Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
önceki
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > |
Hızlı 
Bildirim
19 yılın sonunda ilk defa operatörümü değiştirdim, elveda Türkcell (21. sayfa)
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Jazzalyn
kullanıcısına yanıt
Turkcell müşteri analizini ve odaklı pazarlamayı çok iyi yapan bir firma. İşine yaramayan müşteriyle zaman kaybetmezler. Acemi kullanıcıyı şutlamak için de bilinçli olarak strateji belirler. Burada "acemi kullanıcı" kavramı sıradan bir kavram değildir. Türkcell beni herkes tercih etsin,ne olursa olsun gelsin mantığında bir strateji uygulamaz. Kaliteyi ve fiyatları düşürürse ne olacağını bilir. Turkcelin stratejisi üniversitelerde tez olarak işlenebilir. Bu tarz strateji vefat eden rahmetli Sakıp Sabancı'da vardı ama o adam garibanları da düşünen biriydi. Turkcell kullanmıyorum ama stratejilerini takdir ediyorum.
İstanbul'da yaşayan biri olarak daha uygun fiyatlarla Turk Telekom Mobil yeterli.
İstanbul'da değil,Anadolu'da yaşasam %20 fazla veririm Turkcell kullanırım.
Bu arada yarıyıl tatilinde çocuklarla hanım memlekete köylerine gittiler. Geçen yıl TTelekom zor çekiyordu,balkona çıkıyordu konuşurken. Bu yıl 3G görüntülü görüştüm. Çok şaşırdım ve umutlandım.
Bu arada önümüzdeki yıllarda Turkcell'in müşteri kaybedeceğine inanmıyorum,böyle giderse Vodafone'ye 2 abone kaptırır ama 5 alır. TTelekom her geçen yıl her şeye rağmen,kötü yönetime rağmen teknik olarak kendini geliştirirken Vodafone Türkiye'ye yatırım yapmıyor. Durumu Nokia'nın durumuna dönecek. Tabii sadece Türkiye'de. Dünya çapında Vodafone zaten bu işte en iyilerden. Nedense Türkiye'de kötü hizmetten para kazanmakta kararlılar.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
-
Degerli musterimiz, cagri merkezimizde yasanan yogunluktan etkilendiginiz icin uzgunuz. Fazla zamaninizi aldigimiz icin ozur diliyor ve hattiniza 1 ay gecerli Ucretsiz 1GB paket tanimliyoruz. Paketinizi 05.03.2019 21:52 tarihine kadar kullanabilirsiniz. Anlayisiniz icin tesekkur ederiz. B002quote:
Orijinalden alıntı: OkumadanAlma
Turkcell müşteri analizini ve odaklı pazarlamayı çok iyi yapan bir firma. İşine yaramayan müşteriyle zaman kaybetmezler. Acemi kullanıcıyı şutlamak için de bilinçli olarak strateji belirler. Burada "acemi kullanıcı" kavramı sıradan bir kavram değildir. Türkcell beni herkes tercih etsin,ne olursa olsun gelsin mantığında bir strateji uygulamaz. Kaliteyi ve fiyatları düşürürse ne olacağını bilir. Turkcelin stratejisi üniversitelerde tez olarak işlenebilir. Bu tarz strateji vefat eden rahmetli Sakıp Sabancı'da vardı ama o adam garibanları da düşünen biriydi. Turkcell kullanmıyorum ama stratejilerini takdir ediyorum.
İstanbul'da yaşayan biri olarak daha uygun fiyatlarla Turk Telekom Mobil yeterli.
İstanbul'da değil,Anadolu'da yaşasam %20 fazla veririm Turkcell kullanırım.
Bu arada yarıyıl tatilinde çocuklarla hanım memlekete köylerine gittiler. Geçen yıl TTelekom zor çekiyordu,balkona çıkıyordu konuşurken. Bu yıl 3G görüntülü görüştüm. Çok şaşırdım ve umutlandım.
