Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
önceki
|
Hızlı 
Bildirim
TAN OTO'YA TEŞEKKÜRLER...SAYELERİNDE VECTRA COMFORT'UM OLDU... (2. sayfa)
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Bu Konudaki Kullanıcılar:
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
1-bence doğuş yada tan oto'dan kimsenin buraları felan okuduğu yok.
2-burunlarından kıla aldırmasalar bile peynir ekmek gibi araba satıyor vw. gidin birçok acenteye passat comfortline dediniz mi 2 aydan başlıyor sıra.
3-arabayı satıcının o tavrına rağmen almış olsaydınız %100 eminim size geri bildirim için dönüp de bu şikayetinizden sonra o elemanı acayip hırpalarlardı, ancak şu an böyle bri tavırları olacağını sanmam.
4-vectra ve golf farklı segmentte olduklarından iyi mi olmuş kötü mü olmuş kişisel tercihiniz... bu yüzden güle güle kullanın, Allah düz bastırsın demekten başa bir şey kalmıyor...
saygılar. -
Bayilerin ilgisizliğini veya ilgisini firmalara bağlamayın bence...
Türkiyenin en çok satanı, avrupada ise üst sıralarda olan showroomu avcılarda... bika renault..
adamlardan modus aldım... o kadar araba satmalarına rağman ilgi inanilmazdı.. satış temsilcisini çok iyi bir insandı, gerçi dci nin 8 valve olduğunu benden öğrendi...:))
yalnız astrayı alırken opel odak topkapı: oradaki satış temsilcisi de vauxhall ın ne demek olduğunu benden öğrenmiş ve şaşırmıştı...
komşumuz seat bayisinde çalışan arkadaş ise tdi ın common rail olduğunu sanıyordu... iddiası eğitimde öyle anlatılmış....
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi gorele2000 -- 17 Şubat 2008; 23:12:37 > -
quote:
Orjinalden alıntı: gorele2000
Bayilerin ilgisizliğini veya ilgisini firmalara bağlamayın bence...
Türkiyenin en çok satanı, avrupada ise üst sıralarda olan showroomu avcılarda... bika renault..
adamlardan modus aldım... o kadar araba satmalarına rağman ilgi inanilmazdı.. satış temsilcisini çok iyi bir insandı, gerçi dci nin 8 valve olduğunu benden öğrendi...:))
yalnız astrayı alırken opel odak topkapı: oradaki satış temsilcisi de vauxhall ın ne demek olduğunu benden öğrenmiş ve şaşırmıştı...
komşumuz seat bayisinde çalışan arkadaş ise tdi ın common rail olduğunu sanıyordu... iddiası eğitimde öyle anlatılmış....
Bu söylediklerinden de satış elemanlarının hiçbir şey bilmediği bir kez daha ispatlanmış oldu.
Arkadaşlar biz araç alacaklar, almadan önce herşeyi didik didik incelediğimiz için herşeyi onlardan çok daha iyi biliyoruz.
-
Satış temsilcisi D.Ö. nün tavırlarına şaşırdım desem yalan olur, çünkü bende sık sık bu tavırlarla karşılaşıyorum, ama çokta kafaya takmıyorum, belki D.Ö. karısıyla kavga etmiştir (evliyse tabi) belki o gün solundan kalkmıştır. Belki patronun şımarık yiğenidir. herneyse takmayın kafanıza yeni aracınız hayırlı olsun kazasız belasız kullanmak nasip olsun... -
Sene 98-99, Ankara'da Batıkent'e giderken sağ tarafta bir Mazda bayisi vardı. Eşimle birlikte almak için değil, paramız henüz buna yetmiyordu, fakat çok meraklı olduğumuz için o zaman son model olan ve yeni çıkan Mazda 323'ü görmek amacıyla bu bayiye gittik. Araba çok hoşumuza gitti, yanımıza bir satış görevlisi geldi. Ben "ABS var mı?" diye sorunca gelen cevap tam olarak "Dört tekerde de diks fren var, ABS'ye gerek yok." oldu. Evet yanlış yazmadım- "DİKS". O an, Mazda'nın bizim için bittiği andı. 
