Şimdi Ara

Vodafone net fatura rezaleti

Bu Konudaki Kullanıcılar:
3 Misafir - 3 Masaüstü
5 sn
2
Cevap
0
Favori
831
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • 2020 Temmuz ayında Vodafone tarafından arandım ve 05.08.2020 tarihinde ev İnternetimin taahhütünün biteceği, eğer istersem yaklaşık 85 TL gibi bir ücret karşılığında aynı paketimin devam edeceği söylendi. Ben de buna onay verdim. Ancak 1 ay kullanmam sonucunda Ağustos ayı faturam 288,29 TL gelmiş. Buna dair 04.09.2020 tarihinde vodafonnet müşteri hizmetlerini aradım. Ve müşteri temsilcim Benim onay verdiğimi doğruladı ancak sistemden kaynaklı bir problemden dolayı taahhüdün görünmediğini bundan dolayı faturanın yüksek geldiğini söyledi. Gereken şikayeti oluşturduğunu ve incelemeden sonra faturanın düzeleceğini belirtti benden de taahhütü düzeltmek için onay aldı ben de onayladım. Ancak bugün vodafonedan bana şikayetimin kabul edilmediğine dair mesaj geldi. Ne yapmam gerekir arkadaşlar yardım

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >



  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.