Bu arada önümüzdeki yıllarda Turkcell'in müşteri kaybedeceğine inanmıyorum,böyle giderse Vodafone'ye 2 abone kaptırır ama 5 alır. TTelekom her geçen yıl her şeye rağmen,kötü yönetime rağmen teknik olarak kendini geliştirirken Vodafone Türkiye'ye yatırım yapmıyor. Durumu Nokia'nın durumuna dönecek. Tabii sadece Türkiye'de. Dünya çapında Vodafone zaten bu işte en iyilerden. Nedense Türkiye'de kötü hizmetten para kazanmakta kararlılar.
En basitinden şu olay. Evet 1gb pek birşey değil ama ben o an mh ulaşamadığım için adamlar böyle birşey yaptı. Aradılar sorunumu hallettiler ve bunu hediye ettiler. Doğum günümde bile mesaj atıp yine hediye verdiler. Geçenlerde aradılar memnuniyet anketi yaptılar ve 4 ay hediye verdiler.
vs vs. bu böyle uzar gider, farkını ister istemez farkettiriyor. Nereden nasıl vuracağını bilmiyorsun. Bi anda şaşırtıveriyor ve iyi ki dedirtiyor. İster istemez "Ben seni düşünüyorum, o yüzden sökül paraları" dedirtiyor.
Diğer operatörleride aktif kullanırım ciddi tutarlar öderim ama onlarda böyle birşey ne gördüm ne duydum. Kuru kuruya kullanır öderim.
Turkcell'in stratejisi belli, beni kullanmak isteyen artık 100 lirayı gözden çıkarsın diyor. Her önüne gelenin kullanmasını istemiyor. Yeri geldiğinde yaptığı zamlara rağmen kullanmaya devam edecek saf bi kitle oluşturuyor.Artık bu tutacak tutmayacak ilerleyen zamanlarda göreceğiz. Şahsen beni şimdiden kazandı, bunca zaman Turkcell kullanmadığım için pişman ettirdi. İşte dediğin müşteri analizi olayı burada doğrulanıyor.
Dediğin gibi adamları tebrik etmek lazım. Kimi nasıl kazanıp kaybedeceğini çok iyi biliyor. Telefon kullanıp 30 lira ödeyecekler diğerlerine gitsin diye dünyanın zamını yaptı. Dikkat et yüksek paketlere pek dokunmadı.
Benim şahsi düşüncem bi kitle kaybı yaşayacak ama gelirleri düşmeyecek, aksine artacak ve yine açıkara lider konumda olacak.Bu kadar gelirle birlikte de yatırımın kralını yapacak.
Vodafone'dan bu saatten sonra bir cacık olmaz, o yüzden yorum yapmıyorum.. TT evet ciddi bir atak yaptı, ama yeterli değil. Daha çok yatırım yapıp insanların aklında ki "çekmiyor" düşüncesini değiştirmesi lazım. Ama oda zorlu bi süreçten geçiyor, kısa vadede daha ileri gidemez.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Jazzalyn -- 6 Şubat 2019; 1:9:55 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
-
Kardes hala kazıklanıyorsun haberin yok. Bimcellde 6 gb internet 25 tl 11 gb internet 35 tl 25 tl kontor yükleyince 1 GB HEDİYE veriyor. Bimcell turk telekom altyapısını kullanır ve hiçbir farkı yok çekim kalitesi olarak. Bimcell kullanıyorum memnunum. Türk Telekom dan da 19 yıl kazıklanmadan önce hemen Bimcell e geç derim.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Bimcell sitesine baktım 6 gb internet 25 tl değil ve böyle bir tarifede yok link atar mısın herkes faydalansın hangi tarife bu. Böyle bi tarife yoksa insanları yanlış yönlendirme. 2gb internet 16 tl bimcell
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi deryadeniz907 -- 6 Şubat 2019; 4:11:54 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
condemned890
kullanıcısına yanıt
İkisininde çekim kalitesi yok ozmn mersinde demokrasi kavşağı şehrin en merkezi yeri hat çekmiyor internet vasat
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
condemned890
kullanıcısına yanıt