-
tan otoda ki d. demet hanım mı -
ben ayni olayi ist da bir mitsubishi bayiinde yasamistim.
aksam is cikisi onunden gecerken o anda karar verip bi bakayim arabalara diye girdigim mistubishi bayiinden az daha colt almis olarak cikiyordum.
quote:
Orjinalden alıntı: Emerald Dolphin
satış temsilcisi ve ilgi alaka denince aklıma ulukar kia geliyor,
bir çay içip ceratoya bakayım diye girdiğim plazada neredeyse satıyordu bana arabayı,adaşım,
ne sorsam şak diye cevap verdi,
nereye kaçsam kovaladı
samimi ve sıcak yaklaşımıyla elinden geleni yaptığına beni inandırdı evimdeki hesap çarşıya uymadığı için alamadım ama ilk fırsatta ilk olarak ona gideceğim
-
hayırlı olsun ... aynısını bize yaptılar istanbul altunizadede vw iyi ama adamlar çok labuali.... avcılardan gittik aldık indirim yapmadılar ama her türlü ilgi alaka vardı sonuçta ...
keşke opel almasaydın vw ile opel arasında dağlar var ....hayırlı olsun -
Ben de Peugeot almıstım sıfır olarak Bakırköy Incirli'de Efe peugeot'tan. Su an burayı kapattılar.
Benim derdim şu.Sigaradan nefret ederim ve arabamda sigara içtirmem. Sıfır araba almısım. Camdan benim arabayı seyrediyorum. Daha teslim almadim. Orda calısan bir adam arabayı yıkamadan çıkardı. Bi yere park ediyor. Ama adamın ağzında sigara sallanıyor. Daha ben adımımı atmamısım arabaya herifin sigarasının kokusu karsılayacak beni. Sigarayı dusurup döğemeyi de yakabilirdi. Hala sinirleniyorun düşününce. Ama şikayet etmedim adamı. Keşke etseydim -
Florya'dakidir eminim:) Ben de oraya 2. el araba bakmaya girdim. Bana sıfır Lancer satacaklardı. Zor kaçtım:)
quote:
Orjinalden alıntı: 26_bbz_26
ben ayni olayi ist da bir mitsubishi bayiinde yasamistim.
aksam is cikisi onunden gecerken o anda karar verip bi bakayim arabalara diye girdigim mistubishi bayiinden az daha colt almis olarak cikiyordum.
quote:
Orjinalden alıntı: Emerald Dolphin
satış temsilcisi ve ilgi alaka denince aklıma ulukar kia geliyor,
bir çay içip ceratoya bakayım diye girdiğim plazada neredeyse satıyordu bana arabayı,adaşım,
ne sorsam şak diye cevap verdi,
nereye kaçsam kovaladı
samimi ve sıcak yaklaşımıyla elinden geleni yaptığına beni inandırdı evimdeki hesap çarşıya uymadığı için alamadım ama ilk fırsatta ilk olarak ona gideceğim
-
bende toyota da aktif satış danışmanıyken hafta da birgün rakip firmaların araçlarını test ederdim ve plazadaki arkadaşlara da beni nasıl karşıladıklarını ve rakip araçlar konusunda teknik,donanım bilgilerini iletirdim.sadece toyota nın teknik ve donanım bilgilerini bilmek yetmiyor.bazen müşteriler rakip markalarla ilgili soru soralar.müşterilere cevap verebilmek için,onları memnun gönderebilmek için bu yönteme başşvurmuştuk.hem kendim öğreniyordum hem de arkadaşlarıma fikir sunardım.bence her bayi böyle şeyler yapmalı. -
DOĞUŞ OTO TAM KENDİNDEN BEKLENENİ YAPMIŞ....
"BURNUNDAN KIL ALDIRMAMIŞ"...
KENDİLERİ SAĞOLSUN BENDE BENZER BİR OLAY İLE ANTALYADA 2000 YILINDA BORA YERİNE ASTRA ALDIM...
PEŞİN PARAM VARKEN HEMDE....
SAĞOLSUNLAR ASTRAMDAN ÇOK MEMNUNUM...
KABAHAT VW'NİN DEĞİL DOĞUŞ OTONUN, VW KENDİSİ SATSA DAHA İYİ BİR MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ SAĞLAR.
DOĞUŞTA SADECE SATIŞTA DEĞİL SERVİSTE DE BENZER SORUNLAR VAR...
AMA GENE DİYORUM SAĞOLSUNLAR ASTRA SAHİBİ YAPTILAR... -
quote:
Orjinalden alıntı: Muradovskiy
Öncelikle yeni vectranı kazasız belasız ağız tadıyla kullanmanı dilerim.
