Şimdi Ara

Turknet Abonelik İptali Bile Yapmıyor

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
13
Cevap
0
Favori
1.501
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
1 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Arkadaşlar 7 yıllık kullanımımda sabit Türktelekomdan 16 mbit gelen hattımı geçen hafta itibariyle Turknete taşıdım.1 haftalık kullanımımda kademeli olarak 12>8>4 mbit olarak düşürdüler,neredeyse her gün canlı destekten bildirmeme rağmen 8 mbitte bırakmaya karar vermişler.Söyledikleri tek şey ise sık sık kopma yaşandığı için böyle birşey yaptıkları,TTde 7 yıl boyunca 3 kere kopma yaşadım en fazla ve Turknet 12 mbite düşürdükten sonra bile herhangi bir kopma yaşamadım.
    Canlı destekten problemimi anlatıp abonelik iptali başlatmak istediğimde öncelikle vazgeçirme vs derken fatura miktarımı öğrenmek istedim,bana 1 hafta için 45 TL fatura çıkarıldı ???!!?!? Canlı destekteki arkadaş daha sonra konuşmayı beklemeden sonlandırdı.
    Kan emici Türk Telekomda bile böyle birşey yaşamamıştım,Turknet'e başvuracak tüm arkadaşlara uyarımdır.TTden daha yüzsüz ve ticaret ahlakı olmayan bir yer arıyorsanız Turknet tam da aradığınız yer.







  • tüketici hakem heyeti ve btk başvurun
  • Port fiyatı ödememek için yapıyor olabilirler mi değişen vae fiyatlarından sonra

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Mr.Data M kullanıcısına yanıt
    vdsl geçiş yoksa port aynı port, transmisyon ücretini azaltmak amacı olabilir.
  • Dr. Boone kullanıcısına yanıt
    Muhtemelen bu arada transmission hesaplama şekline percentile mı deniyordu?

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Mr.Data M kullanıcısına yanıt
    onu bilmiyorum. bu 1 mayıs düzenlemesinden sonra logaritmik bir hesaplamaya geçmiş tt.
    https://kurumsal.turktelekom.com.tr/_files/pdf/referans-teklifleri/ipvae.pdf
  • Eski hatlarda uzun yıllar kullanıp sıkıntı çıkmadıktan sonra taşıma vs yapınca o kablo uzun yıllardır takılı kaldığı el sürülmediği porttan sökülüp başka porta takılınca sorunlar çıkabiliyor sıkça da görünen bir durumdur.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • 24 Saat içinde abonelik için gerekli evrakları online işlemlere girerek indirebilirsiniz yazdılar.3 gün bitti daha evraklar yüklenecek de biz de indirip kargolayacağız...
  • bende yeni geçiş sağladım, şuan hız konusunda bir problem olmasa da müşteri hizmetlerinin bilgisiz ve terbiyesiz olduğunu bende söyleyebilirim.
  • turknet sadece ttnin altyapısını değil müşteri hizmetlerinide kullanıyo herhalde:D al birini vur ötekine
  • madem sonlandırmıyorlar siz sonlandırın. abonelik sözleşmesini haklı olarak feshettiğinizi noter aracılığıyla kuruma bildirin olsun bitsin. onların sona erdirmesini beklemeyin siz bildirin. noterden dediğim şekilde yazı yazıldıktan sonra fatura da ödemeyin çünkü sözleşmeyi feshetmiş olacaksınız yanlız feshettiğiniz sözleşmenin sözleşme no vs bilgilerini yazın ihtarnameye olsun bitsin
  • Yazılı dilekçe verip mail yada fax yoluyla iletmem gerekli.Nerden biliyorum 2 gün önce iptal ettirdim

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Ben de bin pişman oldum sürekli net kesiliyor ilk günden beri paket kaybı yaşıyorum hemen çıkacağım
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.