WEEBLY Şikayet !!!!

Metin Usta · 2014-09-11T10:54:22.0000000+03:00

Arkadaşlar, Yaklaşık 2,5 ay kadar önce weebly üzerinde internet sayfamı oluşturdum.Weebly nin sayfa oluşturmak için gereken ödemeyi de yaptım.Onay kodu banka dekontu kredi kartı bilgisi var ve bunları dün akşam weebly temsilcileri ile paylaştım. Bana dedikleri şu: ödemeyi kart sahibi banka yapmış fakat daha sonra bu ödeme geri çağrılmış.Bizde sizin bu olayda sahtekarlık şüphesi ile sayfanızı banladık diyorlar. Akbankı aradım.Böyle birşey mümkün değil.2,5 ay geçmiş.Bizim yapılmış ödemeyi geri çağırma gibi bir tasarrufumuz yok demekteler.Onlarada e-posta yazdım ayrıca. Web sayfa linkim: www.marenerji.com Weebly temsilcilerinin bana yazdığı cümleleride aşağıya kopyalıyorum : Jayme B: We received a chargeback for one or more services rendered through your Weebly account. That means that the credit card company told us the charge(s) were fraudulent and not only took back the money that we had charged, but they also turned around and charged us substantial fees for "allowing" that fraud to happen. In cases like that, we do what we have to in order to protect our company and credit card holder both legally and financially - so we ban the account responsible for the fraud. Benim yazdığım cevapta bu : 2 months ago I bought a domain and designed a web site for my company through Weebly services by paying with my credit card. Now you have banned my account, told me my bank called a chargeback with the suspicion of a fraudulent payment. I just check my credit card recipts and found the payment. I have also contacted my bank and also they have confirmed that they had made the payment without a problem. My payment confirmation code is 1407021758677373 please check back your registry and resolve my problem. If needed I can also send you my credit card recipt. Bu konularda tecrübesi olan arkadaş varsa yardımcı olursa sevinirim. Selamlar