Bende geçen sene sonu bir Golf aldım. Sırf İstanbuldaki bayilerinde sizin Malatyada karşılaştığınız problemlerden dolayı ben tamamıyle farklı bir metod uyguladım. VW bayileri arasında memnuniyeti en fazla olan Kuşadası bayisi olan Lena Otomotivdir. Onlarla irtibata geçtim. Arabamı onlara sipariş verdim. Aracın teslimini Istanbuldan aldım.
Size şunu söyliyeyim. Verdiğim kararın ne kadar doğru olduğunu şimdi çok daha iyi anlıyorum. Ben özel sipariş verdim. 87 gün aracın gelmesini bekledim. Bu süre zarfında aracımın durumuyla ilgili devamlı haberdar oldum. Kimseye hediye edilmeyen kauçuk paspas hediye edildi. Artı benim aracım Lena otomotivde satılan ilk GT Sport modeli. Bu sebepten ötürü yazın Kuşadasına gittiğimde aracın ilk bakımını kendileri hediye edeceklerini söylediler. Hatta şampanyalı bir kutlama yapıp ikinci bir teslim töreni düzenleyeceklerini bildirdiler.
Böyle bayilerinde olması ilginç. Ama var.
Dostum bizim yazlık var Kuşadası'nda, ben her yaz giderim Lena'ya, 2 yaz önce Kuşadası'nda Lena'ya gitmiştim,araba'da bikaç sorun vardı,göstereyim dedim (Bu arada o zamanlar yeni açılmıştı Kuşadası'na,sadece Aydın merkezde vardı Lena,Kuşadası şubesini yeni açmışlardı), neyse girdim içeri adamlara anlattım şundan şundan şüpheleniyorum diye,adamlar check up'a soktu arabamı, herşeyine baktılar motor,elektronik aksam, balata,süspansiyon amortisör,nerdeyse 2 saat incelediler arabamı,bi sürü teste soktular,neyse bikaç basit problemin haricinde bişey çıkmadı,çıkan problemler için parça fiyatlarını da öğrendim,ama yaptırmayacağımı söyledim,sonra adamlar bana bütün bu işlemleri bedava'ya yaptıklarını,benden para almıyacaklarını söylediler,çok şaşırdım,neden dedim, bana "Kuşadası şubesini yeni açtık,sen bizim burdaki ilk müşterilerimizdensin,senden para almıcaz" dediler,istanbuldaki VW resmi servislerinde suratıma bile bakmıyolar,check up yapın diyorum,yarım yamalak inceliyolar ve bu dandik inceleme için 50-100 ytl para istiyorlar, dediğin gibi Lena gibi bayinin olması çok ilginç,Ama var.
-
Satış temsilcisi bay değil bir bayan bunu başta söyliyeyim. Bende bu TAN OTO isimlin volkswagen bayisinden araç aldım, araçtan memnunuyitsizlik gibi sıkıntım yok. Sağolsun satış temsilcisi saygıdeğer hanımefendi Dilek hanım benim aracımın yurt dışından Malatya ya gelişine kadar hen nerde ise telefon açarak bilgi verdi ve sözünü verdiği tarihte de bana aracımı teslim etti. İlgi ve alakasından dolayıda tekrar tekrar burdan kendisine TEŞEKKÜRLERİMİ iletiyorum. -
kuşadaso lena yı bilmiyorum. ama aydındaki lenandanda memlundum.ama şimdi değil . geçen yaz aracın altını kaldıram oturttum. tam ön aksamın olduğu yeri. tabi hemen servise gittim bişey var mı diye. lifte kaldırdılar. bende yanındaydım aracın. sadece ön sağ lasyiğin arkasında üçgen bi levha var orası biraz sürtmüş bişey olmamış buraya kadar herşey normal. sonra bi usta geldi oda bakıyodu dedi bunun şanzıman keçesinde kaçak var. sonra sanzıman yağına bakalım dediler tıpayı acamamadılar. dediler dışarda kaynak yaptırıp açıttırıcaz falan. tmm dedim. 3 gün kalır dediler. bende yarın ankaraya yola çıkıcam. dedim yola gidicem idare edermi bilemeyiz falan dediler. bende tmm dedim çıktım. ankaraya gittiğimde gösteririm dedim. ankaradaki doğuş otoya gittim adamlar 5 dakka baktılar yarın şu saatte gelin dediler. fiyatıda söylediler. gittiğimde aracım hazırdı.(yanında da porsche vardı :D) tmm lena iyi de serviste biraz daha yol almalılar bence.quote:
Orjinalden alıntı: LaRocquee
quote:
Orjinalden alıntı: Muradovskiy
Öncelikle yeni vectranı kazasız belasız ağız tadıyla kullanmanı dilerim.
