Şimdi Ara

Vodafone taahhüt kurnazlığı

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
1
Cevap
0
Favori
813
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • 7 yıldır Vodafone müşterisiyim 4G geçildiğinden bu yana telefon çekmiyor konuşmalarım hep kesiliyordu. Sonunda hattımı taşıma kararı aldım taahhüdüm bitti müşteri hizmetlerini aradım paketimin iptal edilmesini (iptal edilmediği takdirde taahhüt otomatik yenileniyor sms i geldi ) hattımın hazır karta taşınmasını talep ettim müşteri hizmetleri faturasız a gerek olmadığını hattımı taşıyabileceğimi söyledi kaç gün kullanırsanız o kadar fatura kesilir dedi farklı firmaya hattımı taşıma talebinde bulundum randevu aldım 1 gün sonra internetten kota sorgulamak için baktığımda yeniden taahhüt yapıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda aslı astarı yok 12 + 12 taahhüt vermişim öncekini iptal ettirmişim yenisi aktif olmuş sert üslup ile şu anda hattımı taşırsam cezai işlem uygulanacak diye tehdit edildim. Hepsini geçtim hattımı taşıyabileceğimi söyleyen temsilci bu bilgiyi bana neden vermedi ? Böyle saçmalık olur mu ?



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi cihanda -- 17 Mayıs 2017; 23:16:11 >







  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.