1200 DK HY + 3000 DK AVEA = 30 TL / NASIL MI? (Cevabı İçeride) (2. sayfa)

Kuseyr · 2011-03-03T14:43:17.0000000+03:00

Merhaba, Faturam yüksek geliyor ve konuşma süreleri de bana yetmiyor diye aveaya kızıp tarifemi saniyeli hepsibir yaptım ve bu hattı ikinci hat olarak cebimde taşımaya karar verdim. Tarifemi değiştirdim ve online işlemlerden baktığımda heryöne 200 dk ücretsiz sürem bulunduğunu gördüm, bende madem öyle bunu sonuna kadar kullanayım dedim, geçen ay toplam 208 dakikalık görüşme yapmışım, bana 79 TL fatura geldi. Aradım müşteri hizmetlerini itiraz ettim, kayıt oluşturmasını talep ettim, ama telefondaki çokbilmiş bayan bu konuda kayıt oluşturamam siz zaten konuştuğunuzu kabul ediyorsunuz dedi. Neyse biraz uğraştıktan sonra kayıt oluşturdu. Beni arayıp konu ile ilgili bilgilendirecekler ve hatalarını kabul edecekler diye beklerken, bugün telefonuma bir mesaj geldi, iletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili bizi arayın diye. Haydaaaa... Diğer operatörlerinde hattını kullandım, öyle bir şey olduğu zaman arayıp bilgilendirirler, bu avea nasıl cimri bir şeyse siz bizi arayın diyor. Neyse aradım, şikayetim incelenmiş ve bir yanlışlık yokmuş. Çok konuştum ama bi türlü ikna edemedim. Dedim hattımı kapattırmak istiyorum, daha önce 12 aylık taahhüt vermiştim, hesaplar mısınız ne kadar ödeyeceğim. Hemen sizi ilgili birime aktarıyorum dedi. Karşıma bir beyefendi çıktı, konuşması ve tutumundan çok memnun kaldım, keşke aveanın tüm temsilcileri böyle olsaydı diye geçirdim içimden. Neden hattımı taşımak istediğimi, her hangi bir memnuniyetsizlik ve şikayetimin bulunup bulunmadığını sordu. Bende fırsat bu fırsat diyerek avea ile ilgili ne kadar şikayetim varsa hepsini sıraladım. Daha sonra size şöyle bir teklif sunsam, "Heryöne 1000 dakika avea yönüne 3000 dakika aylık tüm vergiler dahil 30 TL" ne dersiniz? Dedi. Karşılığında 12 ay taahhüt istedi, numaramı faturasız hatta çeviremem ve taşıyamam. Bende eğer bu şekilde olacaksa elbette kabul ederim, ama süreleri aşmadığım halde 30 TL üzerinde fatura gelecekse istemiyorum dedim. Görüşmenin kayıt altına alınıp alınmadığını sordum, kaydedildiğini söyledi, peki dedim o zaman kabul ediyorum. Daha sonra size bir teklifim daha var dedi, heryöne dakikalarınızı 1200 dakika yapalım, aveaya 3000 dakika ve fiyat aynı olsun, yani 30 TL. Bende böyle bir şeyi seve seve kabul edeceğimi söyledim, yanlış anlayıp anlamadığımı teyit etmek için tekrar ettim ve ona da tekrar ettirdim. Heryöne 1200, Avea yönüne 3000 dakika ayda sadece 30-TL Bunu da 59 luk tarifede %50 indirim şeklinde yapıyorlarmış. Telefonu kapattıktan sonra mesaj geldi, aynen yazıyorum. "Değerli abonemiz, 1 yıl boyunca yararlanacağınız size özel -50 aylık sabit ücret indiriminiz hattınıza tanımlanmıştır. Bilgi:500" Biraz uzun oldu kusura bakmayın, okuyan arkadaşlar hakkını helal etsin. Hem yaşadığım bu sorunu paylaşmak hem de böyle bir tarifeden faydalanmak isteyenler olur diye paylaştım. Arayıp aveadan memnun değilim, numaramı taşıyacağım diye belirtin, büyük ihtimalle size de bu teklifi sunacaklardır. Her dönem teklifleri değişiyor. Daha önce faturada %25 indirim teklif ediliyordu, birçok arkadaşım o tekliften faydalanmıştı. Şimdi de bu teklif ediliyor. Forumda sıcak fırsatlarda konu da açmışlar bununla ilgili. Mobil operatörlerde konusunu göremedim ve birilerine faydası olur diye açtım, konusu varsa silinebilir.

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar

Editörün Seçtiği Fırsatlar

Rolson 61300 3 Tekerlekli Taşıma Aparatı : Amazon.com.tr: Yapı Market https://www.amazon.com.tr/dp/B001S4QJYI 7 sa. önce paylaşıldı

Starbucks Veranda Blend Türk Kahvesi 30x100 g : Amazon.com.tr: Gıda Ürünleri https://www.amazon.com.tr/dp/B0CRKP2VKB 5 gün önce paylaşıldı

LG UltraGear 24GN65R-B 23.8' 1 MS 144 Hz AMD FreeSync IPS FHD Monitör Fiyatları ve Özellikleri https://www.n11.com/urun/lg-ultragear-24gn65r-b-238-1-ms-144-hz-amd-freesync-ips-fhd-monitor-35717075?magaza=nethouse 5 sa. önce paylaşıldı

Daha Fazla

Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az

3 Misafir - 3 Masaüstü

5 sn

22
Cevap

0
Favori

2.964
Tıklama

Daha Fazla
İstatistik

Konu İstatistikleri Yükleniyor

Konuya Özel

0 oy

Öne Çıkar

Cevapla

Sayfa:

önceki 1 2

Giriş

Mesaj

Kuseyr

Yarbay

3365 Mesaj

Tüm Başarılarını Gör

target4u

Binbaşı

1030 Mesaj

Tüm Başarılarını Gör

Sayfa:

önceki 1 2

Ip işlemleri

Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara

KAPAT X

%40
Kazan

%2,8
Kazan

%5
Kazan

%6,8
Kazan

%1,6
Kazan

%3,2
Kazan

%5,5
Kazan

%1,2
Kazan

%5
Kazan

%3,2
Kazan

%6,4
Kazan

%2
Kazan

Alışveriş Yaptıkça Para Kazan Harekete Geç »