Şimdi Ara

01.01.2017 Superonline Hız 3 Mbps

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
1 Misafir - 1 Masaüstü
5 sn
10
Cevap
0
Favori
1.056
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Bu ay Superonline bana kan kusturdu.AKK'sız gece paketim var.00-06 arası kotadan sayılmıyor.Aralık ayının 5'inde kotama bir baktım 90 GB olmuş hemen kontrol ettim.AKK'sız gecelerde hep kotayı hesaplamış.Sonrasında hesapladım caps gönderdim 70 gb hakkımdan çaldınız diye.Fazla uzatmayacam sonrasında 50 gb ilave kota verdiler 150 GB'den sonra arayın ekleyelim diye.29 aralık gecesi saat 25.52'de mesaj geldi yine kota doldu diye. Aradım nasıl doldu 150 GB'den sonra hemen 50 GB'yi aktif etmedim aradaki 3 mbpslik downloadlarıda hesapladınız dedim.Neyse açtıramadık kotayı.Bu gece 00'dan sonra sıfırlanması lazım ama bitürlü sıfırlanmadı.modemi aç kapa aç kapa yok.Hız 3 mbps.Sonra müşteri hizmetlerini aradım bana bomba bir cevap verdi.KOTA RESETLEME İŞLEMLERİ 1 OCAK 23:50'YE KADAR SÜRECEK DİYE.Şimdiye kadar böyle bişey yoktu bu bana ve benim gibilere haksızlık değilmi dedim. Evet ama benim yapabileceğim bişey yok Dedi.Şuan AKK'sız saatlerdeyim ama hız yok.Hakkımı arayacağım mercii yok.Bi seferinde ay geçişinde son ayın son günündeki 30 gb kotayı sonraki aya yazmışlardı.Download yeni ayda olmasına rağmen belgelediğim halde.Neymiş gece modemi resetlemem gerekiyormuş. Resetlemezsem böyle oluyormuş.BTK üzerinden şikayet kaydı oluşturdum.BTK Superonline'a gönderdi onlarda saçma sapan bir cevap verdiler BTK'ya BTK'da burda ne yazıyor diye bakmadan aynen bana aktardı.Ne anladım ben Superonline'ı BTK'ya şikayet etmeyi. Bozacının şahidi şıracı.Adamlar burda ne yazıyor diye okumamışlar bile aynen bana aktarmışlar.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi blackdiamond067 -- 1 Ocak 2017; 1:15:39 >







  • Aynı sorun bende de mevcut.3mbit kullanıyorum 50mbit olması lazımken.İlginc bir durum bu ilk defa başıma geliyor.
  • Kabloneteyim ayni durum var. Bu nasil boktan bir altyapidir allahim adamlar yemin ederim sifir yatirimla geldi buraya kadar, denetim yok birsey yok ozellestirmeymis baslarim boyle ozellestirmeye...

    < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
  • Çok alakalı değil ama bende de benzer bir sorun var. 16 mbit hızım var. akk'yi geçtiğim için 3 mbit kullanıyorum. Su anda bu yazıyı yazarken 1 ocak olmuş ve 2 saat geçmiş ve benim hızım hala 3 mbit. Diyeceksiniz ki 2 saati neden bu kadar dert ettin. Bu hız normalde sabah 9-10 gibi düzeliyor. Ayrıca 50 gb'ı geçer geçmez sanki musluğun başında bi adam bekliyo gibi çat diye düşürüyolar hızı ama düzeltmeye gelince adamların saatlerini alıyor. Üstelik sabaha kadar olan zaman dilimindeki indirmeyi de yeni kotaya dahil ediyolar. ben genelde yapmam ama faturayı 1-2 gün geçirince hemen faiz işlemeyi biliyolar ama iş hizmete gelince hep olan bize oluyor. Hayır alternatif türk telekom olmasa diğer değiştiricem ama türk telekom daha beter ve ben telekomdan zamanında çok çektim. ne yapılması gerekiyor anlamadım ama ısrarla arayıp durucam adamları kafaya koydum :)))
  • Bende de aynı durum var. 50mbit hattım var ama an itibariyle 3mbit. 4 yıldır superonline abonesiyim ilk kez böyle bir durumla karşı karşıyayım. Üstelik akksiz gece hizmetim var, joker akk de almıştım aralık ayı içerisinde. Yayın da yapıyorum. Standart bir kullanımdan fazlası lazım yani bana.

    3,30 saat oldu hâlâ kota sıfırlanmadı. Defalarca modemi resetledim, uzun süre kapalı tutup yeniden açtım, bana mısın demedi. Firmware güncellemek istiyoruma ama son sürüm dosyasını bulamadım. 1 gün sonra tahütüm bitiyor yeni teklif de almadım. Napacağım bilemiyorum.
  • Modeme falan reset atmadim oyuna daldim unuttum. Ugrasamazdimda zaten neyse demin aklima geldi resetledim steamden aldigim oyunu indiricem 300kb ile indiriyor halen adsl kullanicisiyim speedtestte vs hiz 6-7+ gozukuyor ama steamde 300kb ile indiriyor baska siteden denedim halen ayni 300kb cok garip



    Geceleri 3-4 arasi kapanmalar acilmalar sonra 1 hafta icinde duzeldi ama duzenli olarak yaklasik 1 hafta boyunca her gece internet kesildi ve geri gelmedi de anca saat 4 bilemedin 5 falan gibi geldi

    Demin yine reset attim durum halen ayni 300kb arada bir 350-380 e vuruyor



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi W O M B A T -- 1 Ocak 2017; 3:59:20 >
  • 16 mbit adsl kullanıyorum, bende de hız hala 3mbit
  • Az önce tekrar kontrol ettim. An itibariyle hızım normale dönmüş durumda.
  • benim de şimdi normale döndü.
  • Bu akk dolunca oluşan 3mbitler kullandığımız hıza göre değişecek diye birşey var doğrumudur bu bilgi ?
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.