anlatsak kimse adam yerine koymacak "hee heee" diyip başından savacaklar. Güzel ülkemde işler bu şekilde işliyor çok yazık.

    Bunun üzerine ben de derdimi shoptoyla paylaşayım dedim. Canlı destek bölümünde Katie ile konuştum. Bana sorunu ilgili yerlere bildirceğini (ki emin bildirecektir. shoptonun müşteri hizmeti gerçekten iyi) ama yapabiliceği bir şeyi olmadığını söyledi normal olarak. Şimdi sizden isteğim organize olup her kez canlı destekten görüşsün ve bu durumu bildirsinler. Bir şansımızı denesek. Hatta güzel bi mail şablonu yazıp shoptoya gönderelim.

    Eğer bir kusur ettim ise, yanlış yere başlık açtım ise affola. Esen kalınız.







  • Hocam öncelikle, canlı destekte ki bayan haklı, yapabilecekleri bir şey yok, çünkü; shopto'nun kargo anlaşması royal mail ile, ptt ile değil. Ptt ile anlaşması olan şirket royal mail, yani türkiye ayağı ptt. Bu yüzden biz ne kadar kendimizi yırtsakta, olay tamamen royal mail de bitiyor. Türkiye'de ki özel kargo şirketlerinin de herhangi bir çabası olmadığı taktirde royal mail, ptt ile çalışmaya devam edecektir.

    Kısacası ptt bu konuda hüküm sürmeye devam edecek, tavsiyem, ürün bölgenizde ki dağıtım merkezine geldiği gün imkanınız varsa gidip elden teslim almanız. Çok daha hızlı bir alışveriş oluyor
  • Niyet güzel ama çaba boşuna :) Malesef bu girişimden bir sonuç alamazsınız.Nedenlerini zaten arkadaş yukarıda gayet güzel izah etmiş, tekrarlamaya gerek yok ;)
  • postacını bıgun yakala ve derdını anlat numaranı ver senın adına bır kargo gelırse senı arasın sende dagıtım merkezıne gıdıp al... Ben hep boyle yapıyorum 1 haftada elıme ulasıyor yoksa 2 haftayı bulur heralde...
  • quote:

    Orijinalden alıntı: EfecanUysal

    postacını bıgun yakala ve derdını anlat numaranı ver senın adına bır kargo gelırse senı arasın sende dagıtım merkezıne gıdıp al... Ben hep boyle yapıyorum 1 haftada elıme ulasıyor yoksa 2 haftayı bulur heralde...



    postacıdan bide dudak istesek verirmi hocam ya:S adam gunde kac kişiye posta goturuyo hangisiyle urassın:S
  • Durum aslında Royal Mail'in PTT ile olan anlaşmasından kaynaklanıyor
    Ben Royal Mail'e konu ile ilgili detaylı bir mail attım burada çalışabileceğiniz daha hızlı firmalar var diye. Değerlendiricez falan dediler kargonuz ulaşmış dediler aslında onlar için önemli olan takipli şekilde kargonun ulaşması
    Bu konuda dağıtım merkezinden gidip kendin almak en hızlısı
  • İyice organize olup,mail yağdırın da Shopto göndermesin oyun falan:)

    Bağlı olduğun postane ve postacıyla alakalı senin durumun hocam.Ben de çok şikayetçiyim ve uçuk kampanyalar hariç,bir daha alışveriş yapmayacağım.Takipli kargoyu 2-3 hafta bekleyeceğime,20 TL fazla verip ertesi gün oynamaya başlarım.

    Ama forumda ortalama 5-6 gün takipli kargolar,bu da gayet normal.Yani şikayet edilecek bir durum yok.Sorunlu olan postane ve postacılar,işini iyi yapanlara oranla daha az.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: bluelabel

    İyice organize olup,mail yağdırın da Shopto göndermesin oyun falan:)

    Bağlı olduğun postane ve postacıyla alakalı senin durumun hocam.Ben de çok şikayetçiyim ve uçuk kampanyalar hariç,bir daha alışveriş yapmayacağım.Takipli kargoyu 2-3 hafta bekleyeceğime,20 TL fazla verip ertesi gün oynamaya başlarım.