Bimcell sitesine baktım 6 gb internet 25 tl değil ve böyle bir tarifede yok link atar mısın herkes faydalansın hangi tarife bu. Böyle bi tarife yoksa insanları yanlış yönlendirme.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Ben eski kullanıcı oldugum için 5 gb interneti 25 liraya alıyorum ama 29 lira yapmışlar yılbaşından sonra. Bence hala iyi fiyat. 25 liralık kontor yükleyince 1 GB HEDİYE o şekilde 6 gb oluyor.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
TT 15 GB'ı 35 veriyor. Mesajını düzenle istersen.quote:
Orijinalden alıntı: condemned890
Kardes hala kazıklanıyorsun haberin yok. Bimcellde 6 gb internet 25 tl 11 gb internet 35 tl 25 tl kontor yükleyince 1 GB HEDİYE veriyor. Bimcell turk telekom altyapısını kullanır ve hiçbir farkı yok çekim kalitesi olarak. Bimcell kullanıyorum memnunum. Türk Telekom dan da 19 yıl kazıklanmadan önce hemen Bimcell e geç derim.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
ben de vodafonedan turkcelle geçeceğim, 12 lira dedikleri tarifeyi daha bir ay kullandım 21 TL oldu. geçerim turkcelle bipten konuşur keyfime bakarım 
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi __kadıköyRAP__ -- 6 Şubat 2019; 17:6:6 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Eee 100gb'ı görürsün artıkquote:
Orijinalden alıntı: __kadıköyRAP__
ben de vodafonedan turkcelle geçeceğim, 12 lira dedikleri tarifeyi daha bir ay kullandım 21 TL oldu. geçerim turkcelle bipten konuşur keyfime bakarım
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Jazzalyn
kullanıcısına yanıt
o kadar olmaz da 40 50 olur hocam 2 hatla 
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
bip in arayüzü çok kötü ayrıca kullanmak için büyük alışkanlık lazım bana bipten 1000 dk veriyorlardı hiç kullanamıyordum.quote:
Orijinalden alıntı: __kadıköyRAP__
ben de vodafonedan turkcelle geçeceğim, 12 lira dedikleri tarifeyi daha bir ay kullandım 21 TL oldu. geçerim turkcelle bipten konuşur keyfime bakarım -
dermeister01
kullanıcısına yanıt
ben denedim bir kaç kere gayet memnun kaldım konuşmada problem çıkmadı
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
başlık sahibi olarak yazayım şuan TT ye geçeli tam 1 ay oldu.
6 gb internetimin 4 ünü kullandım eğer Turkcellde olsam bu kullanımla en az 6-7 gb giderdi bu da Turkcell in interneti gereğinden fazla sömürdüğü hipotezimi güçlendiriyor.
ayrıca salla kazanda gb çıksın, yer bulma uygulamasından gb yakalayabilirmiyim acaba gibi salak saçma işlerden kurtulduğum için çok memnunum ve rahatım, gümbür gümbür gb takla atmadan kullan. ayrıca sil süpürden 2 defa haftalık 1 gb çıktı onuda ileteyim.
750 dk mın 500 ünü kullandım, konuşma kalitesi olarak hiçbir fark yok. Türkcellde 500 dk bittiğinde BİP çilesiyle başbaşa kalıyordum.
1000 sms imin 10-15 ini kullandım onda da bir sıkıntı yaşamadım.
şimdilik çok memnunum eğer ilerleyen süreçte sıkıntı yaşarsam ve memnun olmazsam bu başlıktan yazacağım çünkü başlık baya yürüdü gitti insanlar bilgilensin.
-
lifecell 5gb kullanıyorum 35 tl..Turk telekoma geçince ne öderim bilmem -
16 ay önce bu postu girmişim. gayet açıklayıcı bir metindi.quote:
Orijinalden alıntı: ylgzn
19.yılımda hattımı turkcell'den türk telekom'a geçirdim. hem de şaşırtan bir sürede (2gün)de taşımam gerçekleşecek.
ilk zamanlar öğrencilik yılları olduğu için faturasız kullanıyorduk. daha sonradan faturalı kullanmak daha cazip oldu. ilerleyen zamanlarda da öğrenci paketleri.