Bende geçen sene sonu bir Golf aldım. Sırf İstanbuldaki bayilerinde sizin Malatyada karşılaştığınız problemlerden dolayı ben tamamıyle farklı bir metod uyguladım. VW bayileri arasında memnuniyeti en fazla olan Kuşadası bayisi olan Lena Otomotivdir. Onlarla irtibata geçtim. Arabamı onlara sipariş verdim. Aracın teslimini Istanbuldan aldım.
Size şunu söyliyeyim. Verdiğim kararın ne kadar doğru olduğunu şimdi çok daha iyi anlıyorum. Ben özel sipariş verdim. 87 gün aracın gelmesini bekledim. Bu süre zarfında aracımın durumuyla ilgili devamlı haberdar oldum. Kimseye hediye edilmeyen kauçuk paspas hediye edildi. Artı benim aracım Lena otomotivde satılan ilk GT Sport modeli. Bu sebepten ötürü yazın Kuşadasına gittiğimde aracın ilk bakımını kendileri hediye edeceklerini söylediler. Hatta şampanyalı bir kutlama yapıp ikinci bir teslim töreni düzenleyeceklerini bildirdiler.
Böyle bayilerinde olması ilginç. Ama var.
Dostum bizim yazlık var Kuşadası'nda, ben her yaz giderim Lena'ya, 2 yaz önce Kuşadası'nda Lena'ya gitmiştim,araba'da bikaç sorun vardı,göstereyim dedim (Bu arada o zamanlar yeni açılmıştı Kuşadası'na,sadece Aydın merkezde vardı Lena,Kuşadası şubesini yeni açmışlardı), neyse girdim içeri adamlara anlattım şundan şundan şüpheleniyorum diye,adamlar check up'a soktu arabamı, herşeyine baktılar motor,elektronik aksam, balata,süspansiyon amortisör,nerdeyse 2 saat incelediler arabamı,bi sürü teste soktular,neyse bikaç basit problemin haricinde bişey çıkmadı,çıkan problemler için parça fiyatlarını da öğrendim,ama yaptırmayacağımı söyledim,sonra adamlar bana bütün bu işlemleri bedava'ya yaptıklarını,benden para almıyacaklarını söylediler,çok şaşırdım,neden dedim, bana "Kuşadası şubesini yeni açtık,sen bizim burdaki ilk müşterilerimizdensin,senden para almıcaz" dediler,istanbuldaki VW resmi servislerinde suratıma bile bakmıyolar,check up yapın diyorum,yarım yamalak inceliyolar ve bu dandik inceleme için 50-100 ytl para istiyorlar, dediğin gibi Lena gibi bayinin olması çok ilginç,Ama var.
-
2007de aracımızı degistirmek istedik volkswagene gittik. kapıya yakın bir passat duruyordu bindik inceledik biraz. sonra cıktık aractan bu arada hala bir satıs danısmanı gelmemisti yanımıza. bir tane gorevli buldum biz bu araca bakıoruz dedim. bekleyin birazdan ilgileniriz dedi adam ya. ne bir yer gosterme nede baska bisey showroomun ortasında dikildik kaldık.. bizde gittik opel vectra aldık cidden cok guzel ilgilendiler o zaman.
neyse aradan bir zaman gecti
bu sefer opel corsa almak istedik.2007 kasım gibi.. fiyat almaya gittik bayiye adam arac yok diyor ama hic bir cozum sunmuyor.inanırmısınız en az 5 defa almak icin gittik ama adam kılını kıpırdatmıyor arac yok diyor.. daha sonra vwe gittik golf bakmaya cidden cok ilgilendiler. hemen biri geldi sorduklarımıza cevap verdi filan.
bence olay aracın tutup tutmamasıylada alakalı.
passat son iki yılda 15 bin satmıs vectra 5 bin. passat icin gittiginizde umursamıyorlar gibi sen almasan baskası alır nede olsa. aynı sekilde corsa gecen sene 9 bin satmıs golf 4 bin. bunlarlada alakası oldugunu dusunuyorum. cunku bahsettigim iki bayide aynıydı hatta opeldeki danısman bile aynıydı..
