Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Haberleşme ve Dijital Platformlar
  • Mobil Operatörler
  • Turkcell
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

Turkcell Hat Tuşlu Telefonlarda Çalışmıyor

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
3 Misafir (1 Mobil) - 2 Masaüstü, 1 Mobil
5 sn
22
Cevap
0
Favori
15.024
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
1 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Tuşlu telefonumda kullanmak amacıyla 130 lira verip aldığım yeni Turkcell hattım 2G telefonumda sinyal almıyor. Sorun yaşadığımız yer şehrin tam göbeği. Farklı Turkcell hatları denedim yine sinyal alamıyorum. Fakat Vodafone ve Türk Telekom hatları ile sinyal alıyorum. Turkcell bölgedeki 2G uyumluluğunu kaldırmış. Durumu Turkcell müşteri hizmetlerine bildirdim ve şikayet kaydı oluşturdum. Buna rağmen geri dönüş yapılmadı ve çözüm bulunmadı.

    1998 yılında ihalesi yapılan ve 25 yıllık verilen 2G’nin imtiyaz sözleşmesinin Turkcell ve Vodafone için 2023 yılında, Avea ve Türk Telekom için ise 2026’da biteceğini görüyoruz. Fakat Turkcell daha şimdiden 2G desteğini kaldırarak mağduriyet yaşatıyor. Pandemi ve zor günler geçirdiğimiz şu günlerde yaşlılarımızla iletişim aracı olarak kullandığımız tuşlu telefonlar bölgede çalışmıyor. Yaşlılarımızın ve büyüklerimizin hala tuşlu telefon kullandığını göz önünde bulundurursak kabul edilebilir bir durum değil.

    Tuşlu telefonlar için hat satın alırken böyle bir sorun yaşayacağınızı düşünerekten kontrollerinizi yapınız ve ona göre tercihinizi Turkcellden yana kullanınız. Hattı almadan önce böyle bir sorundan haberim olsaydı Vodafone veya Türk telekom seçerdim çünkü 2G sinyalinde hiç bir sıkıntı yok. Fakat verdiğim para ve sinyal almayan bir telefonum ile şuan mağdur durumdayım ve Turkcell çözüm sunmuyor.







  • 2g 900 mhz çok güçlü bir yayındır, bir yerden kalksa, bir yerden sinyal azda olsa gelir, başka bir sorun olmasın, sahada 2g üzerinden data iletişimi kuran bir sürü cihazımız var hepsi turkcell hatlı, hiç böyle bir sorun yaşamadık...
  • quote:

    Orijinalden alıntı: maaart

    2g 900 mhz çok güçlü bir yayındır, bir yerden kalksa, bir yerden sinyal azda olsa gelir, başka bir sorun olmasın, sahada 2g üzerinden data iletişimi kuran bir sürü cihazımız var hepsi turkcell hatlı, hiç böyle bir sorun yaşamadık...
    Konu hakkında teknik bilgim pek yok fakat bulunduğum bölgede Vodafone ve Turk telekomdan sinyal alıyorum.

    Elle şebeke arama ile çıkan sonuç fotoğrafta.

    Turkcell Hat Tuşlu Telefonlarda Çalışmıyor




  • Prerogative P kullanıcısına yanıt
    akıllı telefonda da şebeke araması yapma şansınız varsa öyle deneyin belli olur .Kapsama olup olmadığı nede olsa ihtimalleri yapsıyorlar bi ihtimal olurda çeker
  • Farklı bir telefonda dene bakalım.
  • IMEI problemi de olabilir, imeisini e devletten sorgulama yapın.

    Aynısı bendede oldu (Samsung E250 tuşlu telefonda) Turkcell çalışmıyordu, VF ve TT çalışıyordu.

    IMEI sorguladım kaçak IMEI çıktı. Türk Telekom ve Vodafone kapatmamış IMEI'yi.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Guest-AAD4AAA61

    IMEI problemi de olabilir, imeisini e devletten sorgulama yapın.

    Aynısı bendede oldu (Samsung E250 tuşlu telefonda) Turkcell çalışmıyordu, VF ve TT çalışıyordu.

    IMEI sorguladım kaçak IMEI çıktı. Türk Telekom ve Vodafone kapatmamış IMEI'yi.
    İmei numarasından olsa şebeke taramasında Turkcell yazardı yinede.
  • tuşlu telefonlarda türk telekom en sorunsuzu.

    turkcell ve vodafone 2g şebekesini çok zor buluyor.
    telefonu açıp uzun bir süre beklersem geliyor şebeke.
  • Sorun cihazda mı yoksa hakikaten bölge de 2G yok mu. Test edebileceğiniz başka bir cihaz varsa onda deneyin bir.
  • 2G şebekesinde 3 operatörde ülkenin tamamını kapsıyor genellikle.
  • Tuşlu telefon olarak 4G LTE telefon Nokia 220 4G VOLTE destekliyor onda çeker 2G yavaş yavaş kalkıyor.
  • Prerogative P kullanıcısına yanıt
    Benim babam 73 yaşında ve iPhone 7 kullanıyor, whatsapp kullanıyor.