    Ama forumda ortalama 5-6 gün takipli kargolar,bu da gayet normal.Yani şikayet edilecek bir durum yok.Sorunlu olan postane ve postacılar,işini iyi yapanlara oranla daha az.





    Koyu renkli kısım herşeyi açıklıyor. Ben başıma gelenleri anlatsam neler neler var bu işin içinde. Neyse.




  • Kesinlikle bağlı olduğun postane ve postacıyla alakalı ben de katılıyorum, her hafta en az 2-3 tane takipsiz oyun alıyorum ve 5 - 10 gün arasında hepsi elime ulaşıyor. Takipliler Türkiye'ye girdikten sonra 1 gün içinde elime ulaşıyor. Bakalım şimdi 3 ay boyunca Balıkesir'de olacağım, orada durum ne
  • Shopto'nun sitesinden perşembe akşamı tracking number ile Türkiye'ye yollandığı söylenen oyun hala PTT'nin sitesinde hala görünmüyor. Normal mi acaba?
  • quote:

    Orijinalden alıntı: imaginary

    Shopto'nun sitesinden perşembe akşamı tracking number ile Türkiye'ye yollandığı söylenen oyun hala PTT'nin sitesinde hala görünmüyor. Normal mi acaba?


    Hemen görünmez ki zaten. Nerden baksan aradan 1 hafta geçmesi lazım paketin PTT'de görünmesi için tabi daha erkende görünebilir ama sadece 2 gün oyunların İngiltere'den Türkiye'ye gelmesi sürüyor.
  • Türkiye'ye gelmesi 2 gün mü sürüyor? Bekleyeceğiz yani 1 hafta daha.

    Sanki marstan geliyor mübarek. Geçen sene Amerika'dan sipariş ettiğim fotoğraf makinası 2 günde eve gelmişti ya.
  • Evet normalde paketler ülkemize çok kısa sürede ulaşıyorlar. Ama ülke içerisinde çok fazla el değiştirmesinden dolayı gecikiyorlar. Benim 1 hafta arayla verdiğim iki siparişim aynı anda gelmişti. Halbuki ülkeye girişlerinde aralarında günlerce fark vardı. Yani bu demek oluyor ki, bazen kısa sürede de ulaşabiliyor, günler de sürebiliyor. Haftalar sürebileceğini düşünmüyorum. Maksimum sürenin 21 gün olduğunu düşünüyorum. Zaten genelde satış yapan sitelerde de bu süreyi aşan gönderiler konusunda şikayette bulunabiliyorsunuz. Bu konuda yapacak birşey yok. Kiminle konuşursanız konuşun. Bu yıllardır böyle gitmiş, bundan sonra da böyle gider.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: cankutarslan


    quote:

    Orijinalden alıntı: EfecanUysal

    postacını bıgun yakala ve derdını anlat numaranı ver senın adına bır kargo gelırse senı arasın sende dagıtım merkezıne gıdıp al... Ben hep boyle yapıyorum 1 haftada elıme ulasıyor yoksa 2 haftayı bulur heralde...



    postacıdan bide dudak istesek verirmi hocam ya:S adam gunde kac kişiye posta goturuyo hangisiyle urassın:S


    Valla dudak konusu senın ıstegıne baglı Benım postacım yıllardır aynı oldugundan tanıyorum sen tanımıyosan bıle dagıtım merkezıne gıdıp mahallenı oturdugun yerı soylıceksın senın bolgenın postacısını bulucaksın derdını anlatıcaksın numaranı verıceksın geldıgı gun zaten senı arıcak sende dagıtım merkezıne gıdıp alıcaksın ben bu yolu kullanıyorum bugune kadar elıme gecmesi en gec 7 gun surdu...