çoğu bayii, gnctrkcll tarifesini/paketlerini sırf turkcell'e yaranmak için müşterisine anlatmıyordu bile. turk telekom henüz avea idi ve aria/aycell birleşmesine rağmen ülkeye yayılmayı başaramamıştı.
hala reklam jargonu olarak kullanılır " filanca binanın filanca katında çekmiyor..." metroda çekmiyor şurda burda. vodafone kendini vatandaşa anlatmak için k.çını yırttı. tabii reklam pastasının en büyük iki sağlayıcısı da turkcell ve vodafone oldugunu unutmayalım.
2017'den sonra mobil operatörlerde herşey değişti. eski alışkanlıkları yorumları unutun. 2018 krizi ile bu değişim hızlandı.
- yaygın bayii ağının hiçbir önemi yok. çünkü bayii varolan dışında yardımcı olmamaya programlandı. çok yakınınız olmadığı sürece eski alışkanlıkları unutun, yanınızda zeytinyağı bulundurun artık dil dökmek su kaybını arttırıyor.
- bayiiler çözüm için operatörü arayın deyip müşteri savıyor. call center da önündeki ekrana ne düşerse/ne söylenirse onu yapıyor. "müdürüme sorayım", "şefe sorayım" günlerini unutun. denemesi bedava!
- hattını devamlı taşıyan makbul. eskisi gibi loyalty/sadakat önemli değil. "turkcell eski müşterilerine..." kavramını bitirdi. vodafone zaten yapamıyordu. turkcell sarı paketini mecburen uzattı. çünkü pahalı kalite(!)yi artık satamıyor. hele 2018 krizinden sonra hiç! bunu anladığı için sarı paket uygulamasına devam kararı aldı. aksi durumda ocak 2019 son olacağını operatörlere açıklamıştı ancak değiştirmek zorunda kaldı çünkü abonelerinde ciddi oranda bir düşüş var.
- mobil hat kadar yan uygulamalar da önemli. turkcell gerçekten inovasyon şirketi oldugu için en erken farkına varan ve bu konuda uygulama geliştiren mobil şirket oldu. wap dünyası, shubuo fantazisi hep bunların ürünü. dergilik,bip,fizy,yaani,platinum,gnctrkcll uygulamaları hep bunun ürünü ve kriz öncesinde müşterilerini kandırmasının en güzel yoluydu. bu uygulamaların çoğu markaya dönüştü ve de ciddi bir gelir kaynağı. ancak diğerleri buna ne para ne zaman ayırıyordu.
vodafone paketleri sadece kitlenin en çok kulandığı global uygulamalara yönelik, turk telekom ise 2017 sonunda başladı bu işlere. alması gereken daha da çok yol var. bu eksiklikte eski yönetimin de büyük payı var. güya turk telekom inovasyon sağlayacak, kaliteyi arttıracaktı, turk telekom özelleştirilmesini akp bu nedenlerle açıklamıştı, yersen!
- turkcellin diğer farkı da çekim kalitesiydi, ilk mobil şirket ve karamehmet'in sahipliği (mehmet emin karamehmet inovasyona önem veren ve firmalarında yenilikçi anlayışa sahiptir, akp zamanı devletin el koyduğu firmalara bakın) avantajını iyi kullandı. ülkeye yayıldılar,99 depremi de bir nebze olsun silkelenmelerine yol açtı.
telsim uzan holding bünyesinde olmasının dezavantajını çok yaşadı, turkcell ile aynı anda işleme başlayacakken mücbir sebeplerle 1 sene kapalı kalmasını ve bu fark yılının da turkcell'e çok şey kazandırdığını az kişi bilir. şirket vodafone'a geçince ülkeye en iyi şekilde yayılmayı ve bu konuda turkcell'e eşit olmaya çok zaman ve para yatırdı (reklam mevzusunda da anlatmıştım)
bu iki operatör bu çekim gücü yatırımı nedeniyle aria ve aycell'i çok ezdi. avea oldular yine ezdiler. çünkü ciddi bir mali külfet. ortak baz istasyonu yatırımının önemi burada yatıyor. devlet bu kondua turk telekomu destekleyici kararlar aldı. aselsan da yerli baz istasyonu ile ortak yatırımı sağlanacak. bekliyoruz..
1994 mart ayında hizmete başlayan turkcell, 1994 mayıs ayları gibi hizmete başlayan (ancak aksayan) telsim. maalesef diğer ihaleler çok geç yapıldı. aria 2000, aycell 2001. böyle olunca avea'nın (italyanların pişmanlığı ile berlusconi-erdoğan özel görüşmesi) 2004'de kurulma zorunluluğunu hatta bugün yanlış yatırımlar (türk telekom'un özelleştirilme hüsranlığı) ile geride kalmasını belki daha iyi anlarsınız.
şimdi tüm bunları okuduğunuzda, yıllarca turkcell kullanma sebeplerimizi anlayabilirsiniz. ancak ekonomik kriz belimizi ciddi oranda büktü.
turkcell de artık burnundan kıl aldırmıyor, biz de şapkamızı aldık cıktık. ilk faturada ne kadar gömecek bilemiyorum.
göreceğiz.
üzerine şu postu eklemek farz olmuş.https://forum.donanimhaber.com//mesaj/yonlen/137023481 @Faydalı Bilgiler 'e kesinlikle katılıyorumç.
tvf'nin turkcell ortağı olması ne kadar büyük ve önemli bir kararsa oneletter ile alfa grubunun hisse arttırmasına olanak tanınması da o kadar kötü karar. bunun sonuçlarını biz gelecek yıllarda bol bol çekeceğiz. (ayrı bir post konusu)
konumuza geri dönelim;
Cep telefonlarına internet bağlantısını getiren 2G teknolojisinin imtiyaz süresinin 3Gve ve 4.5G’ye göre erken bitecek. Turkcell ve Vodafone’un 2023, turk telekom (avea)’nın ise 2026’da 2G için imtiyaz sözleşmeleri bitiyor. Oysaki 3G ve 4.5G’nin imtiyaz sözleşmesi ise 2029’da sonlanacak.
bu kalan yıllar için ek ihale çıkacak.
ayrıca levent yatırım ortaklıgında bulunan turk telekom bu ihale suresi nedeniyle araplara satılamıyor. hem özelleştirme 2026'da bitiyor hem de 2g imtiyazı.
-
quote:
Orijinalden alıntı: Guest-126D2940A
Abi hat ile rezil olma ne anlama geliyor yemin ediyorum hic yasamadim ailemde herkes telekom kullaniyor ne bikere cekme skntisi ne bikere fazla fatura gelmesi sen istemeden tarife degisikligi bunlarin hepsi insanlarin bilgisizliginden kaynaklaniyor bi turkceli kaliteli bulmuyoruz bi tamamen tercih meselesi adam gidiyor dandik telefonda kullaniyor hatti sonra cekmiyor diyor yanlislikla biyere basiyor istemeden tarifem degisti diyor kotasi bitiyor internete giriyor sonra faturam fazla geldi bu kalite meselesi tamamen tercih meselesi ben imkanlarim oldugu halde turkcel kullanmam ailemede kullandirmam bize gore kalitesiz ve kalitesiz oldugu halde pahali
Senelerce tt kullandım, iyi kötü bir şekilde idare ediyordu ama istanbul depreminden sonra antalyanın göbeğinde 1mbps hız almaya başlayınca canıma tak etti ve geçtim turkcelle.
Size de tavsiye ederim geçin ve kalite neymiş görün.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
-
Oooo efsane konu geri dönmüş.
Nice hort.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