    Annem 72 yaşında ve Samsung J7 kullanıyor.

    68-69 yaşında olan bir tanıdığım Samsung'un dokunmatik telefonunu kullanıyor ve telefonunda whatsapp kullanıyor.

    Tuşlu telefonları yaşlılarla özdeşleştirmeyin lütfen.. Yazdıklarınız belli bir yaşın üstündeki insanların tamamının tuşlu telefon kullandığı algısı yaratıyor.

    Bu olay belli bir yaşın üstünde olmakla alakası yok. Bu olay kaç yaşında olursa olsun insanların son teknolojiyi takip etme ve yaşına rağmen öğrenme isteğiyle alakalı..

    1942 doğumlu bir tanıdığımız var, 78 yaşında 3. üniversiteye gidiyor, okuduğu bölüm sosyoloji..
  • Tuşu olan 3G li telefon yok mu?

    Attığınız baya bi eski kalmış
  • Sorunun tam olarak nasıl çözüldüğünü bilmemekle birlikte şuan sinyal alıyorum.

    Bulunduğum bölgeden yaklaşık 200 metre uzağa yere giderek denedim ve sinyal almaya başladım. Daha sonra sorun yaşadığım yere geri döndüğümde sinyal almaya devam ettim kesilmedi. İşin ilginç olan tarafı ise sorun yaşadığım yerde şuan full çekiyor.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: serdarski

    Benim babam 73 yaşında ve iPhone 7 kullanıyor, whatsapp kullanıyor.

    Annem 72 yaşında ve Samsung J7 kullanıyor.

    68-69 yaşında olan bir tanıdığım Samsung'un dokunmatik telefonunu kullanıyor ve telefonunda whatsapp kullanıyor.

    Tuşlu telefonları yaşlılarla özdeşleştirmeyin lütfen.. Yazdıklarınız belli bir yaşın üstündeki insanların tamamının tuşlu telefon kullandığı algısı yaratıyor.

    Bu olay belli bir yaşın üstünde olmakla alakası yok. Bu olay kaç yaşında olursa olsun insanların son teknolojiyi takip etme ve yaşına rağmen öğrenme isteğiyle alakalı..

    1942 doğumlu bir tanıdığımız var, 78 yaşında 3. üniversiteye gidiyor, okuduğu bölüm sosyoloji..
    Mesajınızın amacını anlayamadım. Tuşlu telefon kullanmak ayıp yada kabul edilemez bir durum mu?




  • Prerogative P kullanıcısına yanıt
    Benim yazdığımı ters tarafından anlamışsınız.

    "Tuşlu telefon kullanmak ayıptır" demedim.

    Yaşlı kategorisine soktuğunuz insanlar aslında sizinde kullandığınız son model telefonları kullanabilir.

    Ancak, önceki mesajınızdan "yaşlı kategorisinde olan insanların hepsi son model telefon kullanamazlar." anlamı çıkıyor.
  • Sorunu tekrar yaşamaya başladım. Turkcell tarafındna bir cevap yok.

    Neden böyle bir sorun yaşadığıma dair bir fikri olan var mı acaba?
  • Aynı hattı akıllı telefona takıp sorgulama yaptınız mı? Sorun telefonda olabilir.

    Turkcell Hat Tuşlu Telefonlarda Çalışmıyor

  • Aynı sorunu bende yaşadım. Annemin telefonu tuşluydu şebeke hiç gelmiyordu. Android telefon aldım yine sıkıntı yaşanıyor, aynı sorunu bende yaşıyorum, telefonum Lenovo K6 Note şebeke problemi bendede yaşanıyor. Birkaç telefon denedim neden kaynaklı olduğunu tespit etmek için. 2018 üretim telefonlarda sorun olmuyor yada şöyle söyliyeyim 5G uyumlu telefonlarda hiçbir sorun yok. Yani anlayacağınız turcell kalitesini bozmayı bırak yerle bir etti 5G hizmeti vermeye başlamadan kullanıcılarına telefon değiştirmek için şebeke, internet sorunu yaşatıyor. Ha bu arada müşteri hizmetleri herhangi bir yardım vermiyor sadece şikayet kaydınızı aldık size dönüş yapılacaktır diyip kapatıyor. Bir zamanların en kaliteli operatörü şuan kalitesizleşti...
  • BYZKRTL B kullanıcısına yanıt
    Bölgenizde çekim zayıftır hocam belki.
    • 
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız