Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Mobil Cihazlar
  • Android Telefonlar
  • Huawei
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

Tamir süresi 20 iş gününü geçen ürünün ücret iadesi için, ekstra ücret istenmesi

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
1 Misafir - 1 Masaüstü
5 sn
2
Cevap
0
Favori
1.130
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
0 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Merhabalar herkese.
    Arkadaşlar mate 10 lite ürünümün garantisi bir süre önce bitti.
    Yakın bir zamanda telefonumu batarya şişmesi ve bu sebeple kasanın açılması şikayeti sebebi ile yetkili servise bıraktım. Ürünümün garantisi bitmiş olduğu için ücret karşılığında batarya değişimini yapabileceklerini söylediler. Bende kabul ettim. Fakat servis 20 iş günü içinde ürünün tamiratını yapamadı. Bende 20 iş günü geçtiği için, ürün bedeli iadesi için başvurdum. 3-4 gün sonra geri dönüş yaptılar. Yaptığım "ürün bedeli iade talebini" kabul ettiklerini belirttiler. Bana ürün bedeli iade edecekler. Fakat batarya ücretini düşüp o şekilde iade edeceklerini söylediler. Ayrıca kulaklık ve şarj aletini de istiyorlar. Bende zaten bataryanın bozuk olduğu için servise verdiğimi, 20 iş günü içinde yapılamadığı için doğan hakkımdan dolayı ücret iadesi istediğimi söyledim, batarya ücretini verdikten sonra benim mağduriyetimin karşılanmasının bir anlamı kalmadığını belirttim. Batarya ücretini ödedikten sonra, 20 iş günü içinde temin edemediğiniz bataryadan dolayı doğan hakkımın kullanmamın bi anlamı kalmadığını belirttim. yani hem yapamadınız, hemde ücretini istiyorsunuz dedim. Onlarda iade sistemlerinin bu şekilde olduğunu belirtti. Yani anlaşamadık telefonda.
    Şimdi bunların batarya ücretini kesme gibi bir hakları var mı arkadaşlar. Servise verme sebebim batarya şişmesi, e serviste zaten 20 iş günü içinde yapamadı. Zaten 20 iş günü içinde yapamadıkları için ben ücret iadesi istiyorum. Batarya ücretini ödedikten sonra ne anlamı kalıyor benim mağduriyetimin karşılanmasının.
    Garantisi bitmiş olduğu için mi bu ücreti istiyorlar, böyle bir hakları da var mı ?
    Şimdiden teşekkür ederim.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi batarist -- 1 Ekim 2020; 1:31:10 >







    • 
Sayfa: 1

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız