Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
|
Hızlı 
Bildirim
12 gündür bağlanamıyan internet TÜRKNET
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Merhaba, aboneliğinizin başında yaşadığınız sorun nedeniyle üzgünüm. Size yardımcı olabilmem için GSM numaranızı PM üzerinden benimle paylaşabilir misiniz? -
Merhaba
neredeyse her gün müşteri temsilcilerinizi aradım kayıtlarınızdan bulabilirsiniz. ama yinede bir ümit pek ümidim yok pm attım inşallah çözülür.
yazdıklarımın tamamını sisteminizden teyid edebilirsiniz.
Murat Tanrıkulu
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi satelist -- 26 Ağustos 2020; 14:36:59 > -
satelist
S
kullanıcısına yanıt
Merhaba, arıza kaydınız ekipler tarafından yapılan kontrol sonrasında müşteri sorumluluğunda olarak sonuçlanmıştır. Ancak verilen bu bilgiye istinaden teknik uzmanlarımız arızayı saha ekiplerine tekrar iletmek istediğinde iptal kaydınız nedeniyle arızayı saha ekiplerine iletememiştir. İptal işlemlerinin geri çekilmesi durumunda arıza sürecini devam ettireceğiz. -
TurkNetDestek
kullanıcısına yanıt
Merhaba
Bu işler klavye başında müsteriye sorunu atmakla olmuyor ekte resim yolluyorum evim müstakil villa ve sorunun çözümü için kimse gelmedi ekteki resimde görünen kabloyu ben direkte bulunan kutuya kadar çektim ve renklerinide etiketledim daha ne yapayım bağlatamadıysanız Türknet ve Telekom arasındaki sorun müşteriye suçu atmak en kolayı
resimdeki kablo kutuya bağlı olmadan ben nasıl internet alacağım o kutuda hangi port olduğunu bilsem inanın ben bağlıyacaktım -
TurkNetDestek
kullanıcısına yanıt
Merhaba
Bu işler klavye başında müsteriye sorunu atmakla olmuyor ekte resim yolluyorum evim müstakil villa ve sorunun çözümü için kimse gelmedi ekteki resimde görünen kabloyu ben direkte bulunan kutuya kadar çektim ve renklerinide etiketledim daha ne yapayım bağlatamadıysanız Türknet ve Telekom arasındaki sorun müşteriye suçu atmak en kolayı
resimdeki kablo kutuya bağlı olmadan ben nasıl internet alacağım o kutuda hangi port olduğunu bilsem inanın ben bağlıyacaktım
sallanan açık renk kablo bana ait
-
satelist
S
kullanıcısına yanıt
Merhaba, arızanızı teknik uzmanlarımıza ilettim. Tekrar saha ekipleri sorunu ileteceğiz. Gelişme olması durumunda bilgi vereceğiz. -
TurkNetDestek
kullanıcısına yanıt
Aynı durumda bekliyorum bütün gün evde kalacağım bu iş için inşallah sorun çözülür gsm numaram 24 saat açık. -
satelist
S
kullanıcısına yanıt
Arızanın önceliğini teknik uzmanlarımıza ilettim. Güncel bilgi aldığımda sizinle paylaşacağım. -
TurkNetDestek
kullanıcısına yanıt
Halen arıyan soran yok lütfen ilgilenen ekibe telefon numaramı verir misiniz. -
saat 13:50 ne arıyan var ne soran lütfen ilgilenebilir misiniz.quote:
Orijinalden alıntı: TurkNetDestek
Arızanın önceliğini teknik uzmanlarımıza ilettim. Güncel bilgi aldığımda sizinle paylaşacağım.
olmayacaksada lütfen bilgi verin gerçekten çok yordu bu konu beni. -
satelist
S
kullanıcısına yanıt
Merhaba, teknik destek uzmanlarımıza tekrar ilettim. Arkadaşlarım gün içerisinde arama yapacaktır. -
İnşallah bu gün telekom ekipleri gelir.14. gün sabırla beklemeye devam :Dquote:
Orijinalden alıntı: satelist
Merhaba
Bu işler klavye başında müsteriye sorunu atmakla olmuyor ekte resim yolluyorum evim müstakil villa ve sorunun çözümü için kimse gelmedi ekteki resimde görünen kabloyu ben direkte bulunan kutuya kadar çektim ve renklerinide etiketledim daha ne yapayım bağlatamadıysanız Türknet ve Telekom arasındaki sorun müşteriye suçu atmak en kolayı
resimdeki kablo kutuya bağlı olmadan ben nasıl internet alacağım o kutuda hangi port olduğunu bilsem inanın ben bağlıyacaktım
sallanan açık renk kablo bana ait
-
satelist
S
kullanıcısına yanıt
Merhaba, arızanız ile ilgili yerleşik operatör saha ekiplerinden gelen bilgide hattın sağlam olduğu sorunun iç tesisat kaynaklı olduğu bilgisi verilmiştir. Teknik uzmanlarımızda gerekli kontrolleri yaparak sizinle iletişime geçecektir. -
TurkNetDestek
kullanıcısına yanıt
Arkadaşım bakın tekrar söylüyorum ve resim yolluyorum kablo boşta nasıl iç tesisat arızası olduğunu tespit etmişler kablom boştaaaaaaaa (do you speak turkish) bari bunı siz söylemeyin bağlı olmayan bir kabloda nası sorun buldular gelip uğramadılar bile müstakil villadayım telekomun direği evimin önünde ve ben o direğe kadar kablo çektim renklerini etiketledim bağlantısını bekliyorum bu gerçekten son yazışım ya ekipleriniz gelsin bağlasın yada iptal sürecini başlatalım sabır da bir yere kadar 
sallanan beyaz kablo bana ait.............
-
Benzer durumlar son günlerde çok sık başımıza gelmeye başladı, bende bir öneri ile geçtim bin bir bela ile uğraştım. Sorununuzun sebebini tahmin ediyorum, sizin evinize bir ekip geldi mi şu güne kadar? -
KaanKoz
K
kullanıcısına yanıt
modem kurulumu ve evrakları almak için geldiler modemimi zaten ben kurmuştum evrakları imzalartıp gitti 48 saat içinde hattınız açılcak dedi gidiş o gidiş 8 gün oldu @TurkNetDestek kullanıcısı belki işe yarar dedim ama o da imkansızı başardı bağlı olmayan hatta iç tesisat sonrunu bulmuş mucize bu olsa gerek.hafta sonu oldu oldu olmadı ben yapacağımı biliyorum cimer e bu firma insanları kandırıyor yalan yanlış cevaplar veriyor diye şikayet edeceğim çocuğum 17 Ağustostan bu yana 4g ile uzaktan eğitim yapıyor uzaktan eğitime sekte vuran bu firmaların cezalandırılması için elimden geleni yapacağım. -
Tam tahmin ettiğim şey ankastre ve kablo bağlantısını yapmıyorlar... Bu kablo ıvır zıvır işleri Ttnet ekiplerine bağlı bunlarda Ttnet ekiplerinden hizmet alıyorlar fakat kendi müşterisi olunca uçağa atlayıp gönderdikleri ekip, Türknet müşterisine inatla gelmiyor. Türknette arayıp ulan o..... c...... müşterimizin ankastre ve kablo bağlantılarını niye gerçekleştirmiyorsunuz diye bi ihtar çekemiyor... 1 Haftadır TTNet ekibinin gelmesini bekliyoruz bi arkadaşımıza,quote:
Orijinalden alıntı: satelist
modem kurulumu ve evrakları almak için geldiler modemimi zaten ben kurmuştum evrakları imzalartıp gitti 48 saat içinde hattınız açılcak dedi gidiş o gidiş 8 gün oldu @TurkNetDestek kullanıcısı belki işe yarar dedim ama o da imkansızı başardı bağlı olmayan hatta iç tesisat sonrunu bulmuş mucize bu olsa gerek.hafta sonu oldu oldu olmadı ben yapacağımı biliyorum cimer e bu firma insanları kandırıyor yalan yanlış cevaplar veriyor diye şikayet edeceğim çocuğum 17 Ağustostan bu yana 4g ile uzaktan eğitim yapıyor uzaktan eğitime sekte vuran bu firmaların cezalandırılması için elimden geleni yapacağım.
Başka bir arkadaşımıza yine aynı durum oldu, şehir ve mesafe yakındı kendi elimizde gidip kendi kablomuzu kendimiz bağladık. 1 Ay TTnet ekibi kapı önünden geçmedi bide geldik sorunu çözdük diye bildirim atmışlar Türknette kapatmış, kablo bağlı değilin nesini anlatamıyoruz anlayamıyorum. Farklı dillerde denemek lazım bi inglizce almanca falan mı yazsak yazık.
@TurkNetDestek oku bunları okuda çok sevgili çalışma ortağınız TTNET beyefendilere bi ihtar çek g*tlerini kaldırıp bi zahmet ekiplerini göndersinler.
-
Hocam türknet destek burası orayı aramayın hiç
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > -
KaanKoz
K
kullanıcısına yanıt
Merhaba, arızanızı kontrol ederek yardımcı olmak isterim. GSM numaranızı PM üzerinden benimle paylaşabilir misiniz?
Benzer içerikler
- vae fiber modem
- pon ışığı yanıp sönüyor
- açık is emri var işlem devam edemez ne demek
- ev interneti başka operatöre taşıma
- türknet hizmet numarası öğrenme
- internet yavaşladı
- zyxel modem kurulumu
- smartyfi nedir
- turknete geçiş
- 1 yıldan uzun taahhüt cayma bedeli
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
