Şimdi Ara

TURKNET KARNEMİZ BÖLÜMÜ MANİPLASYONU

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
4
Cevap
0
Favori
569
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
2 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Turknet şeffaflık gereği her ay turknet karnemiz adı altında ay içerisindeki açılan destek ve arıza kayıtlarını ve çözüm sürelerini yayımlıyor

    Ama gel görki ordaki oranlar kesinlikle yanlış neden mi ?

    1- Özellikle son 2 aydır Turknet de yaşanan sıkıntılarda (Belli Saatlerde Hız ve Ping Sorunu -İnternetin çalışmaması - Geçiş işlemleri ) açılan destek kayıtlarını ya sorun bizde yok diyerek 2 gün içinde kapatıyorlar yada tekrar tekrar açılıyorsa açılan kayıtları sonlandırmayıp yeni destek kaydı açılmasını önlüyorlar.

    2- ayrıca destek kaydında kayıt sayısı sınırı koyarak sizin soru sormanızı ve eleştirmenizi engelliyorlar

    3- Sadece Sosyal medya üzerinden ulaşım sağlama imkanı kalıyor orada da maalesef oyalayıcı cevaplar (kopyala yapıştır)

    4- Bu şekilde yaparak güya yeni nesil müşteri hizmetleri verdiklerini iddia ediyorlar.

    18 Yıla yakındır bireysel ve kurumsal internet kullancısı olarak Turknet Konusunda önerim. Ocak sonuna kadar yukarıdaki sorunları olanlar İnternet servis sağlayıcısını değiştirsinler

    Bana göre 31/03/2019 sonra alternetif iss fiyat konusunda artış olacak o yüzden kısa zamanda doğru dürüst servis sağlayıcısı edinilmesi...

    Lütfen sizlerde görüşlerinizi bildirin



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi talip68 -- 25 Ocak 2019; 15:54:40 >







  • 04/01/2019 açılan destek kaydının cevaplama kısıtlaması

    TURKNET KARNEMİZ BÖLÜMÜ MANİPLASYONU



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi talip68 -- 25 Ocak 2019; 15:53:3 >
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.