  • quote:

    Orijinalden alıntı: EfecanUysal


    quote:

    Orijinalden alıntı: cankutarslan


    quote:

    Orijinalden alıntı: EfecanUysal

    postacını bıgun yakala ve derdını anlat numaranı ver senın adına bır kargo gelırse senı arasın sende dagıtım merkezıne gıdıp al... Ben hep boyle yapıyorum 1 haftada elıme ulasıyor yoksa 2 haftayı bulur heralde...



    postacıdan bide dudak istesek verirmi hocam ya:S adam gunde kac kişiye posta goturuyo hangisiyle urassın:S


    Valla dudak konusu senın ıstegıne baglı Benım postacım yıllardır aynı oldugundan tanıyorum sen tanımıyosan bıle dagıtım merkezıne gıdıp mahallenı oturdugun yerı soylıceksın senın bolgenın postacısını bulucaksın derdını anlatıcaksın numaranı verıceksın geldıgı gun zaten senı arıcak sende dagıtım merkezıne gıdıp alıcaksın ben bu yolu kullanıyorum bugune kadar elıme gecmesi en gec 7 gun surdu...


    Postacı konusunda şanslısın işte ne güzel. Bizim bölgeye bakan postacı sürekli değiştiği için baştan tekrarlıyorum aman paketim gelince çağrı at falan diye. Bide bi suratsızlar ki sorma gitsin.




  • Bende İstanbul'da oturuyorum 4-5 siparişim oldu hepsi takipsiz gönderildikten sonra(siparişten sonra değil "despatched") en geç gelen 6 güne geldi sizin postacınız hımbıl galiba
  • Aslında bu durumu ülke geneli olarak gündeme getirmek istedim. En kötü bana da 10gün içinde ulaşıyor zaten ürünler.

    "Neden daha hızlı olmasın?" konusu bu. Amazon.com'dan kinect aldım 3gün içinde geldi. Bunu shopto neden yapmasın ya da yapamasın. Sadece daha iyi hizmet almayı kim istemez. Neden postacının bilmem kimin peşinden koşalım ki? Ödemeyi yaparken adresimise gönderilecek şekilde parasını almıyolar mı? Neden hem kargo masraflarını ödeyip bir de üstüne günlerce bekleylim?

    Sadece şansımızı deneyelim istedim. O kadar zor bi durum olduğunu sanmıyorum shopto'ya mail göndermemnin. Bu forumda sürekli shoptoyu kullanan yüzlerce insan var. yarımız bu işi yapsak bir geri dönüş alabilirdik.(ya da almasak ne kaybederiz?)
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Duff MC ®

    Aslında bu durumu ülke geneli olarak gündeme getirmek istedim. En kötü bana da 10gün içinde ulaşıyor zaten ürünler.

    "Neden daha hızlı olmasın?" konusu bu. Amazon.com'dan kinect aldım 3gün içinde geldi. Bunu shopto neden yapmasın ya da yapamasın. Sadece daha iyi hizmet almayı kim istemez. Neden postacının bilmem kimin peşinden koşalım ki? Ödemeyi yaparken adresimise gönderilecek şekilde parasını almıyolar mı? Neden hem kargo masraflarını ödeyip bir de üstüne günlerce bekleylim?

    Sadece şansımızı deneyelim istedim. O kadar zor bi durum olduğunu sanmıyorum shopto'ya mail göndermemnin. Bu forumda sürekli shoptoyu kullanan yüzlerce insan var. yarımız bu işi yapsak bir geri dönüş alabilirdik.(ya da almasak ne kaybederiz?)



    Bazı siteler kargo şikayetleri yüzünden Türkiye'ye gönderimi durdurdu, onun dışnıda şahsen ben 5.5 pound verip takipli bile almıyorum, en fazla 2.5 pound kargo veriyorum, Amazon'daki 20 euroluk kargoyla 2 günde geleceğine bedava kargoyla 10 günde gelsin, benim için sorun değil :) Zaten diyelim bir seçenek koydular, 20 euroluk kargoyla gönderi seçeneği oldu, kim seçer ki?




  • Benim mahallenin dağıtıını yapan postacı 15 günde takiplileri getiriyor. takipsiz aldıgım 1 ürün ise elime ulaşmadı bile
  • 2 mayısta AC1 aldım takipsiz hala yok piyasada
    • 
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız