Tüketici Hakem Heyeti beni haklı buldu şimdi ne yapmalıyım ?

Merhaba arkadaşlar yaklaşık 3 ay önce aracımın LPG ve Elektrik tesisatı düzenlenecekti. Düzenleme yapan usta hatalı işlem yaptığı için LPG tesisatım yandı. LPG servisine gidip yeni tesisat taktırdım. Gerekli Raporlar ve tutanak ile birlikte THH ye başvurdum. Karar dün e devlet üzerinden yayınlanmış. Bugün THH yi aradığımda firma ile iletişime geçip ücreti isteyeceksiniz dedi. Bana mantıklı gelmedi böyle bir yaklaşım ne yapmak lazım acaba ?

İlk önce thh in sizi haklı bulduğu evrakla lpg yi takan işyerine gidin elinizdeki evrağı gösterin ücret iadesi istiyorum deyin ama thh de bu işletmeye yazılı bir evrak göndermesi lazım lppcininde konudan bilgisi olması lazım konuyu ilinizde bulunan thh ile detaylı görüşün isterseniz

Firmaya gidi ücreti isteyin vermez ise ilamlı icraya verme hakkınız var elinizdeki belge ile.

Tüketici hakem heyetini aradım firma ile görüşüp ücreti isteyin diyor. Ama internetten araştırdığım kadarı ile de belge karşı tarafa ulaştıktan 15 gün sonra itiraz vs etmez ise ücreti isteye bilir veya icraya verebilirsiniz diyor.