Yeni aldığım klima soğutmuyor-ısıtmıyor

Dolce vita 18000btu klima satın aldım. Baymak ürünün ithalatçısı. Montajını yapıp 3 lü prize 5 dk çalıştırıp gittiler. 16 da çalışmaya başladığında pek bir serinlik gelmedi. Söyleyince invertar olduğundan soğumasının zaman alacağı söylendi. Elektirik işine karışmıyoruz dediler kablolar herşey hazır olduğu halde. Tamam dedim.

Bugün elektirikçiye bağlantıları yaptırdım çalıştırdım klima soğutmuyor. İnverter'dan falan mı acaba dedim 18 de 1 saat çalıştırdım normal fan gibi üflüyor. Oda 29.5 dereceden hiç değişmedi. Mod olarak cool seçili. Dış ünite çalışıyor fanları dönüyor ancak soğutmuyor-ısıtmıyor. Vakum da yaptılar sözde. Sıcak denedim oda aynı fark yok. Yarın tekrar servis çağıracağım. Sorunun ne olduğu konusunda fikri olan var mıdır?

Şuan da nasıl hareket etmemi önerirsiniz? Ben sıfır aldığım ürüne gaz basma tekrar vakum vb şeyler yaptırmak istemiyorum. Servise rapor tutturup iade edebilir miyim acaba? Klimalarda iade prosedürü nasıl işliyor bilen var mı? Baymak ilgileniyor. Kargo tarafıma geçen cumartesi ulaştı. Kurulum ise pazartesi yapıldı.

Şimdi muhtemelen vakum ekipmanlarıyla falan gelecekler. Ben müdahale ettirmemeyi düşünüyorum. İade etmek istediğimi belirteceğim ama iade prosedürü nasıl olacak? Söküm kutulamanın yine servis tarafından yapılması gerekir. Şimdi baymak'ı arayıp dümdüz iade etmek istediğimi söylesem muhtemelen direkt olarak kabul etmeyeceklerdir. Sordum servis'in rapor tutma gibi bir yetkisi de yokmuş. Nasıl halledecez acaba bu işi..

Sonucu yazar mısınız?