-
yukarıda arkaşımında yazdığı gibi şunu belirtmek lazım öncelikle .
satışçı tabir ettiğiniz insanlarda etten tırnaktan kul yapısı varlıklardır.
onlarda çevrelerinde yaşanan olaylardan aynı sizin etkilendiğiniz gibi etkilenmektedirler.
tamam profesyonel yaşamda duygusal durumunu işine yansıtmak yoktur ama yaşanmaz diye bir kaide yoktur.
birazda empati kurarak araç almaya geldiğinizdeki ruh halinizi düşünmek lazım showroomlara gün içinde gelen müşteri adedi yada sizden bir önceki müşterinin tavırlarını düşünebilmek lazım
ama satıcılar aracı almanızda bir araçtır . satıcının tavrının sizi markadan vazgeçirmesi ise büyük bir yanılgıdır aracı almanızı satıcı sağlaya bilir
ama almaktan vazgeçme söz konusu olunca satıcıları bahane yapmayalım lütfen...
sonuçta biz bu işten ekmek yiyoruz... -
quote:
Orjinalden alıntı: mozdemir555
yukarıda arkaşımında yazdığı gibi şunu belirtmek lazım öncelikle .
satışçı tabir ettiğiniz insanlarda etten tırnaktan kul yapısı varlıklardır.
onlarda çevrelerinde yaşanan olaylardan aynı sizin etkilendiğiniz gibi etkilenmektedirler.
tamam profesyonel yaşamda duygusal durumunu işine yansıtmak yoktur ama yaşanmaz diye bir kaide yoktur.
birazda empati kurarak araç almaya geldiğinizdeki ruh halinizi düşünmek lazım showroomlara gün içinde gelen müşteri adedi yada sizden bir önceki müşterinin tavırlarını düşünebilmek lazım
ama satıcılar aracı almanızda bir araçtır . satıcının tavrının sizi markadan vazgeçirmesi ise büyük bir yanılgıdır aracı almanızı satıcı sağlaya bilir
ama almaktan vazgeçme söz konusu olunca satıcıları bahane yapmayalım lütfen...
sonuçta biz bu işten ekmek yiyoruz...
Yediğiniz ekmeğe saygımız sonsuz, herkes ekmek parası için çalışıyor sonuçta...
Benim önceki arabam Golf IV idi.
Burada benim VW kalitesini bir diyeceğim yok zaten...
Ben ciddi olarak almaya gitmiştim...
Ama satıcının tutumu kararsız kalmama sebep oldu...
Aracın özelliklerini sordum yuvarlak cevaplar verdi. Biraz da laubalice...
Ama Vectra temsilcisi bu konuda çok iyi idi.
Sizinde dediğiniz gibi satıcı aracı almakta ikna edici olmalıydı.
Şunu bilin yeter:
Golf V Tour modeli ile Vectra Comfort arasında sadece 2000 YTL çıktı. Bilmem anlatabildim mi?
Sonuçta ikiside satış temsilcisi gibi görünse de Opeldeki personel Müşteri Temsilcisiydi bence.
-
Babam 2 senedir BMW 520d almayı düşünüyodu..Neredeyse her pazar günü bakmaya gidiyoduk fiyat alıyoduk..İsmimizi de alıyolar tabi ki..%10 civarı indirimler yapıyolardı..Sayısız kere gittik Borusan otomotive ama inanırmıısnız her gidişimizde ilk defa gitmişiz gibi karşılandık, pazarlık yapıldı..Her gittiğimizde de söylüyorlardı daha öncede uğramışsınız die:D Bu aralar borsa da düştü euro yükseldi derken bi daha fiyat çıkardık %10-12 civarında bir indirim yaptılar..Babam almayı düşünüordu ki 2005 model 2.0tdi comfortline 40.000km de çok temiz bir passat la karşılaştı..45milyarı da ucuz görünce 2 senedir araştırdığı arabayı deil 1 gün önce gördüğü arabayı aldı..Arabamızdan çok memnunuz.İi ki almışız diorz..
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
